Apri o modifica un file CSV

Questa sezione fornisce alcune indicazioni generali sull'uso dei file CSV. Per scoprire di più sull'utilizzo dei file CSV con i prodotti, consulta la pagina Importazione ed esportazione prodotti. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei file CSV con le scorte, consulta la pagina Esportazione o importazione delle scorte con un file CSV.

File CSV

CSV è l'acronimo di "comma-separated values", un formato di file (.csv) per i fogli di calcolo. Puoi utilizzare i file CSV per importare ed esportare prodotti, clienti, inventario, ordini (solo esportazione) e sconti (solo esportazione).

Questi file possono risultare utili in molte situazioni, ad esempio quando si passa a Shopify da un'altra piattaforma di ecommerce, quando è necessario importare un elenco di account clienti o quando occorre caricare i prodotti utilizzando un foglio di calcolo.

Inizialmente, i file CSV possono sembrare complessi, ma dopo averne compreso il formato e il funzionamento, potrai utilizzarli per diverse attività.

I file CSV devono utilizzare la codifica UTF-8.

Attenzione

Se stai aggiornando l'esportazione di un file CSV, ricorda di confermare la codifica UTF-8, per evitare che nel file possano generarsi caratteri speciali indesiderati. Se salvi il file dimenticando di confermare la codifica UTF-8, quando caricherai il file come nuovo foglio di calcolo, i tuoi dati verranno danneggiati. Shopify non può riparare per te i file danneggiati.

Nota

Quando importi contenuti utilizzando un file .csv, le dimensioni dei file per i prodotti e le scorte hanno un limite di 15 MB, quelle dei file per i dati dei clienti di 1 MB. Se i file .csv superano questi limiti, dovrai importare i dati in batch.

In un file CSV, ogni voce rappresenta una cella del foglio di calcolo, ogni riga rappresenta una nuova riga e ogni virgola indica dove termina una voce e ne inizia un'altra.

Ad esempio, le voci in questo file CSV dei clienti:

vengono visualizzate in questo modo in un foglio di calcolo:

Nota

Shopify ti consiglia di utilizzare Fogli Google per elaborare i tuoi file CSV. Per utilizzare Fogli Google, devi importare il file CSV nel programma. Dopo aver apportato le modifiche, esporta il file CSV sul tuo computer. I caratteri speciali non sempre vengono visualizzati correttamente sui file CSV esportati, modificati con un altro programma per fogli di calcolo e quindi reimportati in Shopify.

Importa i file CSV su Fogli Google

Quando esporti un file CSV dal tuo pannello di controllo Shopify, si apre come file .csv nell'editor di testo presente nel tuo computer. Puoi anche utilizzare un editor di testo alternativo, ma ti consigliamo di utilizzare un programma per fogli di calcolo per visualizzare e modificare i file CSV.

Nota

Puoi scaricare i modelli CSV di esempio forniti da Shopify per prodotti e clienti.

Passaggi:

1. Accedi al tuo account Google.
2. Nella pagina Fogli Google, clicca su Vuoto nella sezione Crea un nuovo foglio di calcolo.
3. Dalla pagina Foglio di lavoro senza nome, vai su File > Importa...:

   

   Nota

   Un file CSV con codifica UTF-8 è l'unico formato di file che può essere importato o esportato da Shopify.

4. Individua e seleziona il file CSV che desideri modificare.
5. Nella finestra di dialogo Importa file, seleziona le tue opzioni preferite sotto le sezioni Importa posizione, Tipo di separatore e Converti il testo in numeri e date.
6. Clicca su Import (Importa).

Una volta importato il file CSV, puoi modificarlo. Al termine, puoi esportarlo da Fogli Google come file .csv.

Esporta i file CSV utilizzando Fogli Google

Dopo aver finito di visualizzare o modificare il file CSV in Fogli Google, puoi esportarlo come file .csv sul tuo computer. Per esportare il file CSV, dalla pagina del foglio di calcolo CSV, vai su File > Scarica > Valori separati da virgola (.csv, foglio corrente). Il tuo file CSV viene esportato nella cartella dei download.

Utilizzo di un editor di testo per modificare il tuo file CSV

Se non disponi di un programma per fogli di calcolo, puoi modificare i file CSV utilizzando un editor di testo.

Attenzione

Usa un editor di testo solo come ultima possibilità. Ad esempio, se sono presenti errori di formattazione nel tuo file CSV e non puoi aprirlo in un foglio di calcolo.

La maggior parte dei computer dispone di editor di testo in grado di aprire file CSV. Puoi anche utilizzare un programma come Visual Studio Code o Sublime Text per apportare modifiche o eseguire il debug del file CSV.

Nota

I file CSV con codifica UTF-8 rappresentano l'unico formato di file che può essere utilizzato per l'importazione o l'esportazione da Shopify.

Quando formatti il file CSV in un editor di testo, tieni presente quanto segue:

• Le intestazioni di colonna devono essere separate da virgole (ad esempio, First Name,Last Name,Email,Company,Address1).
• L'elenco di tag deve essere racchiuso tra virgolette (ad esempio, "tag1,tag2,tag3").
• I tag non tengono conto della differenza tra lettere maiuscole e minuscole.
• Le diverse righe della tabella devono essere separate da interruzioni di riga.

Opzioni avanzate: importare file CSV di prodotti con varianti che richiedono spedizione e varianti imponibili

Se hai bisogno di modificare le impostazioni di un gran numero di prodotti, puoi eseguire un aggiornamento in blocco. A tale scopo, esporta i prodotti da aggiornare come file .csv e modifica le colonne visualizzate nella tabella:

Elenco delle colonne CSV dei prodotti da modificare quando si aggiornano in blocco, inclusi i tipi di opzione accettati.

Variante che richiede spedizione	Imposta su TRUE se la variante è un oggetto tangibile. In caso contrario, imposta su FALSE o lascia vuoto.
Variante imponibile	Imposta su TRUE se la variante è imponibile. In caso contrario, imposta su FALSE o lascia vuoto.
Grammi Variante	Se Variant Requires Shipping è impostato su TRUE, inserisci un valore diverso da zero. Se Variant Requires Shipping è impostato su FALSE o è vuoto, lascia vuoto o imposta su zero.

Quando avrai terminato di modificare il tuo file .csv, importalo nel tuo negozio.Accertati di aver spuntato l'opzione Sostituisci per qualsiasi prodotto corrente con lo stesso handle.