Gestire i ruoli nel pannello di controllo dell'organizzazione Shopify

Puoi gestire gli utenti nella tua organizzazione in modo più efficiente utilizzando i ruoli, che sono una combinazione di accessi all'organizzazione e autorizzazioni al negozio. È possibile assegnare ruoli agli utenti quando aggiungi gli utenti al pannello di controllo dell'organizzazione. Se hai già degli utenti nel tuo pannello di controllo, puoi selezionare più utenti e assegnare lo stesso ruolo a tutti loro.

Considerazioni relative ai ruoli nel pannello di controllo dell'organizzazione Shopify

Prima di creare e assegnare ruoli agli utenti nel pannello di controllo dell'organizzazione Shopify, prendi in considerazione quanto segue:

  • I ruoli creati nel pannello di controllo dell'organizzazione Shopify gestiscono solo l'accesso a livello di organizzazione e negozio. I ruoli POS vengono gestiti separatamente a livello di negozio.

  • I ruoli non possono essere assegnati ai seguenti tipi di utenti:

    • titolari dell'organizzazione
    • staff legacy
    • Staff dedicato all'app POS
    • collaboratori
  • Se elimini un ruolo, gli utenti a cui era stato assegnato tale ruolo mantengono gli accessi e le autorizzazioni previsti in precedenza. Ad esempio, se il ruolo includeva l'accesso Flow, gli utenti continueranno ad avere l'accesso Flow fino a quando non lo eliminerai esplicitamente.

  • Gli utenti della tua organizzazione possono anche essere membri dello staff di un negozio che non fa parte della tua organizzazione. Se il negozio viene aggiunto alla tua organizzazione dopo che i ruoli sono stati assegnati agli utenti, si verifica una delle seguenti circostanze:

    • Se l'utente è il proprietario del negozio, mantiene il ruolo e rimane proprietario del negozio.
    • Se l'utente è un membro dello staff e non il proprietario del negozio, il ruolo viene rimosso dall'utente, ma l'utente conserva tutti gli accessi previsti dal ruolo. Per gestire tale utente utilizzando un ruolo, devi riassegnargli un ruolo.

Creare ruoli per gli utenti del pannello di controllo dell'organizzazione

Come minimo, un ruolo deve includere l'accesso a un'organizzazione. È tuttavia possibile includere in un ruolo gli accessi a livello sia di organizzazione, sia di negozio.

Procedura:

  1. Nel menu di navigazione generale, clicca su Utenti > Ruoli.
  2. Clicca su Crea ruolo.
  3. Vai a Dettagli ruolo > Nome, quindi inserisci un nome per il ruolo.
  4. Per aggiungere gli accessi all'organizzazione, procedi come segue:

    1. Vai a Accesso e autorizzazioni > Accesso a strumenti e amministrazione, quindi clicca su Aggiungi accesso.
    2. Controlla gli accessi all'organizzazione che desideri aggiungere al ruolo.
    3. Clicca su Aggiungi accesso.
  5. Facoltativo: per aggiungere l'accesso ai negozi, procedi come segue:

    1. Vai a Accesso al negozio, quindi clicca su Aggiungi accesso.
    2. Effettua una delle operazioni seguenti: - Per impostare autorizzazioni diverse per i singoli negozi, seleziona un negozio.
    3. Per impostare le stesse autorizzazioni per più negozi, seleziona tutti i negozi in questione.
    4. Clicca su Continua.
    5. Controlla le autorizzazioni che gli utenti devono avere, quindi clicca su Fatto.
    6. Se desideri aggiungere diversi negozi con autorizzazioni diverse, prosegui con l'aggiunta di accessi al negozio fino a quando non avrai aggiunto tutti i negozi necessari.
  6. Clicca su Salva.

Assegna ruoli agli utenti amministratori dell'organizzazione esistente

Dall'elenco Utenti puoi assegnare un ruolo a un utente o a molti utenti nello stesso tempo.

Sebbene sia possibile assegnare un ruolo a un singolo utente dalla pagina con le informazioni sull'account dell'utente, questa procedura descrive come assegnare un ruolo a uno o più utenti direttamente dall'elenco Utenti.

Procedura:

  1. Dal menu di navigazione generale, clicca su Utenti.

  2. Nell'elenco Utenti, seleziona gli utenti corretti.

  3. Clicca su Azioni > Assegna ruolo.

  4. Seleziona il ruolo adeguato, quindi clicca su Assegna ruolo.

Rimuovere i ruoli dagli utenti amministratori dell'organizzazione

Quando rimuovi un ruolo da un utente, l'utente continua a disporre delle stesse autorizzazioni e accessi al negnozio definiti dal ruolo stesso. Dopo aver rimosso il ruolo dall'utente, puoi assegnargli accessi e autorizzazioni al negozio diversi.

Procedura:

  1. Dal menu di navigazione generale, clicca su Utenti.

  2. Nell'elenco Utenti, clicca sul nome dell'utente a cui desideri eliminare un ruolo.

  3. Nella sezione Ruolo, clicca su Cambia accesso > Rimuovi ruolo da utente.

  4. Clicca su Rimuovi ruolo.

  5. Facoltativo: Assegna all'utente diversi accessi e autorizzazioni per il negozio.

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