Prodotti per COVID-19

Utilizza questa pagina per ottenere informazioni sulle regole di partecipazione alla vendita di prodotti correlati a COVID-19 di Shopify e sull'assetto normativo riguardante i prodotti per il Coronavirus (COVID-19) applicabili al tuo negozio. Le norme e i regolamenti promuovono la sicurezza pubblica e variano a seconda dell'area geografica.

Puoi far crescere il tuo negozio e raggiungere nuovi clienti vendendo prodotti correlati a COVID-19. Per garantire un uso ininterrotto del tuo negozio Shopify, assicurati di seguire le regole di partecipazione alla vendita di prodotti correlati a COVID-19 di Shopify e tutte le leggi e i regolamenti applicabili nelle giurisdizioni in cui gestisci la tua attività.

Vaccini e servizi relativi alle vaccinazioni

La vendita di vaccini COVID-19 è consentita su Shopify solo laddove agevolata o associata a un ente governativo. Se rappresenti un ente governativo che utilizza Shopify per facilitare la distribuzione dei vaccini, ti potrebbe essere richiesto di confermare il tuo utilizzo della piattaforma e di verificare il tuo stato di ente governativo.

In seguito a verifica, sulla piattaforma potrebbero essere consentiti servizi di prenotazione di appuntamenti per la vaccinazione COVID-19. Ti verrà chiesto di attestare che il servizio viene fornito in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili in tutte le giurisdizioni pertinenti.

La vendita di certificati di vaccinazione COVID-19 sulla piattaforma è severamente vietata, perché questi prodotti comportano un rischio elevato di frode e sono utilizzati per eludere le normative sulla salute pubblica.

Kit per i test e servizi relativi ai test

Previa verifica, la vendita di kit per test COVID-19 e l'agevolazione di servizi relativi ai test COVID-19 sono consentite sulla piattaforma. Come parte della procedura di verifica di Shopify, ti verrà chiesto di fornire la documentazione pertinente per dimostrare che i kit per i test o i servizi relativi ai test sono autorizzati dal rispettivo ente di regolamentazione in ambito sanitario della tua giurisdizione. Ti potrebbe anche essere richiesto di fornire ulteriori documentazioni, autorizzazioni o licenze ritenute necessarie da Shopify.

Best practice

Informazioni riservate sulla salute

Devi verificare la conformità alla sezione 8 dei Termini d'uso di Shopify, nella quale si afferma che non puoi utilizzare Shopify per raccogliere, archiviare o elaborare informazioni riservate sulla salute.

Salute pubblica

Non puoi vendere prodotti per COVID-19 volti a eludere attivamente o ingannevolmente le norme e i regolamenti sulla salute pubblica per COVID-19.

Prezzi

I prezzi associati a prodotti o servizi correlati a COVID-19 non possono superare il valore commerciale.

Affermazioni mediche e sulla qualità

Le affermazioni riguardanti i tuoi prodotti devono corrispondere a verità ed essere supportate da documentazione probante. In alcune giurisdizioni, la legge può anche richiedere una verifica adeguata e corretta di tali affermazioni.

In caso di affermazioni mediche infondate o di utilizzo in modo improprio di termini relativi a prodotti che prevengono, trattano o curano il COVID-19, il prodotto verrà rimosso dal tuo negozio online.

Se affermi che un prodotto fornisce una protezione da COVID-19 di grado medico o di livelli specifici, devi essere in grado di sostenere la tua affermazione. Se il prodotto non è di grado medico, deve essere commercializzato come tale.

Richiami prodotto

È severamente vietata la vendita di prodotti richiamati come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dispositivi di protezione individuale (DPI), igienizzanti per mani o altri dispositivi medici.

Shopify Payments

L'utilizzo di Shopify Payments come gestore dei pagamenti dipende dai prodotti per COVID-19 che offri per la vendita.

Risorse

Stati Uniti (USA)

Canada

Unione europea

Regno Unito

Australia

Nuova Zelanda

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