Autenticazione di fatturazione con 3D Secure
3D Secure è un livello di sicurezza aggiuntivo per le transazioni online con carte di credito e di debito. Aggiunge un passaggio di autenticazione per i pagamenti online reindirizzando l'utente al dominio dell'emittente della carta e riportandolo successivamente al dominio del negozio online per completare il pagamento. I negozi online dei paesi in cui è in vigore la direttiva PSD2 richiedono integrazioni di check-out 3D Secure per essere conformi alla direttiva PSD2.
I pagamenti autenticati correttamente da 3D Secure sono protetti da un trasferimento di responsabilità. Quando un pagamento viene autenticato con 3D Secure, la responsabilità in caso di contestazioni o chargeback per frode viene trasferita dai merchant agli emittenti delle carte; di conseguenza, i merchant non sono più responsabili dei costi di un chargeback o di una contestazione. Tuttavia, gli emittenti delle carte dispongono di criteri che rimuovono la protezione derivante dal trasferimento di responsabilità in caso di chargeback eccessivamente numerosi. Ad esempio, il criterio adottato da Visa prevede che i merchant che ricevono chargeback per frode che ammontano a più di 7.500 USD in un mese non possono più trasferire la responsabilità all'emittente della carta.
Se utilizzi Shopify Payments o Stripe come gateway di pagamento, usi automaticamente il flusso di check-out 3D Secure. Shopify Payments è ottimizzato per minimizzare l'uso di 3D Secure e lo utilizza solo quando richiesto dalla banca emittente per autorizzare correttamente una transazione.
Se utilizzi un gateway di terze parti e ti viene richiesta l'integrazione di 3D Secure, puoi utilizzare Cardinal come provider di 3D Secure.
Ogni volta che aggiungi una carta di credito come metodo di pagamento per il piano di abbonamento Shopify del negozio, ti verrà chiesta l'autenticazione. Dopo aver inserito i dati della tua carta di credito dalla pagina delle impostazioni di Fatturazione, verrai reindirizzato alla pagina 3D Secure, dove potrai configurare o inserire il tuo PIN 3D Secure.
Verifica dell'acquisto
Per una maggiore sicurezza, i clienti potrebbero dover confermare il metodo di pagamento. La banca del cliente può richiedere una verifica dei tentativi di fatturazione relativi ad esempio agli abbonamenti, in questo caso il cliente deve confermare manualmente il metodo di pagamento.
Se un cliente deve confermare il metodo di pagamento di un ordine, riceverà da Shopify un'email con un link al tuo negozio per la conferma del pagamento.
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FAQ
Ho bisogno di autenticare i miei pagamenti effettuati su Shopify?
Sì. Se stai usando una carta di credito come metodo di pagamento, devi superare il processo di autenticazione per completare il pagamento.
Cos'è la PSD2?
Il 14 settembre 2019 è stata introdotta in tutti i paesi dello Spazio economico europeo (SEE) e del Regno Unito la nuova direttiva sui servizi di pagamento, conosciuta anche come PSD2. Si prevede un periodo di transizione di 18 mesi per i negozi online nei paesi coinvolti per arrivare alla conformità con la PSD2.
La PSD2 introduce nuovi e severi requisiti di sicurezza per i pagamenti elettronici volti a ridurre il rischio di frode. Se utilizzi Shopify Payments tramite il nostro check-out integrato 3D Secure, sarai conforme alla PSD2.