Sospensione del negozio

Se vuoi fare una pausa temporanea dalla vendita su Shopify, ma vuoi continuare a lavorare sul tuo negozio, puoi utilizzare il piano Pause and Build.

Dopo avere effettuato il cambio al piano Pause and Build, il check-out verrà disattivato su tutti i canali di vendita, come il canale POS.

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Considerazioni sulla sospensione del negozio

Prima di sospendere il negozio, verifica le seguenti considerazioni:

Il piano Pause and Build non è disponibile per i negozi e le organizzazioni che aderiscono al piano Shopify Plus.
Per poter selezionare il piano Pause and Build, il negozio deve soddisfare i seguenti requisiti: - Devi essere il proprietario del negozio. - Il negozio deve superare il periodo di prova gratuita. - Il negozio deve disporre di un piano a pagamento.
Valuta la possibilità di disinstallare app di terze parti che comportano addebiti ricorrenti, in modo da non ricevere addebiti per quelle app dopo aver messo in pausa il negozio.
Al momento della riattivazione, dovrai selezionare un nuovo piano poiché il tuo vecchio piano non sarà più valido.
Per maggiori informazioni, consulta la sezione Comprendere le implicazioni sulla fatturazione prima di mettere in pausa o disattivare il negozio Shopify.
Dopo avere effettuato il cambio al piano Pause and Build, le seguenti funzionalità vengono disattivate: - Il check-out è disattivato su tutti i canali di vendita, come il canale POS. - Puoi inviare fatture di tipo "bozza di ordine", ma l'ordine non può essere completato tramite il check-out o il pannello di controllo Shopify. - Non puoi utilizzare il check-out del negozio online, il POS, gli sconti, il recupero dei check-out abbandonati, i buoni regalo o le integrazioni di terze parti come Facebook e Google per pubblicare i prodotti.

Mettere in pausa il negozio e continuare a utilizzarlo

Se utilizzi il piano Pause and Build, il negozio continua a funzionare a un costo ridotto. Puoi accedere al pannello di controllo Shopify e modificare i prodotti quando necessario, ma il check-out è disattivato. Ciò significa che i clienti possono visualizzare i prodotti, ma non possono effettuare acquisti tramite i canali di vendita.

Il piano Pause and Build può essere la soluzione giusta per te se, ad esempio, il tuo negozio è stagionale o se resta aperto solo per un determinato periodo di tempo.

Con il piano Pause and Build puoi eseguire le azioni seguenti:

Accedere al tuo pannello di controllo Shopify.
Accedere a report di base sulle performance del sito.
Visualizzare la tua vetrina virtuale online.

Passaggi:

Desktop

Accedi al negozio come proprietario del negozio.
Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > Piano.
Clicca su Annulla piano.
Inserisci la password quando richiesto.
Clicca nuovamente su Annulla piano per visualizzare tutte le opzioni disponibili.
Seleziona il piano Pause and Build.
Controlla attentamente i dettagli del piano, quindi clicca su Passa a Pause and Build.

iPhone

Accedi all'app di Shopify come proprietario del negozio.
Tocca > Impostazioni.
Tocca Piano.
Tocca Annulla piano.
Inserisci la password quando richiesto.
Tocca di nuovo Annulla piano per visualizzare tutte le opzioni disponibili.
Seleziona Pause and Build.
Tocca Passa a Pause and Build.

Android

Accedi all'app di Shopify come proprietario del negozio.
Tocca > Impostazioni.
Tocca Piano.
Tocca Annulla piano.
Inserisci la password quando richiesto.
Tocca di nuovo Annulla piano per visualizzare tutte le opzioni disponibili.
Seleziona Pause and Build.
Tocca Passa a Pause and Build.

Il tuo negozio sarà messo in pausa e funzionerà con una quota di abbonamento ridotta. Se desideri iniziare a vendere di nuovo i prodotti, puoi riaprire il negozio in qualsiasi momento scegliendo un nuovo piano.

Lavorare al tuo negozio con il piano Pause and Build

Con il piano Pause and Build, i clienti possono sfogliare i prodotti ma non possono acquistarli. Per migliorare la customer experience, puoi personalizzare il modello della pagina del prodotto del tema per nascondere alcune informazioni sul prodotto, in modo che i clienti non provino a effettuare acquisti mentre il negozio è in pausa. Scopri di più sui blocchi disponibili nelle pagine dei prodotti

Se non desideri mostrare i prodotti mentre il negozio è in pausa, puoi utilizzare una password per proteggere il tuo negozio online. In questo modo, i clienti non potranno accedere ai prodotti mentre il negozio è in pausa. Puoi personalizzare la pagina protetta da password e scrivere un messaggio da mostrare ai clienti finché il negozio sarà in pausa.

Quando metti in pausa il tuo negozio, tutte le tue app rimangono attive. Se vuoi mettere in pausa le app, devi cancellarle singolarmente.

Riapertura del negozio dopo averlo messo in pausa e averlo utilizzato

Selezionare il piano Pause and Build significa che al momento della riattivazione dovrai selezionare un nuovo piano, poiché il tuo vecchio piano non sarà più valido. Quando desideri riaprire il negozio, accedi e seleziona un nuovo piano più adatto alle tue esigenze.

Passaggi:

Accedi al negozio come proprietario del negozio.
Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > Piano.
Clicca su Scegli un piano, quindi su Scegli piano accanto al piano che desideri.
Controlla attentamente i dettagli del piano, quindi clicca su Inizia nuovo abbonamento.

Dopo aver selezionato un piano, puoi ricominciare a vendere.

Se hai impostato una password per il negozio mentre era in pausa, puoi rimuovere la password del tuo negozio online.