Protezione della privacy e delle risorse su Exchange

Segui queste linee guida quando usi Exchange per rendere la tua esperienza il più positiva possibile.

Gestisci le tue comunicazioni con potenziali acquirenti e venditori

Tutte le comunicazioni su Exchange tra acquirenti e venditori restano anonime, anche se rispondi alle email inviate da Exchange utilizzando il tuo normale client di posta elettronica. Per proteggere la tua privacy, non condividere il tuo indirizzo email nelle comunicazioni relative a Exchange. Non condividere informazioni personali, come dati bancari e informazioni di accesso all'account, con potenziali acquirenti.

Se utilizzi il telefono per parlare di un negozio con un acquirente o un venditore, invia un'email di follow-up per confermare i dettagli discussi e gli accordi presi. Ciò creerà una prova scritta della conversazione, che potrà essere utile in caso di disaccordo.

Dopo aver raggiunto un accordo con un acquirente o un venditore, invia un'email con la conferma di tutti i dettagli della vendita.

Utilizza un metodo di pagamento affidabile

Per facilitare il pagamento tra acquirenti e venditori, utilizza Escrow.com. Escrow.com offre maggiore sicurezza e protezione contro gli acquirenti potenzialmente in mala fede.

Delle forme di pagamento meno sicure di Escrow.com potrebbero esporti a delle perdite finanziarie. Puoi utilizzare altri metodi di pagamento quando utilizzi Exchange, ma lo fai a tuo rischio.

Segui la procedura corretta per trasferire il tuo negozio

Dopo aver ricevuto la conferma del pagamento tramite Escrow.com, sei pronto per trasferire il tuo negozio all'acquirente. Sei responsabile del trasferimento all'acquirente di tutte le risorse concordate.

Segui le istruzioni per trasferire l'account del tuo negozio.

Non rendere l'acquirente proprietario dell'account del negozio. Provvederà il servizio di assistenza Exchange ad apportare questo cambiamento per te. Se rendi l'acquirente proprietario dell'account anziché lasciare che il servizio di assistenza di Exchange provveda per te, non sarai in grado di rimuovere i dati della tua carta di credito o i dati bancari dal tuo account.

Per maggiori informazioni su acquisto e vendita con Exchange, consulta i termini e condizioni legali di Exchange e l'informativa sulla privacy di Shopify.

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