Autorizzazioni dello staff necessarie per Shopify Inbox

Nota

Se il tuo negozio o la tua organizzazione non sono stati migrati al modello di controllo degli accessi basato sui ruoli, devi assegnare le autorizzazioni direttamente agli utenti. Scopri come assegnare autorizzazioni con le impostazioni legacy Utenti e autorizzazioni.

I proprietari dei negozi e gli utenti che dispongono di ruoli utente con le autorizzazioni necessarie possono utilizzare tutte le funzionalità di Shopify Inbox . Solo lo staff con i ruoli dispone di tutte le autorizzazioni disponibili per gestire possono utilizzare tutte le funzionalità di disponibilità chat. Lo staff dedicato al POS non ha accesso a Shopify Inbox.

descrizione della tabella

Autorizzazione obbligatoria	Descrizione
Prodotti	Consente al tuo staff di condividere i link al prodotto.
Clienti	Consente allo staff di eseguire le seguenti operazioni: gestire la disponibilità della chat; rispondi ai clienti e gestisci le risposte salvate
Sconti	Consente allo staff di condividere codici sconto o di accedere a quelli condivisi da altri membri dello staff.
Bozze di ordini	Consente al tuo staff di creare bozze d'ordine o di visualizzare le bozze d'ordine create da altri membri dello staff.
Gestisci e installa app e canali	Consente al tuo staff di gestire le app di chat connesse a Shopify Inbox. Devi solo concedere questa autorizzazione ai membri dello staff con il compito di gestire le app e i canali di vendita. I membri dello staff che non dispongono di questa autorizzazione possono comunque utilizzare le app e i canali di vendita. Per maggiori informazioni, consulta la descrizione delle autorizzazioni dello staff.