Invito degli utenti
Puoi invitare membri dello staff nel tuo negozio o nella tua organizzazione creando utenti nel tuo pannello di controllo Shopify e assegnando loro dei ruoli per limitare il loro accesso ad alcune parti del tuo negozio o della tua organizzazione. Scopri di più sui ruoli e sulle autorizzazioni disponibili per le diverse categorie di ruoli.
Se hai Shopify POS, puoi anche configurare lo Staff dedicato al POS che non ha accesso al tuo pannello di controllo Shopify. Scopri di più sull'aggiunta dello staff POS.
Il numero di utenti che puoi aggiungere dipende dal tuo piano. Scopri di più sul numero massimo di utenti per ciascun piano.
Se vuoi invitare un collaboratore, consulta la sezione Account collaboratore.
Su questa pagina
Requisiti di autorizzazione dell'utente
Gli utenti seguenti possono gestire gli utenti nel pannello di controllo Shopify:
Per i negozi singoli che non hanno il piano Shopify Plus, i seguenti tipi di utenti possono gestire gli utenti: - Proprietario del negozio. - Utenti con il ruolo del negozio Amministratore.
Per le organizzazioni o per un negozio con il piano Shopify Plus, i seguenti tipi di utenti possono visualizzare e concedere le richieste di accesso: - Proprietario dell'organizzazione. - Proprietario del negozio. - Utenti con il ruolo dell'organizzazione Ruolo amministratore dell'organizzazione. - Utenti con il ruolo dell'organizzazione Ruolo utente amministratore del negozio.
I seguenti tipi di utenti possono gestire lo staff POS dal canale Point of Sale o dall'app Shopify POS:
- Proprietario del negozio.
- Proprietario dell'organizzazione.
- Staff POS con l'autorizzazione POS Gestisci lo staff POS.
Invitare gli utenti del pannello di controllo Shopify
Dopo aver invitato un utente, il membro dello staff riceve un invito via email per completare la configurazione del proprio account utente. Gli inviti per creare un accesso staff scadono dopo sette giorni. Se l'invito non viene accettato entro sette giorni, rimuovi e aggiungi di nuovo l'utente per inviare un nuovo invito.
Gli utenti che non hanno completato il loro account hanno lo stato In attesa nella sezione Impostazioni > Utenti del pannello di controllo Shopify.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify vai su Impostazioni > Utenti.
Clicca su Aggiungi utente.
Inserisci l'indirizzo email dell'utente. È a questa email che riceverà l'invito e tutte le notifiche relative al tuo negozio.
Nella sezione Ruoli seleziona almeno un ruolo da assegnare all'utente.
Facoltativo: nella sezione Riepilogo delle autorizzazioni controlla le autorizzazioni per tutti i ruoli assegnati. Se non vuoi includere alcune autorizzazioni, puoi modificare un ruolo o crearne uno nuovo.
Nella sezione Autenticazione in due passaggi seleziona se l'autenticazione in due passaggi è richiesta o meno quando l'utente accede tramite browser.
Clicca su Salva.
Accettare un invito
Se ricevi un invito a unirti a un negozio o a un'organizzazione Shopify, hai sette giorni per accettarlo.
Passaggi:
Dall'email dell'invito, clicca su Accetta invito.
Accedi al tuo account Shopify.
Facoltativo: se non hai un account Shopify, creane uno con le seguenti informazioni:
- Email address (Indirizzo email)
- Nome e cognome
- Facoltativo: numero di telefono
- Password
Clicca sul nome del negozio per cui hai ricevuto l'invito.
Il link scade dopo sette giorni. Se il link nell'email di invito non funziona più, è necessario un nuovo invito. Contatta l'amministratore che ti ha inviato l'invito per richiederne uno nuovo.