Autorizzazioni negozio
Le autorizzazioni negozio concedono l'accesso a diverse aree del pannello di controllo Shopify per gestire le attività a livello di negozio.
Puoi assegnare le autorizzazioni del negozio ai ruoli con la categoria Ruolo del negozio. Scopri di più sulle categorie di ruolo.
Su questa pagina
Considerazioni sulle autorizzazioni a livello di negozio
Esamina le seguenti considerazioni riguardanti le autorizzazioni a livello di negozio:
- Potrebbe essere necessario concedere agli utenti più autorizzazioni per completare le attività in una particolare area del pannello di controllo Shopify. Puoi selezionare l'autorizzazione di primo livello per selezionare automaticamente tutte le autorizzazioni in quella categoria di autorizzazione e tutte le autorizzazioni necessarie in altre categorie.
- Quando assegni un'autorizzazione che dispone di dipendenze aggiuntive o che richiede autorizzazioni, vengono selezionate automaticamente anche le autorizzazioni necessarie. Se deselezioni un'autorizzazione obbligatoria, verranno deselezionate automaticamente anche tutte le altre autorizzazioni correlate.
- Alcune autorizzazioni correlate non sono obbligatorie, ma, se non concesse, limitano la possibilità dell'utente di completare le attività. Ad esempio, se crei un ruolo Blogger per gestire il blog del tuo negozio online e concedi le autorizzazioni Temi, Blogs and blog pages (Blog e pagine del blog) e Negozio online, ma non concedi all'utente le autorizzazioni File, tale utente non può aggiungere nuove immagini agli articoli del blog. Verifica le attività che potresti volere che un ruolo utente sia in grado di eseguire e assegna le autorizzazioni pertinenti.
- Quando assegni le autorizzazioni Contenuto, Prodotti o Negozio online, le autorizzazioni File vengono automaticamente selezionate. Puoi comunque deselezionare manualmente le autorizzazioni File.
- Quando concedi le autorizzazioni per visualizzare, creare e modificare una risorsa con metafield, come Prodotti, gli utenti possono anche aggiungere, modificare ed eliminare definizioni e valori dei metafield per quella risorsa. Se un utente tenta di aggiungere definizioni dei metafield senza le autorizzazioni appropriate, viene visualizzato il seguente errore: Si è verificato un errore sconosciuto durante il tentativo di creazione della definizione del metafield. Eventuali altri aggiornamenti alle definizioni e ai valori dei metafield senza le autorizzazioni appropriate non verranno salvati.
Autorizzazioni
Le autorizzazioni negozio sono raggruppate nelle seguenti categorie:
- Home
- Ordini
- Bozze di ordini
- Prodotti
- Cataloghi
- Buoni regalo
- Clienti
- Analisi
- Marketing
- Sconti
- Contenuto
- File
- Negozio online
- Check-out e account cliente
- Aziende (solo piano Shopify Plus)
- Sviluppo di app
- Impostazioni negozio
- Contabilità
Home
Autorizzazione | Descrizione |
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Home | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare la pagina Home, inclusi i dati di vendita e altri dati del negozio. |
Ordini
Autorizzazione | Descrizione |
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Visualizza | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare gli ordini. |
Gestisci le informazioni dell'ordine | Questa autorizzazione consente agli utenti di modificare e aggiornare gli attributi non correlati alle voci, come le informazioni sui clienti, le informazioni di spedizione, i tag e i metafield, nonché di eseguire azioni come inviare una fattura, archiviare ordini o annullare l'archiviazione degli ordini. |
Modifica ordini | Questa autorizzazione consente agli utenti di aggiungere o rimuovere voci dagli ordini. |
Applica sconti | Questa autorizzazione consente agli utenti di applicare sconti alle voci nuove o esistenti di un ordine. |
Imposta i termini di pagamento | Questa autorizzazione consente agli utenti di aggiungere termini di pagamento a un ordine o modificare i termini di pagamento esistenti. |
Addebita carta di credito | Questa autorizzazione consente agli utenti di riscuotere il pagamento inserendo i dati della carta di credito. |
Addebita su carta di credito con insieme di credenziali | Questa autorizzazione consente agli utenti di effettuare l'addebito su una carta di credito con insieme di credenziali, che sono i dati della carta di credito memorizzati nella carta di credito con insieme di credenziali. Questa autorizzazione si applica solo ai prodotti acquistati tramite le opzioni di acquisto con pagamento dilazionato, ad esempio i preordini o gli acquisti che prevedono la funzionalità prova prima di acquistare. |
Registra pagamenti | Questa autorizzazione consente agli utenti di registrare i pagamenti manuali per gli ordini. |
Acquisisci pagamenti | Questa autorizzazione consente agli utenti di acquisire manualmente i pagamenti per gli ordini. |
Evadi e spedisci | Questa autorizzazione consente agli utenti di evadere e spedire ordini. |
Acquista etichette di spedizione | Questa autorizzazione consente agli utenti di creare e acquistare etichette di spedizione. |
Resi | Questa autorizzazione consente agli utenti di creare ed elaborare i resi. |
Rimborso | Questa autorizzazione consente agli utenti di rimborsare e riassortire. |
Annulla | Questa autorizzazione consente agli utenti di cancellare gli ordini. |
Esporta | Questa autorizzazione consente agli utenti di esportare gli ordini. |
Elimina | Questa autorizzazione consente agli utenti di eliminare gli ordini. |
Check-out abbandonati > Gestisci | Questa autorizzazione consente agli utenti di gestire i check-out abbandonati. |
Bozze di ordine
Autorizzazione | Descrizione |
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Visualizza | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare le bozze di ordini. |
Crea e modifica | Questa autorizzazione consente agli utenti di creare e modificare le bozze di ordini, duplicare ordini, inviare e condividere una fattura e aggiornare i dati di contatto e spedizione del cliente. Questa autorizzazione richiede almeno un'autorizzazione di pagamento per consentire agli utenti di convertire una bozza di ordine in un ordine. Le autorizzazioni di pagamento includono:
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Applica sconti | Questa autorizzazione consente agli utenti di applicare e rimuovere voci personalizzate e sconti sugli ordini. Lo staff avrà bisogno anche di autorizzazioni per gli sconti per applicare i codici sconto.
Questa autorizzazione richiede le seguenti autorizzazioni Bozze di ordini aggiuntive:
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Imposta i termini di pagamento | Questa autorizzazione consente agli utenti di impostare i termini di pagamento per le bozze di ordini e di convertire la bozza di ordine in un ordine. |
Addebita carta di credito | Questa autorizzazione consente agli utenti di riscuotere il pagamento inserendo i dati della carta di credito. |
Addebita su carta di credito con insieme di credenziali | Consente allo staff di effettuare l'addebito per una bozza di ordine su una carta di credito con insieme di credenziali, che sono i dati della carta di credito memorizzati nella carta di credito con insieme di credenziali. |
Contrassegna come pagato | Questa autorizzazione consente agli utenti di contrassegnare le bozze di ordini come pagati. |
Esporta | Questa autorizzazione consente agli utenti di esportare le bozze di ordini. |
Elimina | Questa autorizzazione consente agli utenti di eliminare le bozze di ordini. |
Prodotti
Autorizzazione | Descrizione |
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Visualizza | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare i prodotti. Questa autorizzazione non consente agli utenti di visualizzare i costi dei prodotti. |
Visualizza costo | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare il costo del prodotto. |
Crea e modifica | Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare, importare, pubblicare, condividere e archiviare prodotti e collezioni.Questa autorizzazione non consente agli utenti di modificare il costo o il prezzo del prodotto. |
Modifica costo | Questa autorizzazione consente agli utenti di modificare il costo del prodotto. |
Modifica prezzo | Questa autorizzazione consente agli utenti di modificare il prezzo del prodotto. |
Esporta | Questa autorizzazione consente agli utenti di esportare prodotti e inventario. |
Elimina | Questa autorizzazione consente agli utenti di eliminare prodotti, varianti e collezioni. |
Scorte > Gestisci | Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, trasferire, monitorare, importare ed esportare le scorte. Consente agli utenti di modificare quantità di scorte, SKU e codici a barre. Consente agli utenti di visualizzare la cronologia delle rettifiche delle scorte relative a prodotti e varianti monitorate da Shopify. |
Cataloghi
Tutte le autorizzazioni per i cataloghi richiedono anche l'autorizzazione Visualizza prodotti. Quando selezioni un'autorizzazione per il catalogo, l'autorizzazione Visualizza prodotti viene automaticamente selezionata e non può essere deselezionata.
Autorizzazione | Descrizione |
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Visualizza | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare i cataloghi. |
Crea e modifica | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare, creare, modificare, archiviare e importare cataloghi. |
Elimina | Questa autorizzazione consente agli utenti di eliminare i cataloghi. |
Buoni regalo
Autorizzazione | Descrizione |
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Visualizza | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare e inviare i buoni regalo. |
Crea e modifica | Per creare o modificare i clienti dalla pagina Buoni regalo, devi anche concedere l'autorizzazione Clienti > Visualizza. |
Esporta | Questa autorizzazione consente agli utenti di esportare buoni regalo in un file CSV. |
Disattiva | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare i buoni regalo ed esportarli in un file CSV. |
Clienti
Autorizzazione | Descrizione |
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Visualizza | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare i profili cliente. |
Crea e modifica | Questa autorizzazione consente agli utenti di creare e modificare i profili cliente. |
Cancella i dati personali | Questa autorizzazione consente agli utenti di richiedere la cancellazione dei dati di un cliente. |
Richiedi dati | Questa autorizzazione consente agli utenti di richiedere che i dati di un cliente siano esportati in formato CSV per essere inviati al cliente. Questa è un'autorizzazione per i dati sensibili. |
Esporta | Questa autorizzazione è necessaria perché gli utenti possano esportare i profili cliente. |
Unisci | Questa autorizzazione consente agli utenti di unire i profili cliente. |
Analisi
Autorizzazione | Descrizione |
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Report | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare e creare report, inclusi i dati di vendita e altri dati del negozio. Non puoi specificare a quali report possono accedere gli utenti. Gli utenti necessitano anche delle autorizzazioni Visualizza prodotti per filtrare per canale di vendita nella pagina di riepilogo dei report finanziari. |
Dashboard | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare le pagine Panoramica e Live View, che includono informazioni sulle vendite e altri dati relativi al negozio e ai canali di vendita. |
Marketing ()
Autorizzazione | Descrizione |
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Visualizza, crea ed elimina attività di marketing e automazioni | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare, creare ed eliminare attività di marketing e automazioni. |
Sconti
Autorizzazione | Descrizione |
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Visualizza, crea ed elimina | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare e creare codici sconto e sconti automatici e di esportare gli sconti in un file CSV. |
Contenuto
Autorizzazione | Descrizione | Menu | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare, creare, modificare ed eliminare i menu. |
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Definizioni dei metaobject | |
Visualizza | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare le definizioni del metaobject, inclusi i dettagli e tutte le voci associate. |
Crea e modifica | Questa autorizzazione consente agli utenti di creare e modificare le definizioni dei metaobject. |
Elimina | Questa autorizzazione consente agli utenti di eliminare le definizioni del metaobject. |
Voci | |
Visualizza | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare le voci di metaobject. |
Crea e modifica | Questa autorizzazione consente agli utenti di creare e modificare le voci di metaobject. |
Elimina | Questa autorizzazione consente agli utenti di eliminare le voci di metaobject. |
File
Se un utente dispone delle autorizzazioni per le aree che utilizzano il contenuto dei file, come le autorizzazioni Prodotti o Negozio online, ma non le autorizzazioni File, ha accesso limitato a tali contenuti. Viene ancora visualizzata un'anteprima di qualsiasi contenuto esistente che può essere aggiunto o rimosso già in File. Per visualizzare o modificare completamente il contenuto, caricare un nuovo contenuto o eliminare il contenuto dal pannello di controllo Shopify, assegna l'autorizzazione File all'utente.
Ad esempio, se un utente dispone solo delle autorizzazioni Prodotti e desidera aggiungere un ulteriore immagine del prodotto a un prodotto, può controllare le anteprime dei contenuti multimediali del prodotto. L'utente può scegliere tra i contenuti esistenti in File e aggiungerli al prodotto, ma non può caricare nuovi contenuti multimediali relativi al prodotto.
Le autorizzazioni Visualizza, Crea e Modifica file vengono selezionate automaticamente quando assegni agli utenti una delle seguenti autorizzazioni:
Una delle seguenti autorizzazioni Contenuto: - Definizioni dei metaobject - Le autorizzazioni per le voci, tra cui Visualizza, Crea e modifica ed Elimina
Tutte le autorizzazioni Prodotti.
Una delle seguenti autorizzazioni Negozio online: - Temi - Blog e pagine
Scopri di più sul caricamento e sulla gestione dei file.
Autorizzazione | Descrizione | Visualizza | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare i file. |
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Negozio online
Autorizzazione | Descrizione |
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Temi | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare, modificare e pubblicare temi gratuiti o a pagamento nella sezione Libreria temi della pagina Temi del pannello di controllo Shopify. Consente agli utenti di accedere anche allo strumento per l'interfaccia a riga di comando (CLI). Gli utenti devono disporre anche di alcune autorizzazioni per app e canali per installare temi aggiuntivi dallo Shopify Theme Store o per acquistare temi di prova esistenti nella libreria temi. Gestisci e installa app e canali è necessario per installare ulteriori temi e Approva addebiti per le app è necessario per installare temi che hanno un costo associato. |
Modifica codice | Questa autorizzazione consente agli utenti di modificare il codice del tema direttamente tramite l'editor di codice. Questa autorizzazione non blocca o impedisce l'accesso all'Assets API. L'accesso allo strumento CLI viene comunque fornito come parte dell'autorizzazione Temi. |
Articoli e pagine del blog | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare, creare, modificare, pubblicare ed eliminare articoli e pagine del blog. |
Check-out e account cliente
Autorizzazione | Descrizione |
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Visualizza e modifica | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare e modificare le impostazioni relative a check-out e account cliente. |
Gestisci la visibilità del credito in negozio | Questa autorizzazione consente agli utenti di gestire se visualizzare o meno il credito in negozio come metodo di pagamento al check-out. Scopri di più sulla gestione del credito in negozio. |
Gestisci provider di identità | Questa autorizzazione consente agli utenti di gestire i provider di identità. Maggiori informazioni su come collegare il tuo provider di identità agli account cliente. |
Aziende
Autorizzazione | Descrizione |
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Visualizza aziende | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare le aziende e le loro sedi. |
Crea e modifica aziende | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare, creare e modificare le aziende e le sedi dell'azienda. |
Assegna altri utenti alle sedi aziendali | Questa autorizzazione consente agli utenti di assegnare altri utenti a sedi specifiche dell'azienda. |
Elimina aziende | Questa autorizzazione consente agli utenti di eliminare aziende e sedi aziendali. |
Limita le autorizzazioni alle sedi aziendali assegnate | Limita il pannello di controllo alla sola visualizzazione di ordini, bozze di ordini, clienti e aziende associati alle sedi dell'azienda assegnate agli utenti. Tutte le altre pagine nel pannello di controllo non verranno filtrate per azienda. Alcuni valori dei clienti, ad esempio i valori degli ordini Importo speso, mostrano i totali di tutte le sedi anziché solo il totale delle sedi a cui è assegnato l'utente. |
Sviluppo di app
Autorizzazione | Descrizione |
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Visualizza app sviluppate da membri dello staff e collaboratori | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare le app sviluppate dagli utenti o dai collaboratori. |
Sviluppa | Questa autorizzazione consente agli utenti di creare e aggiornare app personalizzate installate nel tuo negozio. |
Abilita sviluppo | Questa autorizzazione permette agli utenti di consentire agli utenti e ai collaboratori di sviluppare app personalizzate. Per impostazione predefinita, lo sviluppo di app personalizzate non è consentito. Quest'autorizzazione richiede anche l'autorizzazione a Gestire e installare app e canali, in modo che l'utente posso accedere alle impostazioni app e canali di vendita, dove sarà possibile creare e installare app personalizzate. |
Impostazioni negozio
Autorizzazione | Descrizione |
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Gestisci impostazioni | Questa autorizzazione consente agli utenti di accedere ad alcune pagine delle opzioni di amministrazione nella sezione Impostazioni e nella pagina Preferenze del pannello di controllo Shopify e di creare webhook. Scopri le autorizzazioni minime necessarie per l'accesso alle attività di amministrazione nella pagina Impostazioni. |
Spedizione e consegna | Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, gestire ed eliminare le impostazioni di spedizione e consegna. |
Imposte e dazi | Questa autorizzazione consente agli utenti di gestire imposte e dazi. |
Sedi | Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare ed eliminare le sedi in cui stoccano o gestiscono l'inventario. |
Credito in negozio | Questa autorizzazione consente agli utenti di gestire le impostazioni di credito in negozio. |
Domini | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare e modificare le impostazioni di dominio. |
Trasferisci il dominio a un altro negozio Shopify | Questa autorizzazione consente agli utenti di trasferire il dominio del negozio a un altro negozio Shopify. Per trasferire il dominio, l'utente deve soddisfare i seguenti criteri:
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Visualizza eventi del cliente | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare gli eventi dei clienti, inclusi i pixel dell'app e i pixel personalizzati. |
Gestisci e aggiungi pixel personalizzati | Questa autorizzazione consente agli utenti di gestire e aggiungere pixel personalizzati. |
Informative del negozio | Questa autorizzazione consente agli utenti di creare e gestire le informative del negozio. |
Contabilità
Autorizzazione | Descrizione |
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Visualizza fatturazione e ricevi email di fatturazione | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare, scaricare o esportare fatture Shopify. Questi può anche visualizzare i dati di fatturazione e i metodi di pagamento e ricevere le email relative alla fatturazione. Tuttavia, i Collaboratori che dispongono di questa autorizzazione non ricevono email di fatturazione. |
Modifica i metodi di pagamento della fatturazione e paga le fatture | Questa autorizzazione consente agli utenti di aggiungere un metodo di pagamento alla pagina Fatturazione e di pagare le fatture in caso di esito negativo di un pagamento. Questa è un'autorizzazione per i dati sensibili. |
Gestisci il piano | Questa autorizzazione consente agli utenti di apportare modifiche al piano di abbonamento del negozio. Solo il proprietario del negozio può mettere in pausa il negozio o disattivarlo. |
Gestisci fatturazione app | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare gli addebiti di fatturazione delle app per gli acquisti una tantum, l'utilizzo dell'app e gli abbonamenti alle app. |
Visualizza gli accrediti di Shopify Payments | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare le impostazioni, gli accrediti e le transazioni di Shopify Payments. Questa autorizzazione richiede anche le autorizzazioni Gestisci impostazioni, Check-out e account cliente e Impostazioni negozio. |
Gestisci altre impostazioni di pagamento | Questa autorizzazione consente agli utenti di gestire metodi di pagamento diversi da Shopify Payments, tra cui PayPal, gestori di terze parti, pagamenti manuali e tipi di pagamento aggiuntivi. Questa autorizzazione richiede anche l'autorizzazione Gestisci impostazioni. Questa è un'autorizzazione per i dati sensibili. |
Visualizza attività del conto Balance | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare le transazioni Shopify Balance e l'importo disponibile da spendere. |
Visualizza attività complessiva del conto Shopify Credit | Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare le transazioni di Shopify Credit, i dettagli del titolare della carta, i limiti di spesa e utilizzo e il limite di credito rimanente. |
Autorizzazioni app
Puoi concedere agli utenti l'accesso per visualizzare, accedere, installare e gestire app e canali di vendita diversi dal canale POS.
Puoi concedere l'accesso a tutte le app e a tutti i canali di vendita oppure controllare app e canali di vendita specifici per quel ruolo utente.
Se controlli app e canali di vendita specifici, l'utente può accedere solo a tali app e canali di vendita. Non può installare o eliminare app. Se installi eventuali app aggiuntive in futuro e vuoi concedere l'accesso all'app in uno qualsiasi dei ruoli utente, devi aggiornare le autorizzazioni app del ruolo utente.
Le autorizzazioni delle app nel pannello di controllo Shopify non modificano né incidono sulle autorizzazioni impostate attraverso le app.
Autorizzazione | Descrizione |
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Gestisci e installa app e canali | Questa autorizzazione consente agli utenti di gestire le app e i canali e, se le autorizzazioni di cui dispongono corrispondono a quelle richieste da tali app o canali, potranno aggiungerli, eliminarli o accedervi. Se in futuro verranno installate nuove app o canali, l'utente potrà accedervi o eliminarli senza che tu debba aggiornare l'autorizzazione.Gli utenti devono disporre dell'autorizzazione Gestisci e installa app e canali per installare temi aggiuntivi dallo Shopify Theme Store. |
Approva addebiti per le app | Questa autorizzazione consente agli utenti di installare dallo Shopify Theme Store app o temi che prevedono costi, come un addebito una tantum o un abbonamento ricorrente. È necessaria l'autorizzazione Approva addebiti per le app per consentire a un utente di installare app che offrono un periodo di prova gratuita e in seguito diventano un abbonamento a pagamento. |
Autorizzazioni POS
Se hai installato il canale POS, puoi concedere agli utenti l'accesso al POS nel pannello di controllo Shopify.
Autorizzazione | Descrizione |
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Accesso a POS | Questa autorizzazione consente agli utenti di accedere al canale POS. |
Accesso a POS > Configura dispositivi POS nuovi o aggiornati | Questa autorizzazione consente agli utenti di configurare i dispositivi POS. Gli utenti configurano i dispositivi accedendo all'app POS con il proprio nome utente e password Shopify. |