Domande frequenti sugli Esperti Shopify

Ecco alcune domande comuni che riceviamo su come diventare un Esperto Shopify. Hai una domanda in particolare? Continua a leggere per vedere se qui c'è la risposta.

Chi sono gli Esperti Shopify?

Gli Esperti Shopify sono una vasta community di ambasciatori Shopify affidabili e motivati che aiutano attivamente i merchant a far crescere la loro attività fornendo loro servizi di alta qualità. Il programma è stato concepito per potenziare la crescita professionale dei nostri partner di livello più alto attraverso risorse esclusive, opportunità di apprendimento e una maggiore visibilità all'interno del nostro ecosistema.

Come Esperto Shopify, guadagnerai:

  • Opportunità per affermarti come opinion leader nella community di Shopify, grazie a:

    • Organizzazione, da solo o con altri, dei meetup per la community
    • Possibilità di partecipare a eventi riservati agli Esperti
    • Ruoli da speaker in eventi su larga scala all'interno delle nostre community di Partner e Merchant
    • Menzioni sui canali social di Shopify e dei Partner di Shopify
    • Possibilità di contribuire al Blog Web Design & Development di Shopify
  • Il branding di Esperto Shopify, utilizzabile per aumentare la fiducia dei merchant, che include:

    • Il badge di Esperto Shopify
    • Il badge del forum Esperti Shopify
  • L'idoneità per richiedere l'inserimento nella nostra Directory di Esperti Shopify online

  • La possibilità di partecipare al beta testing di nuove funzionalità e prodotti Shopify

  • L'accesso a offerte speciali di popolari software e provider tecnologici

Come Esperto Shopify sarai:

  • Un Partner selezionato da Shopify che ha dimostrato di avere una conoscenza approfondita e qualificata di Shopify e la voglia di continuare a imparare
  • Un intraprendente e motivato ambasciatore del brand Shopify — qualcuno che contribuisce a farci raggiungere più imprenditori
  • Un membro di un gruppo esclusivo, che gode della fiducia dei commercianti Shopify
  • Un Partner che fornisce una serie di servizi di alto valore ai merchant per aiutarli ad avere successo, tra cui: configurazione, design, sviluppo, marketing e/o fotografia
  • Un Partner che si dedica a Shopify per soddisfare le esigenze di ecommerce dei clienti, contribuendo a far crescere la nostra base di commercianti

Che cosa è richiesto a un Esperto?

Come Esperto Shopify, devi:

  • Essere un ambasciatore del brand Shopify
  • Garantire un lavoro di alta qualità e tempestivo ai commercianti Shopify
  • Mantenere con i merchant di Shopify una relazione trasparente e onesta
  • Offrire ai commercianti Shopify un'esperienza positiva e di alto valore
  • Rimanere attivo all'interno della Community dei Partner: presenziare ai Meetup di Shopify o organizzarli, partecipare alla community di Shopify, sviluppare contenuti collegati a Shopify e distribuirli alla tua rete
  • Portare nuovi merchant alla piattaforma e/o far passare gli attuali merchant a Shopify Plus. In particolare:

    • Gli Esperti di Configurazione, Design e Sviluppo sono tenuti a portare cinque nuovi merchant a Shopify o Shopify Plus ogni 12 mesi e a collaborare con i merchant esistenti tramite account collaboratore.
    • Gli Esperti di Marketing sono tenuti a portare tre nuovi merchant a Shopify o Shopify Plus ogni 12 mesi e a collaborare con i merchant esistenti tramite account collaboratore.
    • Gli Esperti Fotografi sono esenti da questo requisito. Tuttavia, ti consigliamo di richiedere l'iscrizione al Programma di affiliazione Shopify e di sfruttare, se possibile, il tuo link di affiliazione.

Se non riesci a raggiungere i requisiti di cui sopra, Shopify può contattarti per stabilire se sei ancora idoneo ad essere un Esperto.

Quali sono le cause di annullamento della pubblicazione del mio profilo di Esperto, dopo l'inserimento nell'elenco?

  • Mancata risposta o risposta non tempestiva alle richieste dei merchant
  • Ricezione da parte di Shopify di reclami dei merchant nei confronti dell'Esperto Shopify e/o segnalazione di un servizio di bassa qualità
  • Assenza del marchio Shopify sul tuo sito web aziendale
  • Periodi di inattività prolungati nella tua Partner Dashboard, inclusa la mancanza di nuovi referral e/o di account collaboratore
  • Mancata notifica a Shopify di modifiche relative all'attività, come il cambiamento del nome o dell'indirizzo aziendale, oppure la modifica dell'email di contatto

L'Accordo del Programma Partner stabilisce gli ulteriori obblighi di un Esperto Shopify come Partner di Shopify.

Come posso trovare nuovi merchant Shopify?

Esistono diversi modi per trovare nuovi commercianti Shopify per la tua azienda e abbiamo creato un sacco di risorse per guidarti. Eccone alcune per iniziare, ma puoi trovarne altre controllando il nostro blog.

Per i Marketer, il marketing di affiliazione può essere un ottimo modo per guadagnare un reddito extra e mantenere i referral richiesti per rimanere nel Programma Esperti Shopify. Per iniziare, richiedi il tuo link di affiliazione dalla Partner Dashboard e verifica le strategie elencate qui. Se hai domande sull'affiliate marketing, contatta il tuo Affiliate Manager dalla pagina Risorse della Partner Dashboard, dopo l'approvazione della tua richiesta di un link di affiliazione.

Qual è il modo migliore per acquisire requisiti e finalità di un progetto dai merchant di Shopify?

Alcuni Esperti hanno creato moduli con i requisiti del progetto, che contribuiscono ad accelerare la configurazione del negozio. Il modulo dà un'idea ai merchant di quali contenuti sono necessari per avviare e rendere operativo il loro negozio. Un esempio è il Toolkit di consegna dei contenuti Shopify.

Cos'è il testimonial su un Esperto?

Il testimonial su un Esperto è la recensione di un merchant Shopify con cui hai lavorato di recente. Questi testimonial influenzano in modo diretto il tuo posizionamento tra gli altri Esperti. Puoi richiedere un testimonial dal tuo profilo di Esperto nella scheda Testimonial. Inserisci l'URL del sito e sarà inviata una richiesta al titolare dell'account del negozio.

Da dove posso accedere al mio profilo di Esperto?

Puoi accedere al tuo account di Esperto da qui.

Secondo quale criterio vengono classificati gli Esperti?

Il nostro algoritmo di classificazione ti assegna un punteggio in base al numero di referral attivi (negozi online già avviati) nel tuo account, al numero di testimonial che hai ottenuto e alla tua posizione geografica rispetto al commerciante. Più negozi hai al tuo attivo, più alta sarà la tua classificazione e più vicino alla cima dei risultati di ricerca apparirà il tuo profilo.

Come posso impostare il mio profilo su "occupato"?

Puoi segnalare che sei occupato dal tuo profilo di Esperto Shopify, infondo alla scheda Dettagli account. Se il tuo profilo è impostato su occupato, non riceverai alcuna comunicazione dai merchant di Shopify tramite la Directory degli Esperti.

C'è un badge che posso mostrare per far sapere a tutti che sono un Esperto?

Sì. Puoi trovare i Badge di Esperto sul tuo profilo di Esperto, nella scheda Risorse.

Come faccio a cancellare il mio profilo di Esperto?

Accedi alla tua Dashboard di Esperto e sopra il footer clicca su Cancella il mio account.

Sei pronto per iniziare a vendere con Shopify?

Provalo, è gratis