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B2Bでのチェックアウト設定の管理

会社および会社ロケーションのチェックアウト設定を使用して、チェックアウト時に注文を送信する方法と、お客様がチェックアウト時に注文の配送先住所を編集できるかどうかを制御できます。チェックアウト時に注文を自動的に処理するか、確認用に注文を下書きとして保存するかを選択できます。注文が確定する前に確認したい場合は、下書きとして送信するように設定できます。

デフォルトでは、会社ロケーションの住所は固定されているため、お客様はチェックアウト時にその住所のみを使用できます。顧客管理をより柔軟に行うために、任意の住所に配送するオプションを有効にすることができます。

目次

チェックアウト時に確認するために注文を下書きとして送信する

確認用に注文を下書きとして送信する設定にすると、その会社ロケーションからの注文はすべて下書き注文として送信されます。この設定は、会社ロケーションごとに管理することも、会社詳細ページから会社の全ロケーションを一括で管理することも、会社詳細ページから複数の会社を一括で管理することもできます。

下書きとして注文を提出する際の顧客体験

確認のために注文を下書きとして送信するように設定されている場合、その会社ロケーションのお客様には、注文が確定した時点で決済期限となることを知らせるバナーがチェックアウト時に表示されます。チェックアウト時には決済は行われません。

お客様は、保管されたクレジットカードを入力するか、後で決済方法を選択するかを選択できます。お客様が保管されたクレジットカードを入力した場合、注文を確認した後、Shopify管理画面からカード請求ができます。または、注文を確認した後、お客様に請求書を送付して決済金額を徴収することもできます。または、お客様はお客様アカウントの注文にアクセスして [今すぐ支払い] をクリックして決済することもできます。

会社ロケーションの注文の送信設定を設定する

すべての注文を下書きとして送信し、1つの会社のロケーションで確認できるように設定できます。

手順

デスクトップ

  1. 管理画面で、[顧客管理] > [会社] を表示します。

  2. 注文を下書きとして送信することを要求する会社をクリックします。

  3. [ロケーション] セクションで、注文を下書きとして送信する必要がある会社ロケーションをクリックします。

  4. [チェックアウト] セクションの鉛筆アイコンをクリックします。

  5. [注文の送信] セクションで、[すべての注文を下書きとして送信して審査を受ける] を選択します。

  6. [保存] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[…] > [お客様] をタップします。
  2. [会社] をタップします。
  3. [ロケーション] セクションで、チェックアウト中に下書き注文として注文するために必要な会社ロケーションをタップします。
  4. [チェックアウト] セクションの鉛筆アイコンをタップします。
  5. [注文の送信] セクションで、[すべての注文を下書きとして送信して審査を受ける] を選択します。
  6. [保存] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで、[…] > [お客様] をタップします。
  2. [会社] をタップします。
  3. [ロケーション] セクションで、チェックアウト中に下書き注文として注文するために必要な会社ロケーションをタップします。
  4. [チェックアウト] セクションの鉛筆アイコンをタップします。
  5. [注文の送信] セクションで、[すべての注文を下書きとして送信して審査を受ける] を選択します。
  6. [✓] をタップします。

会社の注文の送信を設定する

会社とそのすべてのロケーションの確認のために、すべての注文を下書きとして送信するように設定できます。

手順

デスクトップ

  1. 管理画面で、[顧客管理] > [会社] を表示します。

  2. 注文を下書きとして送信することを要求する会社をクリックします。

  3. [チェックアウト] セクションの鉛筆アイコンをクリックします。

  4. [注文の送信] セクションで、[すべての注文を下書きとして送信して審査を受ける] を選択します。

  5. [保存] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[…] > [お客様] をタップします。
  2. [会社] をタップします。
  3. 下書きとして注文の送信を要求する会社をタップします。
  4. [チェックアウト] セクションの鉛筆アイコンをタップします。
  5. [注文の送信] セクションで、[すべての注文を下書きとして送信して審査を受ける] を選択します。
  6. [保存] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで、[…] > [お客様] をタップします。
  2. [会社] をタップします。
  3. 下書きとして注文の送信を要求する会社をタップします。
  4. [チェックアウト] セクションの鉛筆アイコンをタップします。
  5. [注文の送信] セクションで、[すべての注文を下書きとして送信して審査を受ける] を選択します。
  6. [✓] をタップします。

会社への注文の送信を一括で設定する

すべての注文を下書きとして送信し、複数の会社やすべてのロケーションで確認できるように設定できます。

手順

  1. 管理画面で、[顧客管理] > [会社] を表示します。

  2. 下書きとして注文の送信を要求する会社を選択します。

  3. […] をクリックしてから、[チェックアウト設定を編集] をクリックします。

  4. [注文の送信] セクションで、[すべての注文を下書きとして送信して審査を受ける] を選択します。

  5. [保存] をクリックします。

お客様が一度限りの住所に配送できるようにする

会社ロケーションの住所はデフォルトで固定されているため、お客様はチェックアウト時にその住所のみを使用できます。顧客管理をより柔軟に行うために、任意の住所に配送するオプションを有効にすることができます。この設定は、会社ロケーションごとに管理することも、会社詳細ページから会社の全ロケーションを一括で管理することも、会社ページから複数の会社を一括で管理することもできます。

この設定を有効にすると、お客様は、チェックアウト中に会社のロケーションの配送先住所とは異なる一度限りの配送先住所を入力できます。一度限りの住所は、お客様が追加した特定の注文にのみ適用され、将来の使用のために保存されることはありません。会社のロケーションに保存できる配送先住所は、1つだけです。お客様は、注文後に配送先住所を編集することはできません。

会社のロケーションに対して一度限りの配送先住所を入力できるようにする

1つの会社のロケーションに対して一度限りの配送先住所を許可するように設定できます。

手順

デスクトップ

  1. 管理画面で、[顧客管理] > [会社] を表示します。

  2. 任意の一度限りの住所への発送を許可する会社をクリックする

  3. [ロケーション] セクションで、B2Bのお客様がチェックアウト時に配送先住所を入力できるようにする会社のロケーションをクリックします。

  4. [チェックアウト] セクションの鉛筆アイコンをクリックします。

  5. [発送先住所] セクションで、[お客様が任意の一度限りの住所に配送できるようにする] を選択します。

  6. [保存] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[…] > [お客様] をタップします。
  2. [会社] をタップします。
  3. [ロケーション] セクションで、B2Bのお客様がチェックアウト時に配送先住所を入力できるようにする会社のロケーションをタップします。
  4. [チェックアウト] セクションの鉛筆アイコンをタップします。
  5. [発送先住所] セクションで、[お客様が任意の一度限りの住所に配送できるようにする] を選択します。
  6. [保存] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで、[…] > [お客様] をタップします。
  2. [会社] をタップします。
  3. [ロケーション] セクションで、B2Bのお客様がチェックアウト時に配送先住所を入力できるようにする会社のロケーションをタップします。
  4. [チェックアウト] セクションの鉛筆アイコンをタップします。
  5. [発送先住所] セクションで、[お客様が任意の一度限りの住所に配送できるようにする] を選択します。
  6. [✓] をタップします。

会社に対して一度限りの配送先住所を入力できるようにする

会社とそのすべてのロケーションに対して一度限りの配送先住所を許可するように設定できます。

手順

デスクトップ

  1. 管理画面で、[顧客管理] > [会社] を表示します。

  2. お客様が任意の一度限りの住所へ配送することを許可する会社をクリックします。

  3. [チェックアウト] セクションの鉛筆アイコンをクリックします。

  4. [発送先住所] セクションで、[お客様が任意の一度限りの住所に配送できるようにする] を選択します。

  5. [保存] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[…] > [お客様] をタップします。
  2. [会社] をタップします。
  3. 任意の一度限りの住所への発送を許可する会社をタップします。
  4. [チェックアウト] セクションの鉛筆アイコンをタップします。
  5. [発送先住所] セクションで、[お客様が任意の一度限りの住所に配送できるようにする] を選択します。
  6. [保存] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで、[…] > [お客様] をタップします。
  2. [会社] をタップします。
  3. 任意の一度限りの住所への発送を許可する会社をタップします。
  4. [チェックアウト] セクションの鉛筆アイコンをタップします。
  5. [発送先住所] セクションで、[お客様が任意の一度限りの住所に配送できるようにする] を選択します。
  6. [✓] をタップします。

複数の会社に対して一度限りの配送先住所を入力できるようにする

複数の会社のロケーションとすべてのロケーションに対して一度限りの配送先住所を許可するように設定できます。

  1. 管理画面で、[顧客管理] > [会社] を表示します。

  2. お客様が任意の一度限りの住所への発送を許可する会社を選択します。

  3. […] をクリックし、[チェックアウト設定を編集] をクリックします。

  4. [発送先住所] セクションで、[お客様が任意の一度限りの住所に配送できるようにする] を選択します。

  5. [保存] をクリックします。

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