B2Bで決済期間を設定する

決済条件は、会社が注文に対して支払わなければならない期間を定義します。 会社ロケーションごとに決済条件を設定できます。決済条件を設定すると、 B2B顧客管理は、オンラインストアを通じて行われる注文に関するこれらの条件を確認できるようになります。

B2Bのお客様用に下書き注文を作成する際も、決済期間を使用できます。

決済をより柔軟に行うために、決済条件の一部としてデポジット要件を設定できます。 これにより、注文の作成時に一部決済を徴収し、残りを後日徴収できるようになります。デポジット要件は、会社ロケーションおよび下書き注文込みで設定できます。

決済期間のタイプ

会社ロケーションと下書き注文ごとに異なる決済条件を設定できます。

次の表を参照して、会社のロケーションおよび下書き注文に設定できるさまざまな決済条件を確認してください。

決済期間のタイプ
決済期間説明設定可能
決済期間なし決済期限は即時。これはデフォルト設定です。会社ロケーションと個人の下書き注文。
Net (期間)
  • 決済期限はお客様が選択する特定の期間内となります。 利用可能な条件は、ネット 7、ネット 15、ネット 30、ネット 45、ネット 60、およびネット 90 です。すべての条件は注文が行われた日から開始されます。
    たとえば、ネット 30 条件を選択する場合、顧客管理は 30 日以内に注文の支払いを行う必要があります。
  • 会社ロケーションと個人の下書き注文。
    フルフィルメント時
  • 決済期限は注文の全アイテムがフルフィルメントされた後です。
  • 会社ロケーションと個人の下書き注文。
    固定日
  • 決済は過去または将来の特定の暦日に行われます。
    たとえば、決済の期限は 2026 年 1 月 27 日です。
  • 個別の下書き注文。

    会社のロケーションに決済期間を設定する

    特定の会社のロケーションに対して決済期間を設定できます。

    手順

    1. 管理画面で、[顧客管理] > [会社] を表示します。

    2. 決済期間を設定する会社をクリックします。

    3. [ロケーション] セクションで、決済期間を設定する会社のロケーションをクリックします。

    4. [決済期間] セクションの鉛筆アイコンをクリックします。

    5. ドロップダウンメニューから、決済期間のタイプを選択します。

    6. 任意:決済条件に対してデポジットを設定します。

      1. [チェックアウト時に作成された注文にはデポジットが必要です] を選択します。
      2. 20%などの割合ベースのデポジット要件を入力します。
    7. [保存] をクリックします。

    会社の決済期間を設定する

    会社のすべてのロケーションの決済期間を設定できます。

    手順

    1. 管理画面で、[顧客管理] > [会社] を表示します。

    2. 決済期間を設定する会社をクリックします。

    3. [決済期間] セクションの鉛筆アイコンをクリックします。

    4. ドロップダウンメニューから、決済期間のタイプを選択します。

    5. 任意:決済条件に対してデポジットを設定します。

      1. [チェックアウト時に作成された注文にはデポジットが必要です] を選択します。
      2. 20%などの割合ベースのデポジット要件を入力します。
    6. [保存] をクリックします。

    会社の決済期間を一括で設定する

    [会社] インデックスページから、複数の会社の決済条件を同時に設定できます。

    手順

    1. 管理画面で、[顧客管理] > [会社] を表示します。

    2. チェックボックスを使用して、決済期間を設定する会社を選択します。

    3. [決済期間を編集する] をクリックします。

    4. ドロップダウンメニューから、決済期間のタイプを選択します。

    5. 任意:決済条件に対してデポジットを設定します。

      1. [チェックアウト時に作成された注文にはデポジットが必要です] を選択します。
      2. 20%などの割合ベースのデポジット要件を入力します。
    6. [保存] をクリックします。

    決済条件に基づく注文の決済の回収

    顧客管理者は、注文の支払いのために注文の決済条件が期限切れになるまで待つ必要はありません。 決済条件期間中、 B2B\顧客管理はお客様アカウントにログインし、注文を選択し、 「今すぐ支払い」をクリックすることで代金を支払うことができます。 顧客管理者は、注文後から期日までいつでもこれを実行できます。 利用規約の有効期限が切れた後も、顧客管理は引き続き決済を行うことができますが、注文はお客様アカウントに期限超過として表示されます。

    決済条件が期限切れになった場合、決済は自動的に取得されません。 たとえば、B2B の顧客管理が注文のためにクレジットカードを保存した場合、Shopify 管理画面でそのクレジットカードに請求して決済を手動で確定する必要があります。

    B2B の決済条件にデポジットを追加します

    注文の一部決済を前払いし、残りの部分を後日RESTしたい場合は、決済条件の一部としてパーセンテージのデポジットを要求できます。 B2B顧客管理者は、チェックアウトで注文するときにデポジット金額を支払う必要があります。 デポジットは、クレジットカードまたは銀行振込などの手動決済方法で支払うことができます。

    すべての注文に対してデポジットを要求するには、会社内のすべてのロケーションまたは特定の会社のロケーションに対してデポジット要件を設定できます。 特定の注文に対してのみ入金を徴収したい場合は、下書き注文に対して入金要件を設定することもできます。

    入金が完了すると、管理画面で注文の決済ステータスが「一部支払い済み」に変わります。 お客様が手動決済方法でデポジットを支払った場合、管理画面で注文の手動の決済方法を記録するまで、注文状況は決済保留に変わります。

    下書き注文とデポジット

    あなたまたはあなたのスタッフが作成する下書きにデポジット要件を追加し、お客様に請求書を送信してデポジットの決済をリクエストすることができます。

    会社のロケーションが確認のために注文を送信するように設定されており、デポジット要件がある場合、顧客管理にはチェックアウト時にデポジット金額が表示されますが、すぐには取得されません。 注文は確認用の下書き注文として送信されます。注文を確認した後、デポジットとしてクレジットCharge 、手動決済方法で受け取った決済を記録したり、決済のためにお客様に請求書を送信したりできます。 決済が記録されると、注文の決済ステータスは**「一部支払い済み」**に変わります。

    B2B預金の顧客体験

    顧客管理者は、チェックアウト、サンキューページ、およびお客様アカウントで注文を表示したときに、未払い残高のデポジット金額と支払期日を確認できます。 あなたまたはあなたのスタッフがデポジット付きで下書き注文を作成した場合、デポジットの金額は顧客管理に送信する請求書にも表示されます。

    [下書き注文の請求書] のメール通知をデポジット用に更新する

    ストアで、カスタマイズした通知テンプレートを使用している場合、[下書き注文の請求書] の通知を手動で更新して、[下書き注文の請求書] の通知にデポジットが記載されるようにする必要があります。

    これらの変更を行うには、Shopifyの通知テンプレートで使用されるコードについて細部まで把握している必要があります。テンプレートが高度にカスタマイズされており、必要な変更を適用する方法が分からない場合は、その変更を行った開発者に連絡するか、[デフォルトに戻す] をクリックしてテンプレートを元の状態に戻します。デフォルトに戻すと、カスタマイズした内容は削除されますが、テンプレートは最新のバージョンになります。

    テンプレートを変更する前に、Googleドキュメントなどの別のドキュメントにコピー&ペーストしてバックアップしてください。変更した後、[プレビュー] をクリックして変更内容を確かめ、思った通りに機能するかを確認してから [保存] をクリックします。

    手順

    1. 管理画面から、[設定] > [通知] に移動します。

    2. [お客様通知] をクリックします。

    3. [注文処理] セクションで、[下書き注文の請求書] をクリックします。

    4. [コードを編集] をクリックします。

    5. {% if payment_terms %}で始まるコードのセクションを見つけ、それより下の{% endif %}までのセクションを以下のコードスニペットに変更します。

    <tr class="subtotal-line">
      <td class="subtotal-line__title">
        <p>
          <span>Total due today</span>
        </p>
      </td>
      <td class="subtotal-line__value">
          <strong>{{ amount_due_now | money_with_currency }}</strong>
      </td>
    </tr>
    
            <div class="payment-terms">
              {% assign next_payment = payment_terms.next_payment %}
              {% assign due_at_date = next_payment.due_at | date: format: 'date' %}
              {% assign next_amount_due = total_price | minus: amount_due_now %}
    
              {% if payment_terms.type == 'receipt' %}
    
    <tr class="subtotal-line">
      <td class="subtotal-line__title">
        <p>
          <span>Total due on receipt</span>
        </p>
      </td>
      <td class="subtotal-line__value">
          <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
      </td>
    </tr>
    
              {% elsif payment_terms.type == 'fulfillment' %}
    
    <tr class="subtotal-line">
      <td class="subtotal-line__title">
        <p>
          <span>Total due on fulfillment</span>
        </p>
      </td>
      <td class="subtotal-line__value">
          <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
      </td>
    </tr>
    
              {% else %}
    
    <tr class="subtotal-line">
      <td class="subtotal-line__title">
        <p>
          <span>Total due {{ due_at_date }}</span>
        </p>
      </td>
      <td class="subtotal-line__value">
          <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
      </td>
    </tr>
    1. 任意:変更内容をチェックするには、[プレビュー] をクリックします。
    2. [保存] をクリックします。
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