新しいお客様アカウントの顧客体験
ストアが新しいお客様アカウントを使用している場合、お客様はパスワードレスログインを使用して、または自分のShopアカウントでログインして、ストアのアカウントにログインできます。
お客様アカウントの作成とログイン
管理画面にお客様プロフィールが表示されるお客様は、すでにアカウントをお持ちです。そのお客様は、お客様プロフィールに関連付けられたメールアドレスでログインし、注文とアカウント情報を確認できます。お客様がメールアドレスを入力すると、6桁のワンタイムコードが記載されたメールが届き、このコードを入力するとログインできます。
既存のお客様プロフィールに関連付けられていないメールアドレスでログインした場合は、新しいお客様プロフィールが自動的に作成されます。
お客様がShopアカウントを持っている場合は、Shopにログインするように求めるメッセージが表示されます。引き続き、メールに送信されたワンタイムコードを使用してログインすることもできます。どちらの方法でも、お客様はログインしたりアカウントを作成したりすることができます。Shopにログインしたお客様は、保存されたショッピング情報が事前入力された状態でチェックアウトに達するため、デフォルトではShop Payでワンタップするだけでチェックアウトが完了します。
新しいお客様アカウントを更新する
お客様は、ストアフロントからアカウントにログインして、アカウントの詳細を更新できます。
手順
- オンラインストアに移動し、ログインボタンをクリックします。
- 自身のメールアドレスを入力します。ログインコードが記載されたメールを受け取ったら、コードを入力してアカウントページにアクセスします。
- アカウントページで、右上にある自分のイニシャルをクリックし、[アカウント情報] をクリックします。
- 名前を編集するには、[プロフィール] セクションの鉛筆アイコンをクリックします。
- 配送詳細を編集するには、[住所] セクションの住所の横にある鉛筆アイコンをクリックします。
Shopでのログイン
Shop Payを有効にしている場合、お客様は、Shopの資格情報と保存されたパスキーを使用してログインできます。Shopでのログインは、新しいお客様アカウントに対しては自動で有効になります。このログイン方法をストアから削除できるのは、Shop Payを無効にした場合のみです。
[Shopでのログイン] ボタンをストアに追加する方法について説明します。