お客様アカウントを設定して管理する
お客様アカウントは、お客様がパスワードレスログインにアクセスできるように設定できます。Shopifyのプランに応じて、お客様アカウントはB2B卸売と保存された決済方法とも統合されます。
目次
お客様アカウントへのアップグレードに関する考慮事項
従来のお客様アカウントからお客様アカウントにアップグレードする前に、以下の考慮事項を確認してください。
- テーマのお客様アカウントページに追加されたアプリやLiquidのカスタマイズは、新しいバージョンのお客様アカウントには引き継がれません。保持したいカスタマイズは、アプリブロックを使って再現してください。
- 従来のお客様アカウントへのすべてのリンクは、お客様アカウントにリダイレクトされます。
- お客様アカウントは、ピクセルに対応していません。
- お客様アカウントでは、従来のお客様アカウントに基づくワークフローのトリガーまたはオートメーションに対応していません。旧式のお客様アカウントで設定した既存のワークフローや自動化は、お客様アカウントへは移行できません。
- マルチパスは、お客様アカウントには対応していません。
- お客様アカウントページのカスタムドメインをマーケットごとに設定することはできません。これは、ストアに複数の海外ドメインを設定していても、お客様アカウントに使用できるドメインはすべてのマーケットで1つのみであることを意味します。
従来のお客様アカウントにいつでも切り替えて、以前の体験に戻すことができます。
従来のお客様アカウントにいつでも切り替えて、以前の体験に戻すことができます。
お客様アカウントを設定する
従来のお客様アカウントからお客様アカウントにアップグレードする場合、最初に、お客様アカウントへのアップグレードに関する考慮事項を確認してください。
手順
管理画面から [設定] > [お客様アカウント] の順に移動します。
ストアにログインリンクを表示するには、[ログインリンク] セクションで、[ログインリンクを表示] トグルボタンをオンにします。ログインリンクについて詳しくは、こちらをご覧ください。
[リンク先のお客様アカウントのバージョンを選択する] セクションで、[お客様アカウント] を選択します。
[お客様アカウントに切り替える] をクリックします。
お客様アカウントのログインリンクの管理
お客様アカウントのログインリンクを表示すると、お客様は、ページ上でアカウントにログインして、次のタスクを実行できます。
- お客様プロフィールと設定を編集する
- ストアで行われたすべての注文を表示する
- 完全な詳細が記載された注文状況ページを表示する
- アプリブロックを使用してお客様アカウントに追加した他の機能またはページにアクセスする
お客様がストアのお客様アカウントにアクセスする必要がなくなった場合は、ログインリンクを非表示にすることができます。ログインリンクを非表示にすると、お客様はログインできなくなり、お客様のアカウントメニューはストアに表示されなくなります。
手順
管理画面から [設定] > [お客様アカウント] の順に移動します。
[ログインリンク] セクションで、以下のいずれかを実行します。
- ストアにログインリンクを表示するには、[ログインリンクを表示] に切り替えます。
- ストアでログインリンクを非表示にするには、ログインリンクを表示するをオフに切り替えてください。
[保存] をクリックします。
保存済みの決済方法を有効にする
保存済みの決済方法を使用すると、お客様はクレジットカード情報をストアのアカウントに保存できるようになります。これにより、今後のチェックアウトをより迅速かつ簡単に行い、リピート購入を促進できます。お客様がアカウントを作成した後は、他のクレジットカードの追加、クレジットカード情報の編集、カードの削除を行えます。
保存済みの決済方法は、Shop Payに対応しています。両方の機能を同時にオンにしておくことができます。お客様は、希望する方法をチェックアウト時に選択できます。
保存済みの決済方法はデフォルトでオフになっています。管理画面で保存済みの決済方法を有効にすることができます。
手順
管理画面から [設定] > [お客様アカウント] の順に移動します。
[お客様アカウント] セクションで、[保存済みの決済方法] トグルボタンをオンにします。
[再購入] ボタンを管理する
お客様が購入したアイテムを再注文できるように、注文状況ページに [再購入] ボタンが表示されます。**[再購入]**ボタンは、チェックアウトとアカウントエディターからオンまたはオフに切り替えられます。
手順
管理画面から、[設定] > [チェックアウト] に移動します。
[設定] セクションで、カスタマイズする設定の横にある [カスタマイズ] をクリックします。
チェックアウトおよびアカウントエディターで、[設定] アイコンをクリックします。
[設定] セクションで、[再購入] ボタンのトグルをオンまたはオフに切り替えます。
お客様アカウントを無効にする
お客様アカウントを使用する場合、個別のアカウントを無効にすることはできません。お客様プロフィールを削除することはできますが、お客様がそのメールアドレスで再度ログインすると、お客様プロフィールが作成されます。
お客様をB2Bの会社に追加する
お客様がアカウントでB2B購入体験にアクセスできるようにするには、お客様プロフィールを会社に追加します。
ブランドとカスタマイズ
チェックアウトのスタイルを編集して、お客様アカウントページのブランディングをカスタマイズできます。お客様アカウントページには、チェックアウトのスタイルが自動的に適用されます。
以下のチェックアウトブランディング設定は、お客様アカウントページには適用されません。
- ロゴの位置
- ロゴアラインメント
- ロゴの最大幅
- チェックアウトヘッダーの背景画像
- 背景1
デフォルトドメインをカスタマイズするには、外部ドメインをShopifyに接続して、お客様アカウントページを表示することができます。