Oberlo Chrome拡張機能

aliexpress.comから商品をドロップシッピングする場合には、Oberlo Chrome拡張機能を使うことで、ビジネスにかける時間をセーブすることができます。

  • aliexpress.comからShopifyのストアに商品をインポートします。
  • aliexpress.comで商品を閲覧しているときに、配送に関する追加情報を表示します。
  • aliexpress.comの商品を含む注文を処理します。

拡張機能を追加する

Oberlo Chrome拡張機能を使用するには、次のものが必要です。

  • デスクトップまたはラップトップコンピューター
  • Google Chromeブラウザー (お持ちでない場合は、こちらからダウンロードできます)

Oberlo Chrome拡張機能は、その他のブラウザーでは動作しません。また、モバイルデバイスやタブレットとは互換性がありません。

手順:

  1. Google Chromeウェブストアの拡張機能のページにアクセスします。
  2. [Chromeに追加] をクリックします。
    強調表示された「Chromeに追加」ボタン
  3. ポップアップが表示されたら、[拡張機能を追加] をクリックします。
    強調表示された「拡張機能を追加」ボタン

配送に関する追加情報を表示する

Oberlo Chrome拡張機能では、aliexpress.comで商品を閲覧する際に、配送に関する追加情報を表示するように設定できます。拡張機能を使用して、選択した配送方法を用いて選択した国に各商品を送るための配送料を表示することができます。また、選択した配送方法が使用できない商品、または特定の国には配送できない商品を絞り込むこともできます。

手順:

  1. コンピューターでChromeブラウザーを使用中に、AliExpress.comへアクセスします。
  2. 商品カテゴリーページに移動するか、検索ツールを使用して商品を検索します。
  3. カテゴリーページまたは検索結果ページに行ったところで、Oberlo Chrome拡張のアイコンをクリックします。
    強調表示されたOberlo Chrome拡張のボタンとウィンドウ
  4. 配送料の設定を調整し、[設定を更新] をクリックします。

インポートリストに商品を追加する

Oberlo Chrome拡張機能を使用して、aliexpress.comからOberloのインポートリストに商品を追加できます。詳細情報やステップについては、aliexpress.comで商品を追加するを参照してください。

注文を行い、フルフィルメントする

Oberlo Chrome拡張機能では、フルフィルメント中、あなたが注文を行う際に、AliExpressのチェックアウトにお客様の情報を追加します。AliExpressのアイテムを含む注文をフルフィルメントする方法について、詳しくは「AliExpressの注文を処理し、フルフィルメントする」を参照してください。

OberloのBasicまたはProのサブスクリプションプランを使用している場合、Oberlo Chrome拡張機能では、注文を行う際にaliexpress.comからのCaptchaを解決することができます。BasicまたはProのサブスクリプションプランを使用していない場合、Oberlo Chrome拡張機能でCaptchaを解決するには、プランをアップグレードできます。

拡張機能に関するトラブルシューティング

Oberlo Chrome拡張機能に問題が発生した場合は、再インストールを行います。まず、Chromeウェブストアの拡張機能のページにアクセスし、[Chromeから削除] をクリックします。削除できたら、同じページにある [Chromeに追加] をクリックして、拡張機能を再インストールします。問題が解決しない場合は、メッセージを確認して、以下の解決策を試してください。

メッセージ「正しいメールを入力してください」

あなたは、AliExpress購買者アカウントでログインしていません。ゲストとしてチェックアウトしています。

このような場合は、AliExpressのチェックアウトに、お客様のメールアドレスを入力しないでください。注文確認メールが、あなたのストアのメールアドレスにではなく、お客様に、AliExpressから送信されてしまいます。

この問題を解決するには、Oberloでフルフィルメント処理を始める前に、AliExpress購買者アカウントにログインします。AliExpress購買者アカウントをお持ちでない場合は、aliexpress.comからサインアップすることができます。

メッセージ「このページの読み込みに時間がかかりすぎています」

商品が在庫切れかサプライヤーから入手できなくなっているときに、このメッセージが表示されます。商品のAliExpressページにある商品オプション下部のテキストを確認します。

強調表示された「申し訳ありません、このアイテムは現在入手いただけません」メッセージ

商品が入手できない場合は、同じアイテムを扱う別のサプライヤーを探し、そこから注文してください。現在のサプライヤーを変更する場合は、商品を上書きするための機能を使う必要があります。Oberloは、あなたの現在の商品とバリエーションに結びつくリンクを、新しいサプライヤーへのリンクに置き換えます。商品のサプライヤーを上書きしたら、もう一度注文を行います。

別のサプライヤーが見つからない場合は、注文の返金とキャンセルを行うか、解決策を見いだすために、お客様に連絡します。

メッセージ「SKUボタンが無効です」

商品バリエーションが在庫切れかサプライヤーから入手できなくなっていることを意味します。同じアイテムを扱う別のサプライヤーを探し、そこから注文してください。

現在のサプライヤーを変更する場合は、商品を上書きするための機能を使います。Oberloは、あなたの現在の商品とバリエーションに結びつくリンクを、新しいサプライヤーへのリンクに置き換えます。完了したら、もう一度注文を行います。

別のサプライヤーが見つからない場合は、注文の返金とキャンセルを行うか、解決策を見いだすために、お客様に連絡します。

メッセージ「一致する注文が見つかりません」

注文を行うためには、注文詳細を再同期する必要があります。

手順:

  1. AliExpressアカウントの注文セクションで、再同期が必要な注文の注文IDをコピーします。
    強調表示された「注文ID」番号
  2. Oberloダッシュボードから、注文ページに移動します。
  3. 再同期が必要な注文を見つけ、Ali注文番号の横にある [追加] ボタンをクリックします。
    「Ali注文番号」の横の強調表示された「追加」ボタン
  4. テキストフィールドに注文IDを貼り付け、[保存] をクリックします。注文のステータスが注文するから処理中に変わります。

お客様の配送先住所を変更する必要がある場合は、Oberloのよくある質問にある「お客様の配送先住所をどのように変更できますか?」のセクションを確認してください。

メッセージ「一致する注文が複数見つかりました」

このメッセージは、同じお客様が同一のアイテムで2件以上の注文を行った場合に表示されます。この問題を修正するには、手動でAliExpressの注文IDをOberloの適切な注文に割り当てます。

手順:

  1. AliExpressアカウントの注文セクションで、複数注文のうちの1件の注文IDをコピーします。
    強調表示された「注文ID」番号
  2. Oberloダッシュボードから、注文ページに移動します。
  3. これに一致するもうひとつの注文を見つけ、Ali注文番号の横にある [追加] をクリックします。
    「Ali注文番号」の横の強調表示された「追加」ボタン
  4. テキストフィールドに注文IDを貼り付け、[保存] をクリックします。注文のステータスが注文するから処理中に変わります。
  5. 他の注文についても同じ操作を繰り返します。

メッセージ「Oberlo拡張機能では、配送情報を入力できませんでした」

配送情報がShopifyの注文に入力されていません。この問題を解決するには、管理画面で注文を開き、お客様の配送情報を入力ます。それから、もう一度Oberloで注文を行います。

手順:

  1. Shopify アカウント内で、注文セクションに移動します。
  2. 配送情報を追加する注文の注文番号をクリックします。
  3. 配送先住所の右横にある [編集] をクリックします。
    強調表示された「編集」ボタン
  4. お客様の配送情報を入力し、[保存] をクリックします。
  5. Oberloダッシュボードから注文ページに移動し、フルフィルメントする注文までスクロールします。
  6. もう一度Oberloで注文を行います。

今後この問題を回避するには、すべての商品の商品設定で「配送が必要な商品です」オプションが選択されていることを確認してください。

強調表示された「配送が必要な商品です」設定
商品にこの設定が行われていない場合、顧客はチェックアウト時に配送情報を要求されず、「Oberlo拡張機能では、配送情報を入力できませんでした」のメッセージが表示されます。

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