配送戦略

ビジネスで使用できる多くの配送戦略があります。配送先の各地域にどの戦略が最も適しているかを把握することで、利益率を向上させ、顧客に正しい送料を請求し、チェックアウトのコンバージョン率を最大限に高めることができます。

ドロップシッピング配送戦略の主な要因

次の要因が、ほとんどの配送戦略に適用されます。

サプライヤーがあなたに代わって商品を発送します

あなたが商品を配送する必要はありません。つまり、注文のために配送ラベルを購入する必要がありません。ただし、Oberloからの初回注文商品の配送戦略としてあなたのロケーションを選択した場合は、配送ラベルを購入してアイテムを自分で発送する必要があります。

サプライヤーはあなたに請求し、あなたは顧客に請求します

ビジネスオーナーとして、お客様に送料をいくら請求するかを決めます。サプライヤーが設定する配送料は、お客様への商品の送付にかかる料金で、あなたに請求されるものであり、お客様への請求額ではありません。管理画面で作成する配送料は、お客様に請求される料金です。

たとえば、サプライヤーから配送費用5ドルを請求される可能性がありますが、顧客には送料無料を提供するとします。このシナリオでは、顧客がストアで注文をするときは常に無料の配送料と表示され、あなたが商品費用をサプライヤーに支払うときに、送料として追加の5ドルが請求されます。配送価格の設定方法に関する戦略については、配送戦略の例を参照してください。

異なる配送地域には、異なる配送戦略が必要です

作成する配送エリアごとに、異なる戦略を設定できます。たとえば、サプライヤーがアメリカとカナダにのみ送料無料を提供している場合は、この2か国だけに送料無料戦略を適用し、他の国には一定の配送料を請求することができます。

サプライヤーに支払う送料を確認する

お客様へ商品を送るためにかかる費用を知っておくと、どの地域に発送するのか、また各地域にどの配送戦略を使用するのかを決定するのに役立ちます。

手順:

  1. AliExpressアカウントから、送料を確認したい商品のページに移動します。
  2. 配送の横にある、国と配送方法のリンクをクリックします:
    強調表示されている国と配送方法のリンク
  3. 注文の発送先の国を変更して、配送先の各国の配送費用を確認します:
    強調表示された「国別の配送料金を計算する」ドロップダウンメニュー

さまざまな配送戦略を評価する

配送戦略は、商品のラインとサプライヤーのタイプによって異なります。商品やサプライヤーが多いほど、配送料の設定時に考慮が必要な点も多くなります。

配送戦略の考慮事項
方法 使用される戦略 留意事項

送料無料

お客様はチェックアウト時に送料を支払いません。

ストア数順

マーケティングに役立てる

設定は簡単

より高いコンバージョン率につながる

利益を減らす可能性

単一の一定料金

注文した商品や数量に関係なく、お客様には一定の配送金額が請求されます。

1〜3のサプライヤーを持つストア

各注文のアイテムが1~3個のストア

送料を埋め合わせるのに役立つ

設定は簡単

利益の低下につながる可能性

段階的な一定料金

お客様にはカートの値または重量に基づく特定の料金が請求されます。

1〜5のサプライヤーを持つストア

各注文のアイテムが1~10個のストア

利益の損失を低く抑えるのに役立つ

設定が複雑になる可能性

アイテムごとの配送料

お客様には、すべての商品の個別の送料の合計である配送料が請求されます。

多数のサプライヤーを持つストア

各注文のアイテムが多数のストア

送料が正確

最小限の利益損失

送料が高くなり、チェックアウトを妨げる可能性

設定に時間がかかる

アプリが必要

返品を受け入れる時期を決定する

返品は、エラーが発生した顧客に送信された在庫を回収するための良い方法です。注文した商品を顧客に送信する必要がある可能性が高いので、最初に送られたものの返品を求めると、今後の注文で返品されたアイテムを再度使用するのに役立ちます。

ほとんどのAliExpressサプライヤーは返品を受け付けていません。ただし、自分が返品を受け取ることを選択して、サプライヤーではなく自分に対して、顧客が商品を配送するようにできます。間違った商品が配送された場合など、商品に欠陥がない場合にのみ返品を受け付けることは良い戦略です。これにより、返品された商品を販促資料に使用したり、実店舗販売したりすることができます。

あなたと顧客が両方ともアメリカにいる場合は、管理画面で返品用ラベルを直接購入することができます。それ以外の場合は、UPSやFedExなどの外部の運送業者サービスを使用して、顧客にメール送信するための返品用ラベルを購入する必要があります。

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