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Shopify Balanceの取引限度額と資金の送金について理解する

Shopify Balanceを使用すると、管理画面から資金の送金やアカウント取引限度額の表示を行ったり、会計ソフトウェアで使用できるように管理画面から取引をエクスポートしたりできます。

あなたのShopify Balanceアカウントには、異なる取引タイプに応じて1日の利用限度があります。1日の利用限度は協定世界時 (UTC) の夜12時にリセットされます。1日の限度額は、処理日ではなく承認日に基づいて設定されます。たとえば、月曜日に取引を承認し、火曜日に処理される場合、その取引は月曜日の1日の制限にカウントされます。

アカウントの管理、複数のアカウント、カードの管理、Shopify Balanceの報酬など、Shopify Balanceについて詳しくご覧ください。

目次

手数料

Balanceカードでは使用手数料は請求されませんが、現金自動預け払い機 (ATM) では取引手数料が発生する場合があります。手数料に関する詳細は「利用規約」で確認できます。

Shopify Balanceの利用限度額

それぞれのShopify Balanceカードには、独自の利用限度額があります。利用限度額は、物理的なカードとバーチャルカードの両方に適用されます。たとえば、限度額が5000米ドルの場合、物理的なカードで5000米ドル、そしてバーチャルカードで5000米ドルを支払うことができます。

ATMの引き出し限度額

ATMの1日あたりの引き出し限度額には、資金を引き出す際に請求されることがあるATMプロバイダー手数料が含まれます。たとえば、ATMの1日あたりの引き出し限度額が200米ドルで、ATMプロバイダーの手数料が3米ドルの場合、197米ドルを超える引き出しを行うことはできません。

ATMでキャッシュを引き出す際に問題が生じた場合は、ATMプロバイダーにお問い合わせください。

取引限度額を表示する

購入、およびATM引き出しの場合のBalanceカードの限度額を表示できます。1日の限度額はクレジットには適用されず、アカウントにある資金にのみ適用されます。ATMでキャッシュを引き出す際に問題が生じた場合は、ATMプロバイダーにお問い合わせください。

手順

デスクトップ

  1. 管理画面で [財務] に移動します。

  2. [メイン] をクリックします。

  3. メインのアカウントを選択します。

  4. 表示したいカードをクリックします。

Balance mobile app
  1. Balanceモバイルアプリで [アカウント] タブをタップします。
  2. [取引限度額] をタップします。

送金限度額を表示する

全アカウントで共有されるBalanceアカウントの送金限度額を表示できます。

手順

デスクトップ

  1. 管理画面で [財務] に移動します。

  2. [メイン] をクリックします。

  3. [資金を移動する] をクリックし、[資金を送金する] をクリックします。

  4. [送信元] および [宛先] のそれぞれのアカウントを選択します。

送金制限は [送信元] に表示されます。

Shopify Balance mobile app
  1. Balanceモバイルアプリで [アカウント] タブをタップします。
  2. [取引限度額] をタップします。
  3. 下にスワイプして**[送金]** セクションに移動します。

1日の限度額は、[1日の送金上限額] に表示されます。

資金を移動する

Shopify Balanceでの送金はすぐに行われますが、資金が届くまでには最大6営業日かかる場合があります。1日の送金限度額までの残りの金額は、資金移動ページで確認できます。以下の情報では、Shopify Balanceアカウント間で資金を移動する方法、連携済みの銀行口座から資金を移動する方法、Shopify Balanceアカウントに資金を送金する方法を概説しています。

Shopify Balanceアカウント間で資金を送金する

  1. 管理画面で [財務] に移動します。

  2. [メイン] をクリックします。

  3. [資金を移動する] をクリックし、[資金を送金する] をクリックします。

  4. [移動元] ドロップダウンメニューから、資金の移動元とするアカウントを選択します。

  5. [移動先] ドロップダウンメニューから、資金の移動先とするアカウントを選択します。

  6. 送金する金額を入力します。

  7. [詳細を確認] をクリックします。

Shopify Balanceに複数のアカウントを追加する方法については、こちらを参照してください。

紐付けられた銀行口座から資金を送金する

ShopifyとPlaidが統合されているため、連携した銀行口座から資金を送金することができます。Balanceアカウントに資金が振り込まれるまでに最大6営業日かかります。送金をキャンセルする必要がある場合は、送金が承認された後、最初の2日以内のみキャンセルできます。

資金をShopify Balanceアカウントに送金する

  1. 管理画面で [財務] に移動します。

  2. [メイン] をクリックします。

  3. 資金を追加するアカウントを選択します。

  4. 任意：Shopify Balanceアカウントの詳細をコピーするには、以下の手順を実行します。

    1. [アカウント設定] をクリックし、[詳細を表示] をクリックします。
    2. クリップボードアイコンをクリックします。

  5. 資金の引き出し元である、既存のビジネス用の銀行口座または普通銀行口座にログインします。

  6. Shopify Balanceアカウントの詳細を使用して、銀行の通常の手続きに従い、資金を送金します。

資金をShopify Balanceアカウントから送金する

セキュリティ上の理由から、アカウントを再度認証するように促すメッセージが表示される場合があります。

手順

デスクトップ

  1. 管理画面で [財務] に移動します。

  2. [メイン] をクリックします。

  3. [資金を移動する] をクリックし、[資金を送金する] をクリックします。

  4. [送信元] および [宛先] のドロップダウンメニューからアカウントを選択します。

  5. 任意：[宛先] ドロップダウンメニューの [受取人を追加] をクリックして新しい受取人を作成し、以下のいずれかの操作を行います。

    • [銀行コードと口座番号を使用する] を選択してから追加するアカウントの詳細を入力します。[アカウントを追加する] をクリックします。
    • [銀行口座を連携させる] を選択し、銀行にログインしてリンクするアカウントを選択します。[口座を連携] をクリックします。

  6. オプション: 説明を入力します。説明は受取人のアカウントに表示されます。

  7. [詳細を確認] をクリックします。

  8. 詳細が正確であることを確認し、[送金を承認] をクリックします。

Shopify Balance mobile app

  1. Shopify Balanceモバイルアプリで、[ホーム] タブをタップします。

  2. [資金を移動する] をタップします。

  3. [Balanceから送金する] をタップします。

  4. オプション：新しい受取人に送金する場合、新しい受取人を設定します。

    1. [新しい受取人を追加する] をタップします。
    2. 受取人のアカウントの詳細を追加します。
    3. [アカウントを追加する] をタップします。

  5. 送金先の受取人をタップします。

  6. 送金する金額を入力します。

  7. [送金する] をタップします。

Shopify Balanceアカウントから受取人を削除する

また、管理画面またはShopify BalanceアプリのShopify Balance設定ページから受取人を削除することもできます。

手順

デスクトップ

  1. 管理画面で [財務] > [Balance] の順に移動します。

  2. [残高] セクションで、[設定] をクリックします。

  3. [残高設定] セクションで、削除したい受取人で [リセット] をクリックします。

  4. [アカウントを削除] をクリックします。

Shopify Balance mobile app
  1. Shopify Balanceモバイルアプリで、[ホーム] タブをタップします。
  2. [設定] をタップします。
  3. [リンクされたアカウント] をタップします。
  4. [リンクされたアカウント] セクションで、削除したい受取人で [削除する] をタップします。
  5. [アカウントの連携を解除する] をタップします。

失敗した取引

銀行口座に十分な資金がない場合、送金が失敗する可能性があり、または口座が貸越になった場合、銀行から手数料が請求されることがあります。取引が失敗した場合は、Balanceアカウントには表示されません。

お使いの銀行はPlaidでご利用いただけません

ご利用の銀行がPlaidで利用できない場合は、Balanceアカウントのルーティング番号と口座番号を使用し、銀行口座にログインして資金を送金できます。Balanceアカウントのルーティング番号と口座番号を使用して送金された資金がBalanceアカウントで利用可能になるまでには、最大3営業日かかる場合があります。

手順

デスクトップ

  1. 管理画面で [財務] に移動します。

  2. [メイン] をクリックします。

  3. [資金を移動する] をクリックし、[資金を送金する] をクリックします。

  4. 任意：[送信元] アカウントセレクター内の [銀行口座を連携させる] をクリックします。銀行を選択してから手順に従って銀行口座を紐付けます。

  5. 任意：説明を入力します。説明は、Balanceアカウントの取引一覧に表示されます。

  6. [詳細を確認] をクリックします。

  7. 送金の詳細が正確であることを確認し、[送金を承認] をクリックします。

Balance mobile app
  1. Balanceモバイルアプリで、[ホーム] タブをタップします。
  2. [資金を移動する] をタップします。
  3. [Balanceに資金を追加する] をタップします。
  4. 転送番号と口座番号をコピーします。
  5. 銀行口座にログインし、Balanceアカウントの転送番号と口座番号を入力して新しい送金を処理します。

Balanceアカウントの転送番号と口座番号を使用して、銀行口座からあなたのShopify Balanceアカウントに資金を送金することができます。

請求を支払う

Shopify Balanceで請求書を支払うには、Shopify Bill Payをインストールする必要があります。

  1. 管理画面で [財務] に移動します。

  2. [メイン] をクリックします。

  3. [資金を移動する] をクリックし、[請求書を支払う] をクリックします。

  4. 請求内の [支払いを行う] セクションから、必要なフィールドに入力します。

お探しの情報が見つかりませんか？いつでもお気軽にお問い合わせください。