Shopify Creditアカウントを管理する
Shopify Creditは、全額払い式のビジネスクレジットカードとなっているため、アカウントを良好な状態に保つには、10か月以内の明細書残高の全額を期日までに決済する必要があります。この記事では、明細書の表示、決済、銀行アカウント変更処理など、アカウント管理タスクについて説明します。
Shopify Creditの概要
管理画面の [クレジット] ページでは、以下のタスクを実行できます。
- アカウントのアクティビティを確認する
- 月次明細書を確認する
- 決済を処理する
Shopify Creditでは年間料金は発生しませんが、対象となる購入でキャッシュバックを獲得できます。これは、明細書のクレジットとして、Shopify Creditアカウントに自動的に反映されます。
明細書の猶予期間
各明細書の支払期間の後には、1か月 (暦月) の猶予期間があります。従来のクレジットカードと同様に、猶予期間内に明細書の残高全額を返済すると、手数料の支払いや、日々の売上から明細書残高の返済を行う必要がなくなります。
デフォルトでは、猶予期間の最終営業日に明細書の残高全額を支払うように設定されています。
決済オプション
デフォルトでは、登録している銀行口座からの自動引き落としを通じて、明細書の残高全額を1か月 (暦月) 以内に支払うように設定されています。これによって手数料を回避でき、支出をクレジット限度額まで最大化することができます。
支払いにさらに時間が必要な場合は、直接の自動引き落とし設定を毎日の返済に変更し、手数料を支払うことで、最大10か月にわたって明細書の残高を返済できます。この場合は、残高が全額支払われるまで、明細書の猶予期間後の各営業日に、契約で定められたとおり、日々の売上に対する割合の額が自動的に引き落とされます。明細書の残高に対する11%の手数料と日々の支払いは、売上から自動的に差し引かれます。
10か月の返済期間の終了日に支払い期限を過ぎた残高がある場合は、Creditアカウントがロックされ、残高に2%の遅延手数料が毎月追加されます。
自動決済に関する詳細
Shopify Creditの決済では、毎月の決済期日に、Shopifyペイメントに紐付けられている銀行口座から自動的に引き落とされます。決済期日に何かアクションをとる必要はありません。ただし、問題を避けるため、十分な資金が用意されている必要があります。決済が処理できなかった場合の詳細はこちらを参照してください。
手動で支払う
メインのカード所有者は、いつでも、未払い残高に対して任意の額を手動で決済することができます。たとえば、以下のいずれかの決済金額を選択できます。
- 明細書の残高：アカウントの未払い残高をカバーします。明細書の残高を支払うと、手数料と日々の売上返済 (該当する場合) を回避または解決できます。
- 現在の残高：全額を決済します。これには、現在の明細書の期間中に、Shopify Creditのアカウントに反映された請求が含まれます。
- その他：支払う金額を入力します。
行われた支払いは、まず最も古い明細書の残高に対して、次に現在の明細書の残高に対して適用されます。毎月全額支払いを選択している場合、猶予期間終了時の残額は、紐付けられている銀行口座から自動的に引き落とされます。手数料を支払って売上から時間をかけて支払う場合、残高は明細書の期日に、紐付けられている銀行口座から自動的に引き落とされます。
手動決済を午後2時 (EST) までに行った場合は通常、決済が清算されてShopify Creditアカウントに反映されるまで3営業日かかります。ただし、これより後に決済を行った場合、その決済は翌営業日まで処理されない場合があるため、Shopify Creditアカウントに反映されるまでに少し遅れが生じる可能性があります。
手順
管理画面で [財務] > [クレジット] に移動します。
[決済サマリー] セクションで、[手動で決済] をクリックします。
以下のいずれかの操作を実行して、支払い額を選択します。
- 最新の明細書の未払い金額を支払う場合は、[明細書の残高] インジケーターが付いている金額を選択します。
- すべての残高を支払う場合は、現在の残高インジケーターが付いている金額を選択します。
- すべての残高と異なる金額を支払う場合は、[その他] を選択してから支払う金額を入力します。
紐付いている銀行口座が正確か確認します。
[サマリー] セクションで支払いの詳細を確認して [送信] をクリックします。
取引を確認する
管理画面の [クレジット] ページから、保留中、失敗、投稿済みの取引を確認できます。取引表には、支払いステータスの確認に役立つステータスインジケーターとともに、Shopify Creditの取引履歴が表示されます。取引をクリックすると、その取引ステータスと返済内容の詳細が表示されます。。
手順
デスクトップ
管理画面で [財務] に移動します。
[クレジット] をクリックします。
[取引] セクションで、取引ステータスを確認します。
- 処理済み：取引は正常に完了しました。
- 保留中：取引は処理中です。
- 失敗：取引の処理に失敗しました。
取引行をクリックすると、その取引の詳細が表示されます。
iPhone
Shopifyアプリで、[財務] をタップします。
[クレジット] をタップします。
[取引] セクションで、取引ステータスを確認します。
- 処理済み：取引は正常に完了しました。
- 保留中：取引は処理中です。
- 失敗：取引の処理に失敗しました。
取引をタップすると、その取引の詳細が表示されます。
Android
Shopifyアプリで、[財務] をタップします。
[クレジット] をタップします。
[取引] セクションで、取引ステータスを確認します。
- 処理済み：取引は正常に完了しました。
- 保留中：取引は処理中です。
- 失敗：取引の処理に失敗しました。
取引をタップすると、その取引の詳細が表示されます。
明細書手数料
明細書手数料の請求方法、割引手数料の適用方法、延滞手数料の計算方法に関する次の情報を確認してください。
残高手数料
明細書の残高に対して11%の手数料が、明細書期間の終了から1暦月後にお客様のアカウントに請求されます。明細残高が1暦月以内に全額支払われる場合、手数料はかかりません。
明細書の締め日から1か月以内に一部決済を行った場合は、現請求サイクルでの残高に対して11%の手数料が課されます。次の例は、1暦月の利用額1,000ドルに対する残高手数料の計算を示しています。
| 明細書対象期間 (1暦月) | 猶予期間 (明細書対象期間から1暦月) | 猶予期間終了後 |
|---|---|---|
| 請求残高：1,000ドル | 一部決済済み：200ドル | 適用される11%の手数料：88ドル (800ドルの11%) |
残高手数料は、暦月の明細書対象期間に利用した金額に対してのみ請求され、1か月経過するごとに利息が加算されることはありません。次の例では、複数月にわたるShopify Creditの利用金額に対して、残高手数料がどのように課されるかを示しています。
| 明細書の期間 | 支払合計額 | 猶予期間 (明細書対象期間の翌月) にこの明細書に対して支払われた金額 | 請求日 (残高手数料) | 残高手数料 |
|---|---|---|---|---|
| 2025年3月 | 1,000ドル | $200 | 2025年4月30日 | 800ドルの11% = 88ドル |
| 2025年4月 | 500ドル | $300 | 2025年5月31日 | 200ドルの11％ = 22ドル |
| 2025年5月 | 1,500ドル | 500ドル | 2025年6月30日 | 1,000ドルの11% = 110ドル |
さらに時間が必要な場合は、自動支払いの口座引き落とし設定を変更して、売上金から毎日支払い、11%の手数料で明細書残高の支払いに最大10か月かかるようにすることができます。自動決済が失敗した場合、または明細期間後に取り消された場合は、日々の売上の一定割合からの分割払いに自動的に切り替わり、残りの明細残高に対して11%の手数料が請求されます。
手数料の割引
割引は、明細残高をどれだけ早く返済するかと、それに伴う手数料に基づいて計算されます。
たとえば、2月の明細書の残高が1,000ドルで、日々の売上から分割で支払うことにしました。この場合、11%の明細書手数料が適用されます。残高は1,100ドルとなり、これは分割で返済する合計額を示します。
4月1日以降、日々の売上の10%が自動的に差し引かれ、2月の残高の支払いに充てられます。たとえば、2月の明細残高が1,000ドルで、日々の売上の10%が常に7.25ドルである場合、その金額を毎日支払うと、2月の残高を完済するのに145日かかり、合計で1,051.25ドルになります。
残高を10か月以内に返済すると、年率 (APR) は最大27%の限度を下回ります。したがって、146日目には最終支払い額が通常の7.25ドルではなく3.84ドルとなり、54.91ドルが返金されます。
合計で、2月の明細書の残高に対して、当初の1,100ドルではなく、1,055.09ドルを支払うことになります。
契約条件と利用可能なディスカウントは、管理画面のCreditアカウントでいつでも確認できます。
Shopify Creditには、年会費、海外取引手数料はかかりません。
延滞料
10か月の返済期日までに残高を全額支払わない場合、残高に対する11%の手数料に加えて、期限を過ぎた残高に対して毎月2%の延滞手数料が発生します。日々の売上が10か月以内に全額返済するのに十分でない場合は、毎月の延滞手数料を避けるために、手動で支払いを行うことができます。
Shopify Creditの月次明細書を表示する
メインのカード所有者、またはShopify Creditアカウントのアクティビティすべてを表示していて決済設定を管理できるスタッフの権限が付与されているスタッフアカウントは、アカウントの月次明細書を表示することができます。これらの明細書は、ファイル上のメインのアカウント保有者にも毎月メールで送信されます。サブのカード所有者が月次明細書を表示することはできません。
月次明細書には、毎月の明細期間中にアカウントで発生したすべての支出、決済、クレジット、返金のサマリーなど、アカウントに関する重要な情報が記載されています。また、最低支払額と関連する期日に関する詳細も記載されます。
手順
- 管理画面で、[財務] > [クレジット] に移動します。
- [明細書を表示する] をクリックします。
- 表示する明細書を選択します。
支払い口座を変更する
Shopify Creditのビジネスカードへの支払いは、Shopify ペイメントアカウントに紐付いている口座から行われます。Shopify Creditで使用する口座を変更するには、Shopify ペイメントで使用する銀行口座を変更します。
決済が失敗した場合について
Shopify Creditは、一括払いのクレジットカードとして機能し、明細書の残高は毎月全額支払うか、10か月以内に分割して支払う必要があります。毎月の期日までにShopify Creditの残高を清算できない、または10か月の期間内に支払いを完了できない場合、この商品を利用する資格に影響を与える可能性があります。自動月次引き落としで残高を返済する際、決済を完了しない場合、カードの利用は停止され、Shopifyが提供する追加の金融サービスの利用が制限される可能性があります。
明細書の残高を全額決済しない場合、アカウントのステータスと支払いプロセスに影響を与える以下の一連の処置が発生します。
- 滞納とカードのロック：月末までに全額の決済が行わなかった場合、または分割払いで10か月の期間終了時に支払いを完了しない場合、ステータスは「滞納」となり、Shopify Creditのチャージカードはロックされます。つまり、残高が全額返済されるまで、そのカードを使用してそれ以上の購入を行うことができなくなります。これにより、残高全額に対する自動決済は処理されず、アカウントのステータスに影響を与える可能性があります。
- 日々の売上に基づく自動決済：決済は、日々の売上額に基づいてアカウントから自動的に差し引かれ、明細書の残高に使用されます。これらの自動決済は、日々の売上額に基づいて計算されます。
- 手動の支払いとリカバリープロセス：滞納ステータスでも、手動の決済方法で未払い残高を返済することができ、これが推奨されます。一部決済を含む手動の決済を行うことで、未払い残高の解決とアカウントのロック解除に早く取り組むことができます。
- アカウントのロック解除と決済の再開：未払い残高が全額支払われると、Shopify Creditアカウントのロックは解除され、支払いスケジュールは通常どおりに戻ります。
Shopify Creditアカウントをキャンセルする
Shopify Creditアカウントのキャンセルをリクエストする方法、およびキャンセル前の重要な留意事項については、 Shopify Creditプログラム利用規約のセクション 7.2を参照してください。