Shopify Balanceカードを管理する

このページはMay 27, 2022に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/finances/shopify-balance/cardをご覧ください。

Shopify Balanceカードによって、ビジネスを運営するための経費を簡単に管理することができます。Shopify Balanceアカウントを設定すると、バーチャルカードが自動的に有効になります。

Shopifyは、Balanceカードの使用手数料を請求しませんが、ATMの取引手数料は適用される場合があります。手数料についての詳細情報は「利用規約」で確認することができます。

物理的なShopify Balanceカードを設定する

Shopify Balanceアカウントを作成すると、バーチャルカードが自動的に有効になります。物理的なカードが必要な場合は、Shopifyからリクエストすることができます。

物理的なShopify Balanceカードをリクエストする

Shopify Balanceアカウントの物理的なカードをリクエストすることができます。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. [物理的なカードを注文する] をクリックします。

  3. オプション: ビジネス名を追加して、Balanceカードをカスタマイズします。

  1. 配送情報を入力または確定し、[カードを注文] をクリックします。

物理的なカードを注文した後、[財務] > [Balance] > [カードを管理] に進み、物理的なカードをクリックして、カードの配達状況と配達予定日を確認することができます。

セキュリティ上の理由から、アカウントを再度認証するように促すメッセージが表示される場合があります。

配達されなかった物理的なShopify Balanceカードを再注文する

Shopify Balanceアカウントの物理的なカードをリクエストしたが、カードの配達に問題が発生した場合は、新しいカードを注文することができます。[財務] > [Balance] > [カードを管理] に移動して物理的なカードをクリックすると、カードの配達状況と配達予定日にアクセスすることができます。[返品済] または [配達できませんでした] のステータスのカードは、再注文することができます。新しいカードをリクエストする際には、配送詳細が正しことを確認してください。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. [カードを管理] または [アカウントを管理] をクリックします。

  3. [カード管理] から、表示したいカードをクリックします。

  4. [カードを変更する] をクリックします。

  5. [カードを受け取っていない] を選択し、[次へ] をクリックします。

未配達のカードがキャンセルされ、新しいカードが配送されます。

物理的なShopify Balanceカードを有効にする

Shopify Balanceカードを郵便で受け取った後、カードを使用する前に有効にする必要があります。プロセスを開始するにあたって、パッケージのQRコードをスキャンするか、管理画面にアクセスします。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. [カードを管理] または [アカウントを管理] をクリックします。

  3. [Shopify Balanceカード] をクリックします。

  4. [カードを有効化する] をクリックします。

  5. Shopify Balanceカードの下4桁を入力し、[次へ] をクリックします。

  6. Shopify Balanceカードの4桁の暗証番号 (PIN) を入力し、[次へ] をクリックします。

  7. もう一度PINを入力し、[確認] をクリックします。

  8. テキストメッセージで送信された確認コードを入力し、[有効化する] をクリックします。 テキストメッセージでコードを受け取れなかった場合、[コードを送り直す] をクリックします。

Shopify Balanceカードを管理する

Shopify Balanceアカウントのページから、バーチャルカードと物理的なカードを管理することができます。

カード情報を表示する

バーチャルカードと物理的なカードの情報を表示することができます。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. [カードを管理] または [アカウントを管理] をクリックします。

  3. [カード管理] から、表示したいカードをクリックします。

  4. カード番号全体を表示するには、[カード番号を表示する] をクリックします。

セキュリティ上の理由から、アカウントを再度認証するように促すメッセージが表示される場合があります。

Shopify BalanceカードをApple WalletまたはGoogle Payにリンクする

携帯電話から決済を直接行うことができるように、バーチャルまたは物理的なShopify Balanceカードをモバイルウォレットにリンクさせることができます。カードをリンクさせるには、Shopify Balanceカード番号が必要があります。この情報は、[アカウントの詳細] ページに移動し、リンクするカードをクリックすることで見つけることができます。適切な手順については、Apple WalletやGoogle Payを参照してください。

Shopify Balanceカードを交換する

カードの交換を注文すると、現在のShopify Balanceカードはキャンセルされます。新しいShopify Balanceカードは、通常配送で8営業日以内に配送されます。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. カード管理セクションで、Shopify Balanceカードをクリックします。

  3. [カードを変更する] をクリックします。

  4. Shopify Balanceカードをキャンセルおよび交換する理由を選択し、[次へ] をクリックします。

  5. 配送先住所が正しいことを確認し、[カードを確認して変更する] をクリックします。住所を更新する必要がある場合は、[編集] をクリックして住所を編集し、[カードを確認して変更する] をクリックします。

セキュリティ上の理由から、アカウントを再度認証するように促すメッセージが表示される場合があります。

Shopify BalanceカードのPINをリセットする

カードのPINをリセットすることができます。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. [口座番号] をクリックします。

  3. [アカウント詳細を表示する] をクリックし、リセットするカードをクリックします。

  4. [PINをリセット] をクリックしてから、4桁のPINを入力し、[次へ] をクリックします。

  5. PINを再入力し、[確認] をクリックします。

  6. テキストメッセージで送信された確認コードを入力し、[PINをリセット] をクリックします。

Shopify Balanceカードをロックする

Shopify Balanceカードを紛失した、またはカードが盗難にあった場合は、他の誰も使用できないようにカードをロックする必要があります。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. カード管理セクションで、Shopify Balanceカードをクリックし、[カードをロックする] をクリックします。

  3. カードをロックする意思を示すために、[カードをロックする] を再度クリックします。

セキュリティ上の理由から、アカウントを再度認証するように促すメッセージが表示される場合があります。

Shopify Balanceカードのロックを解除するには、[カードのロックを解除する] をクリックし、管理画面のShopify Balanceカードのページで [カードのロックを解除する] を再度クリックします。

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