Shopify Balanceカードを管理する

このページはOct 03, 2022に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/finances/shopify-balance/cardをご覧ください。

Shopify Balanceカードによって、ビジネスを運営するための経費を簡単に管理することができます。Shopify Balanceアカウントを設定すると、バーチャルカードが自動的に有効になります。

Shopifyは、Balanceカードの使用手数料を請求しませんが、ATMの取引手数料は適用される場合があります。手数料についての詳細情報は「利用規約」で確認することができます。

物理的なShopify Balanceカードを設定する

Shopify Balanceアカウントを作成すると、バーチャルカードが自動的に有効になります。物理的なカードが必要な場合は、Shopifyからリクエストすることができます。

物理的なShopify Balanceカードをリクエストする

Shopify Balanceアカウントの物理的なカードをリクエストすることができます。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. [物理的なカードを注文する] をクリックします。

  3. オプション: ビジネス名を追加して、Balanceカードをカスタマイズします。

  1. 配送情報を入力または確定し、[カードを注文] をクリックします。

物理的なカードを注文した後、[財務] > [Balance] に進み、[Balanceカード] で物理的なカードをクリックして、カードの配達状況と配達予定日を確認することができます。

セキュリティ上の理由から、アカウントを再度認証するように促すメッセージが表示される場合があります。

配達されなかった物理的なShopify Balanceカードを再注文する

Shopify Balanceアカウントの物理的なカードをリクエストし、配達中のカードに問題がある場合は、新しいカードを注文することができます。

新しいカードをリクエストする前に、[財務] > [Balance] に進み、[Balanceカード] で物理的なカードをクリックして、カードの配達状況と配達予定日を確認することができます。新しいカードをリクエストする際には、配送詳細が正しいことを確認してください。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. [Balanceカード] で物理的なカードをクリックします。

  3. [キャンセルして変更] または [新しいカードを注文] をクリックします。

  4. [カードを受け取っていない] を選択し、[次へ] をクリックします。

未配達のカードがキャンセルされ、新しいカードが配送されます。

物理的なShopify Balanceカードを有効にする

Shopify Balanceカードを郵便で受け取った後、カードを使用する前に有効にする必要があります。プロセスを開始するにあたって、パッケージのQRコードをスキャンするか、管理画面にアクセスします。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. [Balanceカード] で [物理的なカードを有効にする] をクリックします。

  3. Shopify Balanceカードの下4桁を入力し、[次へ] をクリックします。

  4. Shopify Balanceカードの4桁の暗証番号 (PIN) を入力し、[次へ] をクリックします。

  5. もう一度PINを入力し、[確認] をクリックします。

  6. テキストメッセージで送信された確認コードを入力し、[有効化する] をクリックします。コードを記載したテキストメッセージを受け取れなかった場合、[コードを送り直す] をクリックします。

Shopify Balanceカードを管理する

[財務] > [Balance] に進み、バーチャルカードまたは物理的なカードをクリックして、Shopify Balanceカードの詳細を表示したり、カードをロックしたり、PINをリセットしたりすることができます。

カード情報を表示する

[財務] > [Balance] に移動し、[Balanceカード] で表示するカードをクリックすると、バーチャルカードまたは物理的なカードの情報を表示することができます。

セキュリティ上の理由から、アカウントを再度認証するように促すメッセージが表示される場合があります。

Shopify BalanceカードをApple WalletまたはGoogle Payにリンクする

携帯電話から決済を直接行うことができるように、バーチャルまたは物理的なShopify Balanceカードをモバイルウォレットにリンクさせることができます。カードをリンクさせるには、Shopify Balanceカード番号が必要があります。この情報は、[アカウントの詳細] ページに移動し、リンクするカードをクリックすることで見つけることができます。適切な手順については、Apple WalletやGoogle Payを参照してください。

Shopify Balanceカードを交換する

カードの交換を注文すると、現在のShopify Balanceカードはキャンセルされます。新しいShopify Balanceカードは、通常配送で8営業日以内に配送されます。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. [Balanceカード] で物理的なBalanceカードをクリックします。

  3. [その他] をクリックし、[キャンセルして変更] をクリックします。

  4. Shopify Balanceカードをキャンセルして変更する理由を選択し、[次へ] をクリックします。

  5. 配送先住所が正しいことを確認し、[カードを確認して変更する] をクリックします。住所を更新する必要がある場合は、[編集] をクリックして住所を編集し、[カードを確認して変更する] をクリックします。

セキュリティ上の理由から、アカウントを再度認証するように促すメッセージが表示される場合があります。

Shopify BalanceカードのPINをリセットする

カードのPINをリセットすることができます。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. [Balanceカード] でPINをリセットするカードをクリックします。

  3. [その他] をクリックし、[PINをリセット] をクリックします。

  4. 4桁のPINを入力し、[次へ] をクリックします。

  5. PINを再入力し、[確認] をクリックします。

  6. テキストメッセージで送信された確認コードを入力し、[PINをリセット] をクリックします。

Shopify Balanceカードをロックする

Shopify Balanceカードを紛失した、またはカードが盗難にあった場合は、他の誰も使用できないようにカードをロックする必要があります。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. [Balanceカード] でロックするカードをクリックします。

  3. [カードをロック] をクリックします。

  4. [カードをロック] をもう一度クリックして確定します。

セキュリティ上の理由から、アカウントを再度認証するように促すメッセージが表示される場合があります。

Shopify Balanceカードのロックを解除するには、[カードのロックを解除する] をクリックし、管理画面のShopify Balanceカードのページで [カードのロックを解除する] を再度クリックします。

カード所有者の詳細情報を更新する

Shopify Balanceのアカウントの請求先住所や電話番号など、Shopify Balanceカード所有者の詳細情報を更新できます。

物理的なカードとバーチャルカードがある場合、加えた変更は両方のカードに適用されます。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [Balance] に移動します。

  2. [Balanceカード] で物理的なカードまたはバーチャルカードをクリックします。

  3. [カード所有者の詳細を表示する] をクリックします。

  4. [編集] をクリックして、請求先住所や携帯電話番号を変更します。

主要な決済方法としてShopify Balanceカードを設定する

Shopifyの請求の主要な決済方法として、物理的または仮想的なShopify Balanceカードを設定できます。

手順:

  1. 管理画面から[財務] > [請求情報] に移動します。

  2. 変更する決済方法の横にある [...] ボタンをクリックして、[変更する] をクリックします。

  3. 必要な情報を入力します。

  4. [クレジットカードを交換する] をクリックします。

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