Shopify Bill Pay内での決済方法と送金方法

Shopify Bill Payでは、Shopify Balance、銀行送金、クレジットカード、またはデビットカードを使用して請求を支払うことができます。その後、販売元への支払い方法として、国内請求の場合は、銀行送金または小切手のいずれか、国際請求の場合は、国際電信送金を選択できます。これにより、自分の請求の支払い方法を柔軟に決めることができ、同時に販売元への支払いも、その販売元に適した方法で行うことができます。

決済方法

Shopify Bill Payを使用した請求の支払いには、以下の方法を使用できます。

考えらえる決済方法とその詳細

方法	手数料	制限事項
Shopify Balance	無料*	Shopify Balanceの1日のカード利用額に従う
銀行送金	無料*	銀行の取引限度額に従う
クレジットカード	2.9%*	銀行の取引限度額に従う
デビットカード	2.9%*	銀行の取引限度額に従う

* 決済方法の手数料のみを示していますが、送金方法の手数料が別途かかる場合があります。すべての手数料については、決済手数料の一覧をご覧ください。

決済方法の追加について詳しくは、こちらをご覧ください。

明細書への決済方法の表示方法

銀行口座またはクレジットカードの明細書には、Shopify Bill Pay決済として販売元の名前と「melio」が表示されます。たとえば、「[販売元名] melio CCD」と表示されます。販売元の名前は、必ずしも記載されているとは限りませんが、「melio」は必ず表示されます。

販売元への送金方法

販売元は以下の方法で支払いを受け取ることができます。

考えられる販売元への送金方法とその詳細

決済方法	配達方法	所要日数*	送金手数料	制限事項
銀行送金 (ACH)	銀行送金 (ACH)	100,000米ドル未満：3営業日 100,000米ドル以上：4営業日	無料**	アメリカ国内のみ
	高速銀行送金 (ACH)	同一営業日	1%**	アメリカ国内のみ 当日送金はすべての送金で利用できるわけではありません。Melioの高速ACHの資格要件を確認してください。
	紙の小切手	5～7営業日	1.50米ドル**	アメリカ国内のみ
	電信送金	100,000米ドル未満：3営業日 100,000米ドル以上：4営業日	20米ドル**	国際のみ
Shopify Balance	銀行送金 (ACH)	100,000米ドル未満：3営業日 100,000米ドル以上：4営業日	無料**	アメリカ国内のみ
	高速銀行送金 (ACH)	同一営業日	1%**	アメリカ国内のみ 当日送金はすべての送金で利用できるわけではありません。Melioの高速ACHの資格要件を確認してください。
	紙の小切手	5～7営業日	1.50米ドル**	アメリカ国内のみ
	電信送金	100,000米ドル未満：3営業日 100,000米ドル以上：4営業日	20米ドル**	国際のみ
クレジットカード	銀行送金 (ACH)	ほとんどのクレジットカード：アメリカ東部時間の午後2時前にスケジュールされている場合は同一営業日。アメリカ東部時間の午後2時以降にスケジュールされている場合は翌営業日 アメリカンエキスプレスクレジットカード：2営業日	無料**	アメリカ国内のみ
	紙の小切手	5～7営業日	無料**	アメリカ国内のみ
デビットカード	銀行送金 (ACH)	アメリカ東部時間の午後2時前にスケジュールされている場合は同一営業日。アメリカ東部時間の午後2時以降にスケジュールされている場合は翌営業日	無料**	アメリカ国内のみ
	紙の小切手	5～7営業日	無料**	アメリカ国内のみ

* この所要日数は、決済が処理された時点を基準としています。支払いが引き落とされた日とは限りません。決済は、アメリカ東部時間の午後9時までに1日1回のみ処理されます。つまり、アメリカ東部時間の午後9時より後に決済が送信された場合、その処理はその翌日に開始されます。たとえば、アメリカ東部時間の月曜日午後10時30分に支払われた所要日数1営業日の決済は、火曜日の朝まで処理されないため、販売元の口座への入金は火曜日から1営業日後の水曜日になります。

** これは、送金方法の手数料のみを示していますが、決済方法の手数料が別途かかる可能性があります。すべての手数料については、決済手数料の一覧をご覧ください。

販売元への送金方法の追加について詳しくは、こちらをご覧ください。

決済手数料の一覧

以下の表で、決済方法と送金方法に基づいて適用されるすべての手数料を確認し、理解してください。

考えられる決済方法と送金方法の決済手数料の一覧

決済方法	決済手数料	配達方法	送金手数料	合計手数料
銀行送金 (ACH)	無料	銀行送金 (ACH)：3～4営業日	無料	無料
		高速銀行送金 (ACH)：同一営業日	1%	1%
		デビットカードによる即時決済 (販売元が選択)	販売元の支払い額の1%	マーチャントの場合：無料 販売元の場合：1%
		紙の小切手：5～7営業日	1.50米ドル	1.50米ドル
		国際電信：3営業日	20米ドル	20米ドル
Shopify Balance	無料	銀行送金 (ACH)：3～4営業日	無料	無料
		高速銀行送金 (ACH)：同一営業日	1%	1%
		デビットカードによる即時決済 (販売元が選択)	販売元の支払い額の1%	マーチャントの場合：無料 販売元の場合：1%
		紙の小切手：5～7営業日	1.50米ドル	1.50米ドル
		国際電信：3営業日	20米ドル	20米ドル
クレジットカード	2.9%	銀行送金 (ACH)：翌営業日	無料	2.9%
		デビットカードによる即時決済 (販売元が選択)	販売元の支払い額の1%	マーチャントの場合：2.9% 販売元の場合：1%
		紙の小切手：5～7営業日	無料	2.9%
デビットカード	2.9%	銀行送金 (ACH)：翌営業日	無料	2.9%
		デビットカードによる即時決済 (販売元が選択)	販売元の支払い額の1%	マーチャントの場合：2.9% 販売元の場合：1%
		紙の小切手：5～7営業日	無料	2.9%

販売元への支払い情報の表示方法

Shopify Bill Payを使用し始めるときは、決済処理を変更することを販売元に知らせください。今後何が起こるかについて販売元にアドバイスできるように、以下の送金方法の詳細を確認してください。

銀行送金

販売元の銀行取引明細書には、Shopify Bill Pay決済としてビジネス名と「melio」が表示されます。たとえば、「[ビジネス名] melio CCD」と表示されます。ビジネス名は、必ずしも記載されているとは限りませんが、「melio」は必ず表示されます。

紙の小切手

紙の小切手の宛先は販売元であり、あなたのビジネス名と住所が記載されています。銀行口座番号は、Shopify Bill PayのパートナーであるMelioの番号であるため、銀行情報を販売元と共有することはできません。

決済が失敗する可能性がある理由

決済方法や送金方法など、支払いが失敗する理由は多数あります。

決済が失敗する理由

決済できない場合は、以下の理由と解決策を確認してください。

決済が失敗する可能性がある理由と解決策の一覧

決済方法	リターンコード	問題	ソリューション
銀行口座 (ACH)	残高不足 - ACHリターンコード：R01 残高が十分にない - ACHリターンコード：R09	銀行口座の残高不足	決済をキャンセルします。 十分な残高がある決済方法を使用して、決済を再スケジュールします。 決済方法に十分な資金があると思われる場合は、決済方法の銀行にお問い合わせください。
	口座が凍結されている - ACHリターンコード：R16	銀行口座が凍結されている	問題を解決するには、銀行にお問い合わせください。銀行で問題を解決する前に決済を行う必要がある場合は、決済をキャンセルし、別の決済方法を使用して決済を再スケジュールします。
	リクエストによる決済の停止 - ACHリターンコード：R08	この決済を停止するよう銀行にリクエストした	決済をキャンセルします。 決済を再スケジュールします。
	許可されていない取引 - ACHリターンコード：R10	銀行口座での許可されていないアクティビティ	問題を解決するには、銀行にお問い合わせください。銀行で問題を解決する前に決済を行う必要がある場合は、決済をキャンセルし、別の決済方法を使用して決済を再スケジュールします。
	決済がブロックされている - ACHリターンコード：R29	Shopify Bill Payが口座から資金を引き落とせない	問題を解決するには、銀行にお問い合わせください。銀行で問題を解決する前に決済を行う必要がある場合は、決済をキャンセルし、別の決済方法を使用して決済を再スケジュールします。
販売元が決済方法を選択するよう求められた	販売元がメールリクエストに応答しなかった	販売元が決済を受け入れなかったか、送金の詳細を提供しなかった	決済をキャンセルします。 送金の詳細を販売元に問い合わせます。 決済を再スケジュールします。
クレジットカード	決済を処理できない - リターンコード：12	この請求の支払いに使用したカードに問題がある	決済をキャンセルします。 カードの詳細を更新して決済を再スケジュールするか、別の決済方法を使用して決済を再スケジュールします。
	カードがブロックされている - リターンコード：05	カード制限またはカード詐欺の可能性があるため、カードがブロックされている	問題を解決するには、銀行にお問い合わせください。銀行で問題を解決する前に決済を行う必要がある場合は、決済をキャンセルし、別の決済方法を使用して決済を再スケジュールします。
	残高不足 - リターンコード：51 決済を処理できない - リターンコード：12 残高不足 - リターンコード：183	カードの制限により、この決済を処理できない	決済をキャンセルします。 十分な残高がある決済方法を使用して、決済を再スケジュールします。 決済方法の制限が決済に影響を及ぼさないと思われる場合は、決済方法の銀行にお問い合わせください。

送金が失敗する理由

送金が失敗する可能性がある理由と解決策の一覧

リターンコード	問題	結果	次のステップ
販売元の口座が解約されている - ACHリターンコード：R02	販売元の口座が解約されているか、支払いを受け付けられない	支払いが返金された	請求をもう一度追加します。 販売元から更新された送金の詳細を使用して、支払いを再スケジュールします。
販売元の口座が見つからない - ACHリターンコード：R03	銀行送金用の販売元の銀行口座番号が間違っているか、無効である	支払いが返金された	請求をもう一度追加します。 販売元から更新された送金の詳細を使用して、支払いを再スケジュールします。
販売元の口座番号が無効 - ACHリターンコード：R04	販売元の銀行口座番号が間違っている	支払いが返金された	請求をもう一度追加します。 販売元から更新された送金の詳細を使用して、支払いを再スケジュールします。
支払いを送金できない - ACHリターンコード：R05	販売元の銀行口座の詳細に問題がある	支払いが返金された	請求をもう一度追加します。 販売元から更新された送金の詳細を使用して、支払いを再スケジュールします。
無効なACH銀行コード - ACHリターンコード：R13	販売元の銀行コードが間違っている	支払いが返金された	請求をもう一度追加します。 販売元から更新された送金の詳細を使用して、支払いを再スケジュールします。
販売元の口座が支払いを受け付けられない - ACHリターンコード：R20	販売元の口座が支払いを受け付けられない	支払いが返金された	請求をもう一度追加します。 販売元から更新された送金の詳細を使用して、支払いを再スケジュールします。
販売元によって決済が拒否された - ACHリターンコード：R23	販売元または銀行によって決済が拒否された	支払いが返金された	問題の解決について販売元に問い合わせます。 請求をもう一度追加します。 販売元から更新された送金の詳細を使用して、支払いを再スケジュールします。