注文のルーティングについて理解する

注文のルーティングとは、注文にさまざまなルールを適用し、その結果に基づいてロケーションの優先順位を決める機能のことです。優先順位の最も高いロケーションが、注文をフルフィルメントするために選択されます。

デフォルトの設定では、注文に含まれるアイテムすべての在庫があり、配送先のマーケットに最も近いロケーションからフルフィルメントされるようにルールが最適化されています。デフォルトの設定があなたのビジネスに適している場合は、注文のルーティング設定を変更する必要はありません。

このページでは、さまざまな注文のルーティングルールの詳細を確認し、注文のルーティング設定の例を確認できます。

注文のルーティングルール

さまざまな注文のルーティングルールを使用して、注文のルーティング戦略をカスタマイズすることができます。デフォルトの注文のルーティング戦略では、次のルールが以下の順番で適用されます。

  1. 分割フルフィルメントを最小限に抑える
  2. 配送先のマーケット内から発送
  3. 最寄りのロケーションから発送

ランク付けされたロケーションとロケーションのメタフィールドルールは、戦略に複数回追加できます。

注文のルーティングのルールと注文のルーティング設定方法の詳細については、以下の表をご覧ください。

Shopifyの注文フルフィルメントのデフォルトルーティングルール。
ルール 説明
分割フルフィルメントを最小限に抑える

最も少ないパッケージ数で注文がフルフィルメントされるよう最適化します。アイテムすべての在庫があるロケーションは、それ以外のロケーションよりも優先されます。

アイテムすべての在庫があるロケーションが存在しない場合は、このルールに基づいて、パッケージの数を最小限に抑えられるロケーションが優先されます。

配送先のマーケット内から発送 配送先住所と同じマーケット内のロケーションが優先されます。国際配送について詳しくは、こちらをご覧ください。
最も近いロケーションから配送する

配送先住所に最も近い (半正矢関数の公式に基づいて直線で測定される) ロケーションが優先されます。

最終的な優先順位を決める「最も近いロケーションから配送する」ルールを使用すると、配送先住所に最も近いロケーションが常に選択されます。処理が最適化されるよう、このルールは必ず最後に適用する必要があります。

同じ住所が設定されている2か所のロケーションがある場合、古いほうの (ロケーションがShopifyに追加された日付に基づく) ロケーションが優先されます。

順位の付いたロケーションを使用する

ビジネスに合わせて定義したグループベースの順位を使用すると、ロケーションの優先順位を決めることができます。

たとえば、倉庫をストアフロントのロケーションよりも優先したい場合は、倉庫すべてを含むロケーショングループと、ストアフロントすべてを含む別のロケーショングループを作成します。1番目のグループに含まれるロケーションは、2番目のグループに含まれるロケーションよりも優先されます。

同じロケーショングループに含まれるロケーションは、同位に順位付けされます。たとえば、最上位のロケーショングループに含まれるロケーションすべては第1位、2番目のロケーショングループに含まれるロケーションすべては第2位に順位付けされます。

ロケーションのメタフィールドを使用する

異なるロケーションのメタフィールドの値に基づいて、ロケーションに優先順位を付けます。ブーリアンロケーションのメタフィールドまたは単一数値タイプのロケーションのメタフィールドを使用できます。

たとえば、「has_capacity」という名前のブーリアンロケーションのメタフィールドを定義すると、注文をフルフィルメントする能力を持つロケーションを優先させることができます。

注文のルーティングの例

ルールは上から下に向けて実行され、各ルールは前のルールの結果に対して適用されます。最終的な結果に基づいて、注文をフルフィルメントするロケーションが決定します。以下は、注文のルーティングルールが適用される流れの例です。

まず、お客様がニュージャージー州を配送先住所として注文します。ストア側には、その注文をフルフィルメントするために使用する可能性がある4か所のロケーション (ニューヨーク、バンクーバー、マイアミ、テキサス) があるとします。

注文のルーティングルールが、以下のとおり適用されるように設定されています。

  1. 分割フルフィルメントを最小限に抑える」ルールが適用されます。アイテムすべての在庫があるニューヨーク、バンクーバー、マイアミのロケーションが次のルールへと進み、テキサスは除外されます。
  2. 配送先のマーケット内から発送」ルールが適用されます。注文の配送先はアメリカの住所なので、ニューヨークとマイアミが次のルールに進み、バンクーバーが除外されます。
  3. 最も近いロケーションを選択する」ルールが適用されます。ニューヨークはマイアミよりもニュージャージーに近いので、ニューヨークがマイアミより優先されます。
  4. 注文がニューヨークのロケーションに割り当てられます。

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