荷物のパッケージと重量について理解する

注文を発送するときは、使用するタイプに合ったパッケージの種類を選択する必要があります。

配送と配達 設定ページ、または管理画面の注文の [フルフィルメント] ページで、希望するパッケージの種類を保存できます。大半の配送業者はサイズと重量で料金を請求するので、パッケージを小さくしておくことが重要です。荷物の配送ラベルを購入する段階で、ストアのデフォルトパッケージまたは推奨パッケージがあらかじめ選択されています。パッケージは、別の保存済みパッケージに変更可能です。

サポートされているパッケージの種類

以下のパッケージの種類を使用して、Shopify Shippingラベルで商品を出荷することができます。

パッケージ

パッケージの配送制限は配送業者が設定します。周囲の寸法はパッケージ中央の測定を採用し、幅 x2 + 高さ x2で計算されます。長さはパッケージの一番長い辺を測定します。特定の配送業者の最大パッケージ要件について詳しくは、「Shopify Shipping配送業者」を参照してください。

ソフトパック

パッド付き封筒、バブルメーラー、またはプラスチック (TyvekまたはPoly) スリーブ。厚さが1.9 cm (0.75インチ) を超えるパッケージは、USPS第1種郵便料金の対象外です。

封筒

厚さが1.9 cm (0.75インチ) 未満の、大きくて平らな封筒。

一定料金

一定料金パッケージは、ほとんどの配送業者によって提供されています。これらのパッケージの価格は、サイズや重量によるのではなく、配送業者が提供する利用可能なオプションから選択したあらかじめ定められたパッケージのサイズと配送スピードによって決まります。

ストアの拠点がアメリカにある場合は、USPS一定料金パッケージを使用できます。また、USPSの無料配送キットをリクエストすることもできます。国内一定料金バラエティーパックには、小 (1)、中 (2)、大 (1) のボックスが含まれており、国内外の注文の配送に使用できます。

ストアの拠点がカナダにある場合は、「Canada Postのパッケージベストプラクティスガイド」を参照して、パッケージに関するヒントをご確認ください。

配送業者パッケージ

配送業者パッケージは、配送業者が提供する利用可能な配送パッケージで、特別料金またはサービスの対象であることを示すマークが付いています。これらのパッケージは配送業者から直接取得できます。寸法と一致するパッケージを使用しているが、パッケージが配送業者によって提供されていない場合、パッケージは特別料金やサービスの対象にはなりません。

USPS配送業者パッケージ

USPSを利用すると、以下のPriority Mail定額パッケージを選択することができます。

USPS一定料金パッケージはアメリカに拠点を置くストアでのみ利用可能です。

定額料金の価格は選択したパッケージによって決まります。USPSで定額料金の配送業者パッケージを使用する場合、重量制限は国内配送の場合は31.75kg (70ポンド)、国際発送の場合は1.81kg (4ポンド) です。パッケージの重量や移動距離ではなく、定額料金の箱や封筒の価格に基いて請求されます。

UPS配送業者パッケージ

UPSを利用すると、以下のようなExpressパッケージを選択できます。

  • PAK (17 × 13 × 1インチ、8.55オンス)
  • Express Envelope (12.5 × 9.5 × 1インチ、1.45オンス)
  • Express Envelope Legal (15 × 9.5 × 1インチ、1.45オンス)
  • Express Box Small (13 × 11 × 2インチ、5.75オンス)
  • Express Box Medium (16 × 11 × 3インチ、8.11オンス)
  • Express Box Large (18 × 13 × 3インチ、9.7オンス)
    • 重量制限は13.6kg (30ポンド)です

Expressの封筒と箱は、UPS Next Day Air、UPS 2nd Day Air、Internationalサービスで配送されます。これらのパッケージを使用している場合、他のUPSサービスは利用できません。

Sendleの配送業者パッケージ

Sendleで提供している配送業者パッケージは1つだけです。このパッケージには重量制限はありません。ただし、オーストラリア国内でのみの配送になります。

  • Unlimited Satchel (33.5 × 24.5 × 1cm、 0.01kg)

無料のパッケージ材

多くの配送業者が、特定の配送料に対して無料パッケージを提供しています。パッケージは無料ですが、パッケージを送ることができるように配送業者に無料のアカウントを作成する必要があります。次のShopify Shippingの配送業者は無料パッケージを提供しています。

一般的な商品重量

適切な配送料が顧客に請求されるよう、商品の正確な重量を記載する必要があります。正確な商品重量を記載することにより、Shopifyで購入するUSPS、DHL Express、Canada Postのラベルの請求額も正しくなります。

正確に測定するための測定機器を入手するまで、目安として以下を参考にしてください。

商品の重量に関する一般的なガイドライン
重量 商品管理
220 g (8オンス) 未満 ジュエリー、腕時計、電話ケース、軽い衣料 (スカーフなど)、アクセサリー、靴下、下着等の軽量商品。こうした商品は、ポリメーラーやバブルメーラーで配送できます。
220~450 g (8~16オンス) ほとんどの衣類品 (Tシャツやブラウスなど)、またはケース入りの時計。こうした商品の大半は、ポリメーラーやバブルメーラー、または小型ボックスで配送できます。
0.4~0.9 kg (1~2ポンド) 重い衣類品 (ジャケットやドレスパンツなど)、箱に入った携帯電話、スニーカー、または小さな箱に入れて配送する必要のある軽量商品。
0.9~1.3 kg (2~3ポンド) ジーンズや小型電子機器 (小型カメラ等)。こうした商品は、小型ボックスで配送できます。
1.3~1.8 kg (3~4ポンド) 子供用のおもちゃブロックセット、数冊の文庫本、男性用の靴、アクセサリー付きの大型カメラ。こうした商品は、小型ボックスで配送できます。
1.8~2.2 kg (4~5ポンド) 中型から大型の商品 (シーツセットやパズルボックス)。こうした商品は、中型ボックスで配送できます。
2.2~2.7 kg (5~6ポンド) 個別の調理器具、小型卓上器具、箱入りボードゲーム。これらの商品は中型ボックスに入れて配送できますが、一部の大きな本は別の種類のパッケージ (バブルメーラーなど) のほうが適している場合があります。
2.7~3.1 kg (6~7ポンド) 大型玩具 (人形など)、作業用ブーツ、または小さなスポーツ用品。こうした商品は、中型ボックスで配送できます。
3.1~3.6 kg (7~8ポンド) 調理器具セット、または中型の卓上器具 (トースターなど)。こうした商品は、中型または大型のボックスで配送できます。
3.6~4.0 kg (8~9ポンド) 大型ラジオ、またはDVDプレーヤー。こうした商品は、大型ボックスで配送できます。
4.0~4.5 kg (9~10ポンド) アイテムのセット (複数の書籍や衣服等)、または家のインテリア。これらの商品は中型または大型ボックスに入れて配送できますが、一部の大きな本は別の種類のパッケージ (バブルメーラーなど) のほうが適している場合があります。

商品に重量を追加したら、パッケージの重量と寸法も正確であることを確認してください。通常、配送業者が支給するパッケージには、箱に寸法が記載されています。パッケージの追加について詳しくはこちらをご覧ください。

容積重量

デフォルトパッケージ寸法と注文の重量がセットで配送業者に送信され、お客様の配送料の自動計算に使用されます。容積重量は、パッケージの高さ、幅、奥行きに基づいて、配送業者が決定します。容積重量は、パッケージの全長 x 幅 x 高さが1立方フィート (1728立方インチ) を超えた場合に、一部の配送サービスに適用されます。

容積重量が注文の重量を上回る場合、お客様には容積重量に基づいて請求されます。計算された送料が高すぎる、または低すぎると思われる場合、必要に応じて計算済み配送料を調整することにより、配送料を増減させることが可能です。

容積重量の計算は配送業者によって異なります。容積重量ポリシーの詳細については、利用する配送業者にお問い合わせください。

以下の配送業者には、容積重量ポリシーがあります。

容積重量ポリシーを持たない配送業者

チェックアウト時に配送料を計算するためのパッケージを設定するには、「ストアのデフォルトパッケージを管理する」を参照してください。

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