SFNアプリでフルフィルメント設定をカスタマイズする
納品を作成して在庫をFlexportに送ると、フルフィルメント設定をカスタマイズできるようになります。
Flexportの配送オプションにお客様向けの名前を割り当てる
Flexportの配送オプションにお客様向けの名前を割り当てることで、あなたのフルフィルメントが配送される際に、Flexportが正しいサービスレベルを選択できるようになります。
手順
- 管理画面で、[アプリ] > [Fulfillment Network] の順に移動します。
- Flexportの [配送オプションのマッピング] ページで、[Flexportの配送オプションにお客様向けの名前を付ける] をクリックします。
- [配送オプションを追加する] をクリックします。
- [配送オプション名] ボックスに、配送料の名前を入力します。この配送オプション名は、Shopifyストアで提供する配送料の名前と完全に一致している必要があります。
- [Flexportのサービスレベル] ボックスで、その配送オプションに関連付けられている配達所要時間を選択します。
- [変更を保存] をクリックします。
たとえば、Shopifyストアで速達 (2日) という配送料を提供するとします。Flexportで、配送オプションを追加し、配送オプション名として速達 (2日) と入力して、サービスレベルとして [2日] を選択します。
国際配送を有効にする
国外に配送するには、国際配送統合を行うかどうかを確認する必要があります。
手順
- 管理画面で、[アプリ] > [Fulfillment Network] の順に移動します。
- [Flexport社による米国外からの注文のフルフィルメントを許可する] をクリックします。
-
以下のリストからビジネスに当てはまるオプションを選択します。
- Managed Markets
- Global-e
- 統合が必要ない
[国際配送を有効にする] をクリックします。
Managed MarketsまたはGlobal-eの使用を開始すると、配送統合を後から変更できます。
注文をルーティングするための優先ルールを設定する
注文はフルフィルメントの優先順位に基づいてロケーションに割り当てられます。Shopify Fulfillment Network (SFN) アプリおよび他のロケーションが管理する在庫がある場合、注文が行われたときに在庫確認を行うロケーションの順序を定義する必要があります。たとえば、以下のフルフィルメントの優先順位に基づいてロケーションの順番を設定することができます。
- SFN - Flexport
- ホームオフィス
- 小売のストアフロント
この例では、SFN - Flexportのロケーションに設定されている商品を含む注文で受注中のものを最優先に扱います。
下書き注文を作成する際は、注文をフルフィルメントするフルフィルメントセンターを手動で選択するようにしてください。たとえば、SFN - Flexportで下書き注文をフルフィルメントする場合は、フルフィルメントロケーションとしてSFN - Flexportを手動で選択してください。
注文の処理に使用するロケーションを手動で調整する必要がある場合、次のベストプラクティスに従います。
- 可能な場合はいつでも、注文を単一のロケーションに割り当てるようにします。
- フルフィルメントするのに十分な在庫があるロケーションに項目を割り当てる必要がある場合、ロケーション間でその項目を分割しないでください。
- アイテムが販売過多になっている場合、そのアイテムの在庫がある優先ロケーションに注文を割り当てます。
フルフィルメントの優先順位の設定について詳しくは、「注文のフルフィルメントに関するロケーションの優先順位を設定する」を参照してください。