MetaのFacebookとInstagramの要件

MetaのFacebookとInstagramをインストールするには、Facebookアカウントとオンラインストアが必要です。管理画面でMetaのFacebookとInstagramをインストールする際にFacebookアカウントをお持ちでない場合は、Facebookにサインアップするよう求められます。

特定の資格要件のために販売チャネルを追加する前に、ストアの設定を変更する必要があります。

ストアが販売チャネルの対象ではない場合、管理画面には使用不可としてそのチャネルが表示されます。[このチャネルを追加することはできません] をクリックすると、ストアが対象ではない理由を確認できます。

InstagramとFacebookでのチェックアウト

メモ

2023年6月5日以降、米国で新しく作成されたショップでは、FacebookとInstagramでのチェックアウトが使用されます。2023年6月5日より前にショップを作成した場合は、2024年4月24日までにFacebookまたはInstagramでのチェックアウトを有効にする必要があります。

他のマーケットのビジネスの場合は、追って通知があるまで、別のウェブサイトでのチェックアウトまたはメッセージによるチェックアウトを使用してショップで販売できます。Meta Businessヘルプセンターでのショップへの変更についてはこちらをご覧ください。

• Shopifyは、あなたから提供された税登録番号に基づいて、Instagramで販売される商品の物品税を決定します。ビジネスが登録されている場合、実際の所在地があるすべての州で有効な州税登録番号を提示する必要があります。税登録番号として社会保障番号 (SSN) を使用できます。
• 配送情報を設定する場合は、管理画面の [配送設定] で標準の配送オプションを設定する必要があります。速達配送など、その他の配送オプションを設定することもできます。
• Facebookアカウントを銀行口座と連携して、FacebookおよびInstagramで行われた注文の支払いを受け取ることができるようにする必要があります。管理画面で [設定] > [決済] をクリックし、[Facebookに移動する] をクリックして、Facebookで銀行口座情報を入力または編集します。Facebookに銀行情報を追加する方法の詳細については、Facebookヘルプセンターを参照してください。詳細については、Facebookヘルプセンターの「Facebookに銀行情報を追加する」をご覧ください。
• FacebookとInstagramで行われる注文について返品ポリシーを追加する必要があります。
• 設定が完了した後、Facebookによって承認されるまでに最大48時間かかることがあります。
• FacebookとInstagram上でなされた注文は、30日以内にフルフィルメントする必要があります。
• お客様に配達の追跡番号を伝える必要があります。
• 返品ポリシーでは、お客様が30日以内に商品を返品できるようにする必要があります。
• InstagramとFacebookでのチェックアウトはMetaの商品なので、チェックアウト方法の要件はMetaにより決定されます。
• FacebookとInstagram上で販売される商品は、Facebookのコマースポリシーに準拠している必要があります。
• FacebookとInstagram上で販売される商品は、Shopify ペイメント利用規約に準拠しているいる必要があります。

詳しくは、「MetaのFacebookとInstagramのチェックアウト方法」ご覧ください。

Facebook Shop

MetaのFacebookとInstagramのFacebook Shop機能を使用してFacebookに商品を掲載する資格を得るには、次のいくつかの要件を満たす必要があります。

• ストアがFacebook Shop機能が利用可能な国や地域に拠点がある必要があります。
• ビジネス向けのFacebookページが必要です。Facebookページでは、ショッピングテンプレートを使用する必要があります。
• 送信元のメールアドレスは有効なメールアドレスにしてください。

メモ

Facebookのコマースポリシーとコミュニティ規定は、Facebookに表示される商品やコンテンツのルールを定めています。Facebookの商品要件について詳しくは、こちらをご覧ください。