Instagramのチェックアウトを設定する

Instagramのチェックアウトは、FacebookチャネルでInstagramショッピングを設定するとき、またはFacebookチャネルの設定ページでいつでも設定できます。Instagramのチェックアウトを設定すると、お客様はInstagramアプリを離れることなく、Instagramのビジネスページから直接商品を購入できるようになります。

Facebookチャネルのコマース設定で、FacebookやInstagramでそのまま、またはShopify オンラインストアのいずれかにチェックアウト方法を変更できます。

重要な考慮事項

  • Facebookは、あなたから提供された税登録番号に基づいて、Instagramで販売する商品の物品税を決定します。ビジネスが登録されている場合、実際の所在地があるすべての州に有効な州税登録番号を提示する必要があります。税登録番号として社会保障番号 (SSN) を使用できます。
  • 配送情報を設定するときに、標準の配送オプションを設定する必要があります。速達配送など、その他の配送オプションを設定することもできます。
  • 標準料金で配送可能なパッケージごとの最大アイテム数を設定した場合、お客様には、注文のアイテム数が設定された最大数を超えるたびに標準料金が請求されます。たとえば、パッケージごとの最大アイテム数が10で、お客様が32個の商品を注文した場合は、通常の配送料が4回請求されます。
  • 配送を設定するときに [高度な設定] を選択して、注文のアイテム数に基づいて配送料を設定できます。
  • Facebookアカウントを銀行口座と連携して、Instagramで行われた注文の支払いを受け取ることができるようにする必要があります。管理画面で [設定] > [決済] をクリックし、[Facebookに移動する] をクリックして、Facebookで銀行口座情報を入力または編集します。Facebookに銀行情報を追加する方法の詳細については、Facebookヘルプセンターを参照してください。
  • Instagramで行われる注文について返品ポリシーを追加する必要があります。
  • 設定が完了した後、Facebookによって承認されるまでに最大48時間かかることがあります。
  • Instagramで行われた注文は3日以内に発送し、10日以内に届ける必要があります。オンデマンド印刷サービスを使用している場合、フルフィルメント時間を直接管理できないため、チェックアウトオプションに [Shopify オンラインストア] を選択する必要があります。
  • お客様に配達の追跡番号を伝える必要があります。
  • 返品ポリシーでは、お客様が30日以内に商品を返品できるようにする必要があります。
  • InstagramはFacebookの商品なので、Instagram上で販売する要件はFacebookにより決定されます。

FacebookチャネルをインストールするときにInstagramのチェックアウトを設定する

  1. FacebookチャネルのようこそページのInstagramで売るセクションで、[設定を開始する] をクリックします。
  2. Facebookアカウント、ビジネスマネージャー、Facebookページを連携させます。
  3. お客様が使用するチェックアウト方法を選択します。 - お客様がShopifyオンラインストアでチェックアウトするようにするには、[Shopify オンラインストア] をクリックして [保存] をクリックします。

    • お客様がFacebookまたはInstagramで直接チェックアウトできるようにするには、次の手順を実行します。
      1. [FacebookやInstagramでそのまま] を選択し、[保存] をクリックします。
      2. ストアに関する追加情報を入力し、各手順の後に必ず [保存] をクリックします。
      3. 標準の配送オプションを設定し、その他の配送方法を作成します。[高度な設定] を選択して、複雑な配送オプションを作成することもできます。
      4. [保存] をクリックします。
  4. Facebookコマースマネージャーを連携させます。

  5. 利用規約を確認し、承諾します。

  6. [設定を完了する] をクリックします。

Facebookチャネルの設定ページで、Instagramのチェックアウトを設定する

すでにFacebookチャネルの他の機能を使用していて、チェックアウト方法を変更する場合は、Facebookチャネルの設定ページからInstagramのチェックアウトをインストールすることができます。

手順:

  1. Facebookチャネルの [設定] をクリックします。
  2. [コマースの設定] をクリックします。
  3. チェックアウト方法セクションでお客様が使用するチェックアウト方法を選択します。[FacebookやInstagramでそのまま] または [Shopify オンラインストア] を選択して [保存] をクリックします。
  4. [設定を開始する] をクリックします。
  5. ストアの詳細を追加し、ストアの住所と連絡先情報を確認して、[保存] をクリックします。
  6. 州税情報を追加して、[保存] をクリックします。
  7. 配送情報を設定して、[保存] をクリックします。
  8. [設定を完了する] をクリックします。

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