Instagramのチェックアウトのために商品をFacebookと同期する

Facebook販売チャネルの商品カタログでは、Instagram、Facebook、Facebookマーケティングで利用可能なすべての商品を管理します。Facebook販売チャネルで商品を利用可能にした場合、その商品はこれらの機能のいずれかで使用できます。ただし、Instagramのチェックアウトを使用する場合、商品にタグ付けして、お客様がInstagramでチェックアウトできるようにするための追加の要件があります。

Facebookでは、Facebook販売チャネルで利用可能になったすべての商品を審査します。商品はFacebookに掲載される前に承認される必要があります。Facebookによって承認された商品の商品の詳細を編集した場合、その商品はもう一度Facebookによる審査を受け、承認を得る必要があります。

商品の要件

Shopifyの商品をFacebookカタログに公開してInstagramにタグ付けするには、商品に次の情報が含まれている必要があります。

  • 商品説明
  • 商品画像
  • Google商品カテゴリー
  • 商品の状態

商品はFacebookによって承認される必要があり、Facebookのコマースポリシーに記載されているとおり、商品を制限することはできません。

商品の公開エラーを解決する

Instagramのチェックアウトを設定した後で商品を同期しようとすると、商品の公開エラーが発生する可能性があります。商品にFacebookが必要とする情報が不足している場合は、Facebook販売チャネルの概要ページの商品セクションに警告が表示されます。商品に関連付けられているエラーが発生した場合、Facebook販売チャネルとの同期をもう一度試す前に、これらのエラーを解決する必要があります。

手順:

  1. ストアの管理画面から [販売チャネル] > [Facebook] に移動します。

  2. 商品セクションで [商品を表示する] をクリックして、商品一括編集を開きます。商品一括編集の使い方の詳細については、こちらをご覧ください。

  3. 商品の公開エラーを確認し、必要に応じて商品情報に変更を加えます。

  4. [保存] をクリックします。

商品カタログを管理する

Instagramプロアカウントの買い物ページから商品カタログを追加できます。

手順:

  1. Instagramを使用して、プロアカウントのオプションを開き、設定セクションに移動します。
  2. [ショッピング] をタップし、Facebookアカウントを確認します。

    ショッピングセクションが見つからない場合、[プロフィールを編集する] をタップして、自身のFacebookビジネスページに接続していることを確認してください。

  3. yourstore.myshopify.comの商品カタログを選択します。

  4. [完了] をタップします。

一般的な商品の公開エラー

このリファレンスを使用して、Facebookへの商品の同期を阻害する商品エラーを解決してください。

一般的な商品の公開エラーとその解決策
エラー ソリューション
商品画像を追加する プレースホルダー画像をクリックして、商品の画像をアップロードまたは選択します。
商品カテゴリーを選択する 商品と一致するGoogle商品カテゴリーを入力します。一部のカテゴリーでは、年齢などの追加情報も必要です。
商品バリエーションのエラーを修正する バリエーションのサイズや色など、各商品バリエーションの情報を追加します。

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