Messengerを追加する

メモ

2022年5月28日から、Facebook販売チャネルはメタが管理します。既存のアクティビティへの影響はなく、Facebook広告マネージャーからアクセスできます。詳しくは、「新しいFacebook販売チャネルに移行する」をご覧ください。

Messengerチャネルを使用すると、Facebook用MessengerとShopify Inboxを連携させることができます。Messengerチャネルを有効にすると、Inbox内でMessengerのメッセージを送受信できます。Messengerチャネルを追加する前に、Facebookビジネスページを作成し、Shopify Inboxをインストールしておく必要があります。

Shopify Inboxをインストールする

MessengerをFacebookチャネルに追加する前に、Shopify Inboxをインストールする必要があります。Shopify Inboxを使用すると、商品やディスカウントを共有し、お客様との会話を管理することができます。

手順:

1. 次のいずれかのモバイルデバイスに、Shopify Inboxをインストールします。

   • iPhone
   • Android

2. Shopify Inboxを開いて、Shopifyアカウントにログインします。

メモ

モバイルデバイスの代わりに、Shopify Inboxのウェブバージョンを使用できます。

Shopify Inboxの設定の詳細については、「Shopify Inboxの設定」を参照してください。

Messengerチャネルを追加する

Messengerチャネルを使用すると、Facebook用MessengerとInstagram用MessengerをShopify Inboxと連携させることができます。Messengerチャネルをインストールして設定すると、Inbox内でMessengerのメッセージを送受信できます。

Messengerチャネルの設定について詳しくは、「Messengerチャネルを設定する」を参照してください。