Shop商品レビューをパートナーアプリと同期中

Shopに加えて対応するパートナーアプリを使用して商品レビューを収集している場合、パートナーアプリで収集したレビューをShopに表示するか、パートナーアプリを使用してオンラインストアにShopのレビューを表示することができます。

対応しているパートナーアプリ

以下のパートナーアプリは、Shop商品レビューとの同期に対応しています

Shopにパートナーアプリで収集したレビューを表示するための適用要件

パートナーアプリをShopの商品レビューと同期すると、Shopは以下の適用要件を満たしているか確認し、要件を満たしたレビューのみを表示します。

このレビューは、Shopでレビューを表示するための適用要件をすべて満たしています。
アプリパートナーからのレビューは、メタオブジェクト内で認証済みのお客様に紐付けられ、お客様ID、注文ID、商品IDが含まれている必要があります。レビューに3つすべてのIDが含まれていない場合、Shopに表示することはできません。
レビューには英語以外の言語コードが含まれていません。
CSVを使用してアプリのレビューパートナー間で移行されたレビューや、CSVからストアにアップロードされたレビューは、Shopに表示できません。

パートナーアプリで収集したレビューをShopに表示

対応しているパートナーアプリで収集されたレビューをShopで表示することができます。これらのパートナーアプリ経由で商品に関して入力されたレビューは、Shopで自動的に表示され、Shopの平均評価の計算に含められます。

手順

管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。
[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[設定] をクリックします。
[Shopレビュー] セクションで、インストールされたパートナーアプリを確認し、[パートナーアプリのレビューをShopアプリに表示する] の横にあるチェックボックスをクリックします。

[パートナーアプリのレビューをShopアプリに表示する] チェックボックスをオンにすると、パートナーが収集した公開済みレビューがテキストとともにShopアプリにすべて表示されます。Shopチャネルの [レビュー] ページでは、Shopストアに公開されているパートナーアプリからのレビュー数を確認できます。

パートナーアプリを使用してオンラインストアにShopのレビューを表示する

サポートされているパートナーアプリがインストールされている場合、Shopアプリで公開されているレビューが、それらのアプリと自動的に共有されます。

パートナーアプリの管理画面から、Shopで収集したレビューをオンラインストアに公開するかどうかを管理できます。

Shopで収集したレビューがオンラインストアに表示されるときには、[Shop確認済み] バッジがつきます。これは、そのレビューがShopで収集されたものであり、Shopifyで商品と注文が確認済みであることを示します。Shopで収集したレビューから [Shop確認済み] バッジを削除することはできません。