ドメインを移管する

このページはSep 20, 2020に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/os/domains/add-a-domain/using-existing-domains/transferring-domainsをご覧ください。

ドメインを移管すると、ドメインの管理がShopifyに移行します。つまり、ドメイン設定の調整、ドメイン料金の支払い、ドメインの更新を管理画面で直接行うことになります。Shopifyではドメインサービスの一環としてメールアカウントを提供していませんが、ドメイン名のメール転送アカウントは無制限で提供しています。

60日以上前にドメインを登録し、元のドメインプロバイダーアカウントへのアクセス権を持っていないと、ドメインをShopifyに移管することはできません。

ドメインを移管するには、重要な確認メールをチェックして対応することが必要となること、また開始時から移管完了までに最大20日間かかることに注意してください。また、さらに1年間ドメイン登録料を支払う必要があります。たとえば、ドメインの期限があと3か月間あり、ドメインをShopifyに移管する場合、さらに12か月間の登録を追加することになります。つまり、15か月間はドメインの更新が不要になります。

手順1: ドメインプロバイダーの移管ポリシーを確認する

大半のプロバイダーは、ドメイン移管に対応しています。移管プロセスを開始する前に、ドメインプロバイダーの移管方針を確認してください。

ドメインプロバイダーのヘルプセンターで transfer domain を検索するのが最も簡単な方法です。一般的なドメインプロバイダーの移管方針は次のとおりです。

手順2: ドメインを移管する準備を行う

ドメインをShopifyに移管する前に、ドメインを移管する準備をする必要があります。

手順:

  1. 外部ドメインプロバイダーのアカウントにログインします。
  2. アカウントに関連付けられたメールが最新であることを確認してください。ドメインの移管プロセス中に、このアカウントに返信が必要なメールが届きますので必ず対応してください。現在のメールアドレスがドメインと連携している場合、移管中に無効になります。
  3. 移管するドメインのロックを解除します。通常は、移管するドメインの設定を見つけて、[ロック解除] をクリックします。一部のドメインプロバイダーでは、確認メールのリンクをクリックして選択を承認することを義務付けています。
  4. プロバイダーから移管認証コードを取得します。通常の手順では、移管するドメインの設定を見つけ、[このドメインを移管する] または [移管する] をクリックします。

手順3: ドメインを移管する

ドメインを移管する前に、ドメインのロックを解除し、移管認証コードを取得する必要があります。まだ移管認証コードがない場合は、移管のためにドメインを準備するの手順に従ってください。

手順:

  1. 管理画面から、[オンラインストア] > [ドメイン] をクリックします。

  2. Shopifyのストアに初めて接続するドメインの場合は、[既存のドメインを接続する] > [ドメインを移管する] をクリックします。

    ドメインを移管する。

    Shopifyストアにすでにドメインが接続されている場合は、[ドメインを移管する] をクリックします。

    [ドメインを移管する] ボタン

  3. Shopifyに移管するドメインを入力します。ドメインの先頭に www. を含めないでください。

  4. [次へ] をクリックします。

  5. [ドメインを認証する] をクリックします。

  6. ドメインを移管する準備が整うと、[ドメインのロックが解除されました] と表示されます。[次へ] をクリックして続行します。[ドメインのロックが解除されました] と表示されたら、移管のためのドメインの準備ができていることを確認してください。

  7. [認証コード] ボックスに、ドメインプロバイダーの認証コードまたはEPPコードを入力します。

  8. [次へ] をクリックします。

  9. [購入して移管] をクリックします。

  10. ドメインに関連付けられたメールアカウントをご確認ください。ドメインプロバイダーによっては、これらの変更を確認するためのメールが送信される場合があります。メールアドレスは異なりますが、[移管を確定する] や [移管を承認する] などのリンクをクリックして、ドメイン移管を承認する必要があります。

ドメイン移管を承認した後、移管が完了するまでに最大20日かかります。ドメイン移管の完了を確認するメールがShopifyから届きます。

よくある質問

  • 私のドメインは移管の条件を満たしていますか?
  • 「ドメインが見つかりませんでした」というエラーが表示されるのはなぜですか?
  • ドメインのロックを解除するにはどうすればよいですか?
  • 認証コードを取得するにはどうすればよいですか?
  • データ使用の同意設定に関するメールが届きました。メールの意味を教えてください。
  • 移管中も私のドメインは引き続き機能しますか?
  • ドメイン移管の完了時期はどうすればわかりますか?
  • ドメインを移管した後も、元のドメインプロバイダーを使用する必要がありますか?

私のドメインは移管の条件を満たしていますか?

ほとんどのドメインはShopifyに移管できます。.caなどの一部のドメインは対象外となります。ドメインの移管が可能かどうかを確認するには、移管するドメインを [ドメインを移管する] テキストボックスに入力し、[次へ] をクリックします。ドメインがサポートされていない場合は、次のメッセージが表示されます。

サポートされていないドメイン

「ドメインが見つかりませんでした」というエラーが表示されるのはなぜですか?

ドメインが見つからない場合は、次のような通知が表示されます。

ドメインが見つかりません。

すでに所有しているドメインのみを移管できます。このドメインをまだ所有していない場合は、購入することができます。ドメインを所有している場合は、必ずドメイン名を正しく入力し、先頭にwww.を含めないようにしてください。

ドメインのロックを解除するにはどうすればよいですか?

ドメインをShopifyに移管する前に、外部ドメインプロバイダーを通じてドメインのロックを解除する必要があります。通常の手順では、外部のドメインプロバイダーのアカウントにログインし、移管するドメインの設定を見つけ、[解除] をクリックします。一部のドメインプロバイダーでは、確認メールのリンクをクリックして選択を承認することを義務付けています。

ドメインのロック解除プロセスは、外部プロバイダーによって異なります。ドメインの解除に関して問題が発生した場合は、ご利用中の外部ドメインプロバイダーにお問い合わせください。明示的な権限があっても、Shopify サポートがお客様の代わりに外部ドメインアカウントにログインすることはできません。

認証コードを取得するにはどうすればよいですか?

ドメインをShopifyに移管する前に、外部ドメインプロバイダーから移管認証コードを取得する必要があります。通常の手順では、外部のドメインプロバイダーのアカウントにログインし、移管するドメインの設定を見つけ、[このドメインを移管する] または [移管する] をクリックします。

移管認証コードの取得に関して問題が発生した場合は、ご利用中の外部ドメインプロバイダーにお問い合わせください。明示的な許可があっても、Shopify サポートがお客様の代わりに外部ドメインアカウントにログインすることはできません。

データ使用の同意設定に関するメールが届きました。メールの意味を教えてください。

ドメインの移管が完了すると、 Set your data use consent preferences という件名のメールが届きます。Tucows Incのデータ使用許諾設定に移動します。Tucowsは、マーチャントへのドメイン再販にあたりShopifyが使用するサービス「OpenSRS」の親会社です。承諾は任意です。一度承諾しても、いつでも取り消すことができます。

移管中も私のドメインは引き続き機能しますか?

ドメインは移管プロセス中も引き続き機能します。たとえば、ドメインが過去にShopifyに接続されていたことがあり、現在ドメインをShopifyに移管しようとしている場合、ドメイン名でウェブサイトを閲覧中に顧客が違いに気づくことはありません。

ドメイン移管の完了時期はどうすればわかりますか?

ドメイン移管が成功したかどうかを知らせるメールが届きます。移管開始から、最大20日かかる場合があります。ドメイン移管が成功しなかった場合は、1年間の更新手数料が返金されます。

ドメインを移管した後も、元のドメインプロバイダーを使用する必要がありますか?

いいえ。いったん移管が完了すると、最初にドメインを購入した外部サービスを使用する必要はなくなります。すべてのドメイン管理は、管理画面の [ドメイン] ページで行うことになります。

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