ドメインを移管する

このページはFeb 28, 2021に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/os/domains/add-a-domain/using-existing-domains/transferring-domainsをご覧ください。

ドメインをShopifyに移管すると、管理画面ですべてのドメイン設定を直接管理します。ドメインページで、ドメイン設定の調整、サブドメインの作成、ドメイン料金の支払い、ドメインの更新を行うことができます。

ドメインをShopifyに移管する際の考慮事項

ドメインをShopifyに移管する前に、次の要件を考慮してください。

  • 60日以上前にドメインを登録する必要があります。
  • 開始から移管が完了するまで、最大20日かかります。
  • ドメインは移管の対象である必要があります。ほとんどのドメインはShopifyに移管できますが、.caドメインなどの一部のドメインは対象外となります。
  • 元のドメインプロバイダーアカウントとそれに関連付けられたメールアカウントへのアクセス権が必要です。
  • 移管プロセスを完了するために、確認メールに注意を払い、メールに返信する必要があります。
  • ドメインを12か月間登録するために支払いを行う必要があります。ドメインの現在の有効期限に12か月が追加されます。
  • 外部のメールホスティングサービスをShopifyのメール転送と合わせて使用する必要があります。Shopifyでは、メールホスティングサービスを提供していませんが、無制限のメール転送アカウントを提供しています。

手順1: ドメインプロバイダーの移管ポリシーを確認する

大半のプロバイダーは、ドメイン移管に対応しています。移管プロセスを開始する前に、ドメインプロバイダーの移管方針を確認してください。

ドメインプロバイダーの移管ポリシーを見つける最も簡単な方法は、ドメインプロバイダーのヘルプセンターでtransfer domainを検索することです。いくつかの一般的なドメインプロバイダーの移管ポリシーは次のとおりです。

手順2: ドメインを移管する準備を行う

ドメインをShopifyに移管するには、移管の準備をする必要があります。

手順:

  1. 外部ドメインプロバイダーのアカウントにログインします。
  2. アカウントに関連付けられたメールが最新のものであることを確認してください。ドメインの移管プロセス中は、このアカウントで受信したメールに返信する必要があります。現在のメールアドレスは、ドメインに接続されている場合、移管中は無効になることに注意してください。
  3. 移管するドメインのロックを解除します。通常、ドメインのロックを解除するには、移管するドメインの設定を見つけて、[ロック解除] をクリックします。一部のドメインプロバイダーでは、確認メールのリンクをクリックして選択を承認することが求められています。
  4. プロバイダーから移管認証コードを取得します。通常、移管認証コードを取得するには、移管するドメインの設定を見つけ、[このドメインを移管する] または [移管する] をクリックします。

手順3: ドメインを移管する

ドメインを移管する前に、ドメインのロックを解除し、移管認証コードを取得する必要があります。まだ移管認証コードがない場合は、「移管のためにドメインを準備する」のすべての手順に従ってください。

手順:

  1. 管理画面から、[オンラインストア] > [ドメイン] をクリックします。
  2. [既存のドメインを接続する] をクリックします。
  3. 既存のドメインを接続するページで、[ドメインをShopifyに移管する] をクリックします。
  4. Shopifyに移管するドメインを入力します。ドメインの先頭に www. を含めないでください。
  5. [次へ] をクリックします。
  6. [ドメインを認証する] をクリックします。

  7. 表示されるメッセージにより、次のいずれかを実行します。 - ドメインのロックが解除されましたと表示される場合、ドメインを移管する準備が整っています。[次へ] をクリックして続行します。

  8. 認証コードダイアログボックスに、ドメインプロバイダーから付与された認証コードまたはEPPコードを入力します。

  9. [次へ] をクリックします。

  10. [購入して移管] をクリックします。

  11. ドメインに関連付けられたメールアカウントを確認します。ドメインプロバイダーによっては、これらの変更を確認するためのメールを送信してくる場合があります。メールメッセージはさまざまですが、[移管を確定する] や [移管を承認する] などのリンクをクリックして、ドメイン移管を承認する必要があります。

ドメイン移管を承認した後、移管が完了するまでに最大20日かかります。ドメイン移管の完了を確認するメールがShopifyから届きます。

よくある質問

私のドメインは移管の条件を満たしていますか?

ほとんどのドメインはShopifyに移管できます。.caなど一部のドメインは対象外となります。ご利用のドメインが移管の対象かどうかを調べるには、以下の手順を実行してください。

  1. 管理画面から、[オンラインストア] > [ドメイン] をクリックします。
  2. [既存のドメインを接続する] をクリックします。
  3. 既存のドメインを接続するページで、[ドメインをShopifyに移管する] をクリックします。
  4. ドメインを移管するダイアログボックスで、Shopifyに移管するドメインを入力します。ドメインの先頭にwww.を含めないでください。
  5. [次へ] をクリックします。

ドメインが移管の対象ではない場合、ドメインの拡張子が現在サポートされていないことを示すバナーが表示されます。

「ドメインが見つかりませんでした」というエラーになるのはなぜですか?

すでに所有しているドメインのみを移管できます。移管したいドメインを所有していないものの、そのドメインの登録が可能である場合、そのドメインを購入することができます。ドメインを所有している場合、ドメイン名を正しく入力し、先頭にwww.が含まれていないことを確認してください。

ドメインのロックを解除するにはどうすればよいですか?

ドメインをShopifyに移管する前に、外部ドメインプロバイダーを通じてドメインのロックを解除する必要があります。通常、ドメインのロックを解除するには、外部のドメインプロバイダーのアカウントにログインし、移管するドメインの設定を見つけ、[解除] をクリックします。一部のドメインプロバイダーは、確認メールにあるリンクをクリックして、この選択の承認を義務付けている場合があります。

ドメインのロック解除プロセスは、外部プロバイダーによって異なります。ドメインのロック解除に関連して問題が発生した場合は、ご利用の外部ドメインプロバイダーにお問い合わせください。明示的な許可があっても、Shopify サポートがお客様の代わりに外部ドメインアカウントにログインすることはできません。

認証コードを取得するにはどうすればよいですか?

ドメインをShopifyに移管する前に、ご利用の外部ドメインプロバイダーから移管認証コードを取得する必要があります。通常、移管認証コードを取得するには、ご利用の外部のドメインプロバイダーのアカウントにログインし、移管するドメインの設定を見つけ、[このドメインを移管する] または [移管する] をクリックします。

移管認証コードの取得に関連して問題が発生した場合は、ご利用中の外部ドメインプロバイダーにお問い合わせください。明示的な許可があっても、Shopify サポートがお客様の代わりに外部ドメインアカウントにログインすることはできません。

データ使用の同意設定に関するメールが届きました。メールの意味を教えてください。

ドメインの移管が完了すると、Set your data use consent preferencesという件名のメールが届きます。メールには、Tucows Incのデータ使用許諾設定に移動するためのリンクが含まれています。Tucowsは、マーチャントへのドメイン再販にあたりShopifyが使用するサービス、OpenSRSの親会社です。承諾は任意です。承諾はいつでも取り消すことができます。

移管中も私のドメインは引き続き機能しますか?

はい。ドメインは移管プロセス中も引き続き機能します。例えば、ドメインがShopifyストアにすでに接続されており、ドメインをShopifyに移管しようとしている場合、ご利用のドメイン名でオンラインストアを閲覧中のお客様が違いに気づくことはありません。

ドメイン移管の完了時期はどうすればわかりますか?

ドメイン移管が成功したかどうかを知らせるメールが届きます。移管プロセスは、移管開始から最大20日かかる場合があります。ドメイン移管が成功しなかった場合は、1年間の更新手数料が返金されます。

ドメインを移管した後も、元のドメインプロバイダーを使用する必要がありますか?

いいえ。移管が完了すると、最初にドメインを購入した外部ドメインサービスを使用する必要はなくなります。すべてのドメイン管理は、管理画面のドメインページで行うことになります。

ドメインをShopifyに移管すると、外部のドメインプロバイダーのメールホスティングは受けられますか?

いいえ。Shopifyでは、ドメインサービスの一環としてメールホスティングを提供していません。しかし、ドメイン名用に無制限のメール転送アカウントを提供しています。ご利用の外部ドメインプロバイダーがドメインのメールホスティングを提供している場合、このサービスはShopifyに移管されません。ドメインをShopifyに移管した後、外部メールホスティングサービスにメールを転送する設定を行うことができます。既存のメールホスティングサービスを保持したい場合、ご利用の外部ドメインをShopifyに接続することを検討してください。

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