検索を調整する
Search & Discoveryアプリを使用すると、ストアフロント検索と予測検索を変更できます。ストアフロントの検索果は以下のような方法でカスタマイズできます。
- 検索結果で返される結果のタイプを調整します。
- 検索結果で特集商品として表示されるように、商品に特定の検索ワードを割り当てます。
- 同じ意味を持つ異なる単語が同じ結果を返すように、類義語グループを作成します。
- 検索結果の組み合わせリスティング商品管理の表示を調整しました。
目次
検索結果をカスタマイズする際の考慮事項
Search & Discoveryアプリを使用してストアフロントの検索結果をカスタマイズする場合は、以下の考慮事項を確認してください。
- 商品の検索順位引き上げは、検索クエリに検索構文が含まれる場合には適用されません。
検索結果のタイプを調整する
ストアの検索機能は、商品、ページ、ブログ記事など、さまざまな種類の結果を返す可能性があります。お客様が検索したい内容と検索結果ができるだけ一致するように、ストアフロント検索と予測検索が返す結果のタイプを指定できます。以下の設定は、Shopify Search & Discoveryアプリの [設定] セクションで調整できますが、これらの設定は公開済みのテーマで上書きされる可能性があります。
**検索結果：**オンラインストアの検索結果ページでリクエストされる結果タイプを選択します。選択できるオプションは、商品、ページ、ブログ記事の結果です。デフォルトでは、すべての結果タイプがリクエストされます。
**予測検索結果：**オンラインストアの予測検索コンポーネントでリクエストされる結果タイプを選択します。選択できるオプションは、商品、ページ、ブログ記事、コレクション、クエリの結果です。デフォルトでは、クエリ、商品、コレクション、ページの結果がリクエストされます。
**在庫切れ商品：**検索結果ページと予測検索で、在庫切れの商品の結果を表示する方法を選択します。在庫切れ商品は、表示・非表示を選択したり、検索結果の末尾に置いたりすることができます。この設定では、検索と予測検索の両方の動作を調整できます。デフォルトでは、在庫切れの商品は他のすべての一致した結果の後に表示されます。
要件
検索結果のタイプの設定は、ストアフロント検索または予測検索のエンドポイントに対するリクエストにおいて、オンラインストアのテーマでtypeクエリパラメーターが指定されていない場合に適用されます。テーマがtypeクエリパラメーターを送信すると、結果のタイプの設定が上書きされます。オンラインストアに検索設定の変更が反映されない場合は、テーマの開発者にお問い合わせください。
組み合わせリスティングを調整する
Shopify Search and Discoveryアプリの [設定] セクションで、検索結果と予測検索に組み合わせリスティングの商品を表示させる方法を選択できます。デフォルトでは子商品のみが表示されますが、アプリの設定を更新することにより、親商品のみ、または親商品と子商品の両方が表示されるようにすることも可能です。
この設定を利用するには、ストアに組み合わせリスティング商品が含まれているか、Combined Listingsアプリをインストールしている必要があります。
手順
- Shopify Search & Discoveryアプリで、[設定] をクリックします。
- [商品管理] セクションで、組み合わせリスティングの検索結果について、以下のオプションのいずれかを選択します。
- 組み合わせリスティングの子商品のみを表示するには、[子商品のみを表示する] をクリックします。
- 組み合わせリスティングの親商品のみを表示するには、[親商品のみを表示する] をクリックします。
- 組み合わせリスティングの親商品と子商品の両方を表示するには、[両方の商品を表示する] をクリックします。
- [保存] をクリックします。
「商品の検索順位引き上げ」をカスタマイズする
検索結果に商品が表示されるように、その商品に特定の検索ワードを割り当てることができます。お客様が、商品に割り当てた検索ワードを使用してストアを検索すると、オンラインストアの検索結果でその商品の順位が引き上げられます。たとえば、現在コーヒーを販売していて、その新しいバリエーションとして、デカフェコーヒーの販売も開始したとします。その認知度をストア内で高めるために、新商品に「デカフェコーヒー」という検索ワードを割り当て、お客様がストアの検索でその検索ワードを使用したときにデカフェコーヒーが必ず表示されるように設定できます。
必要事項
商品が販売可能な場合にのみ、検索結果での商品の順位が引き上げられます。売り切れ商品は検索結果の最後に表示されるため、お客様は入手可能な商品を見つけて購入できます。
商品の検索順位引き上げは、検索で組み合わせリスティングを表示するためのストアの設定に基づいて上書きされる場合があります。
「商品の検索順位引き上げ」のベストプラクティス
オンラインストアの検索は、最も関連性の高い検索結果を返すように設計されています。検索結果は、商品、コレクションに加わる変更やお客様の行動の変化に応じて調整されます。検索順位を引き上げる商品は、関連するクエリで返される通常の検索結果よりも上位に表示されます。「商品の検索順位引き上げ」を使用する際は以下のベストプラクティスを活用すると、お客様がさらに快適に買い物できるようになります。
- 特定の検索ワードに関連付けられた商品の検索順位を引き上げるのは、1個または少数にします。大量の商品の検索順位を引き上げると、他の関連商品が検索結果の下方に表示される可能性があります。
- 検索ワードの一般的なスペルミス、あるいは単数形と複数形の両方がある検索ワードに対応する必要はありません。Shopifyには、検索結果を作成する際にタイプミスを考慮する仕組みが組み込まれています。オンラインストアでのストアフロント検索の仕組みについて詳しくはこちらをご覧ください。
- 一般的なお客様の検索ワードを商品に関連付ける場合は、検索ワードによる順位の引き上げではなく、類義語グループの作成を検討してください。類義語は、必ずしも検索結果の初めに商品を表示させるものではありませんが、検索結果で商品の順位を引き上げるための優れた方法です。
検索順位を引き上げる商品を設定する
検索ワードは複数の単語で作成できます。最大10件の検索ワードを商品の検索順位引き上げ項目に追加できます。
手順
- Shopify Search & Discoveryアプリで [検索] をクリックし、[商品の検索順位引き上げ] をクリックします。
- [商品の検索順位引き上げを設定する] をクリックします。
- 検索結果で上位に表示する商品を選択します。
- 追加する検索ワードごとに用語を入力し、[追加] をクリックします。
- [保存] をクリックします。
メタフィールドを使用して検索順位引き上げの内容を編集する
メタフィールドを使用し、商品の検索順位引き上げ設定を編集できます。
手順
- Shopify Search & Discoveryアプリで、[商品の検索順位引き上げ] ページから複数の商品を選択します。
- [一括編集] をクリックして一括編集を開きます。
- 商品ごとに [商品の検索順位引き上げ] を選択し、[保存] をクリックします。
Shopify Flowなどの他のアプリからメタフィールドを編集することもできます。
メタフィールド「販売促進する商品を検索する」に加えた変更は、Search & Discoveryアプリでの販売促進と同期されます。
類義語をカスタマイズする
商品に特定の名前を設定しているものの、一部のお客様は別の用語を使用してその商品を検索している場合があります。たとえば、「スリング」と呼ばれるバッグを販売していても、一部のお客様は「ベルトバッグ」と認識している場合があります。そのようなお客様が探しているバッグを見つけられるように、「ベルトバッグ」と「スリング」の類義語グループを作成できます。Shopifyでは、これらの用語を完全に一致する用語として相互に扱うことで、お客様の検索結果の関連性を向上させています。
留意事項
類義語が検索結果に与える可能性のある影響については、以下の考慮事項を確認してください。
- 「ベルト バッグ」のように、スペースで区切られた複数の単語で成り立つ類義語の場合は、フレーズ検索として類義語の検索結果が返されます。フレーズ検索は、類義語と全く同じ順序で表示される単語の組み合わせを検索結果として返します。たとえば、「
sling」と「belt bag」の類義語グループがある場合、検索結果は以下の方法で返されます。 - 「
sling」を検索すると、「sling」という単語を含む商品と「belt bag」というフレーズを含む商品が一致します。 - 「
belt bag」を検索すると、「belt」と「bag」という単語を含む商品と、「sling」という単語を含む商品が一致します。 - 次のシナリオでは、類義語は検索結果に考慮されません。
- 類義語は、商品の
skuフィールドやbarcodeフィールドにはされません。 - 類義語は、検索クエリに検索構文が含まれる場合には使用されません。
必要事項
カスタムの類義語グループの作成と、検索結果に影響する可能性のある類義語の動作については、以下の考慮事項を確認してください。
カスタムの類義語グループには次の要件があります。
- 類義語はそれぞれ、1語から5語で作成できます。類義語グループに含めることができる類義語は最大20個です。ストア全体で最大1000個の類義語を含めることができます。
- 各類義語はストア全体で一意でなければなりません。同一の類義語を複数の類義語グループで使用することはできません。
活用方法
類義語に関する以下のベストプラクティスを活用すると、お客様がさらに快適に買い物できるようになります。
- 検索結果のないオンラインストアの検索結果上位に関するストアのレポートを確認し、お客様に結果を返さない検索用語のいずれかに関連する同義語を作成できるかどうか判断します。
- グループ内の各類義語は、互いに代用語として使えるものにしてください。同じグループに「men」と「boys」の両方を含めるなど、関連性の低い語を含む類義語グループを作成しないようにしてください。そのようなグループを作成すると、関連度の高い結果が検索結果の後のほうに表示される可能性があります。
- 検索ワードのよくあるタイプミスを類義語として作成する必要はありません。Shopifyには、検索結果を作成する際にタイプミスを考慮する仕組みが組み込まれています。ストアフロント検索におけるタイプミス耐性について詳しくは、こちらをご覧ください。
- 類義語グループに複合語が含まれている場合は、各語間にスペースを挿入したもの、挿入しないもの、ハイフンを挿入したものなどを類義語として追加することを検討してください。たとえば、「belt bag」、「beltbag」、「belt-bag」などです。こうした複合語の異なる表記は、オンラインストアのデフォルトの検索動作では考慮されませんが、お客様によく使用されることがあります。
類義語グループを作成する
カスタムの類義語グループは、Search & Discoveryアプリの [類義語] セクションで作成できます。
手順
- Shopify Search & Discoveryアプリで、[検索] をクリックします。
- [類義語] をクリックし、[類義語グループを作成] をクリックします。
- 各単語またはフレーズに対応する用語を入力して、[追加] をクリックします。
- 類義語グループのタイトルを入力します。類義語グループのタイトルは、アプリで類義語グループを表示する際に使用されます。タイトルがオンラインストアの検索結果に影響することはありません。
- [保存] をクリックします。
組み合わせリスティングを調整する
Shopify Search and Discoveryアプリの [設定] セクションで、検索結果と予測検索に組み合わせリスティングの商品を表示させる方法を選択できます。デフォルトでは子商品のみが表示されますが、アプリの設定を更新することにより、親商品のみ、または親商品と子商品の両方が表示されるようにすることも可能です。
この設定を利用するには、ストアに組み合わせリスティング商品が含まれているか、Combined Listingsアプリをインストールしている必要があります。
手順
- Shopify Search & Discoveryアプリで、[設定] をクリックします。
- [商品管理] セクションで、組み合わせリスティングの検索結果について、以下のオプションのいずれかを選択します。
- 組み合わせリスティングの子商品のみを表示するには、[子商品のみを表示する] をクリックします。
- 組み合わせリスティングの親商品のみを表示するには、[親商品のみを表示する] をクリックします。
- 組み合わせリスティングの親商品と子商品の両方を表示するには、[両方の商品を表示する] をクリックします。
- [保存] をクリックします。