通知
このページはJul 27, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/orders/notificationsをご覧ください。
ストアには、ロゴやブランドのアクセントの色でカスタマイズできるメールテンプレートが付属しています。ストアオーナーやスタッフ、またはお客様にメール通知が送信されるように設定できます。
ビジネスの住所が以下いずれかの国にある場合、ストアには注文確認メッセージのSMS通知が送信されます。
- オーストラリア
- ブラジル
- カナダ
- フランス
- ドイツ
- アイルランド
- インド
- イタリア
- 日本
- ニュージーランド
- スペイン
- イギリス
- アメリカ
SMS通知について詳しくはこちらをご覧ください。
管理画面の [通知] セクションで、ストアの通知を表示および編集できます。
通知は、ストアと管理画面の特定のイベントによってトリガーされます。以下のイベントと通知の例を確認してください。
- お客様が注文を行うと、[注文の確認] 通知がお客様に送信されます。
- 注文をフルフィルメントすると、[配送確認] 通知がお客様に送信されます。
- 注文を返金すると、[注文の返金] 通知がお客様に送信されます。
ストアのお客様メール通知は、以下の主要なメールクライアントが対応しています。
- Appleメール、バージョン8、9
- Outlook 2007以降
- Thunderbird
- iPadおよびiPhone用iOSメール
- Android用Gmail
- AOLメール
- Gmail (ウェブアプリ)
- Office 365
- Yahoo!メール
- Outlook.com
Shopify Plusプランに加入している場合、Shopifyサポートに連絡して、ストアで特定のメールとSMS通知を無効にできます。