ストア通知
管理画面の[通知] ページから、ストアがお客様とスタッフに送信するメール通知と SMS 通知を管理できます。通知は、注文の受付、フルフィルメント、返金、交換、アカウントの変更などの特定のイベントによってトリガーされます。
ストアには、以下の種類の通知があります。
- お客様へのメール通知:注文、発送、アカウントのイベントに関する自動メールです。ロゴやブランドカラーでカスタマイズできます。
- SMS 通知:チェックアウト時に電話番号を入力したお客様向けのテキストメッセージによる注文確認です (対応国で利用可能)。
- スタッフ通知:注文が行われたり、ストアイベントが発生したりしたときのチームへのアラートです。
- 交換通知:お客様が交換をリクエストした際の返品および交換ワークフローに関する自動メールです。
- Webhook:カスタム通知ワークフロー用の外部サービスとの連携です。
Liquid 変数を使用してメールテンプレートをカスタマイズし、動的な注文情報やお客様情報を含めることができます。ほとんどの通知は自動的に送信されますが、どのイベントで通知をトリガーするかを設定し、ブランドに合わせてコンテンツをカスタマイズすることが可能です。