注文の検索、表示、印刷
多数の注文がある場合は、リストの検索や管理をしやすくするために、それらを並び替える方法を知る必要があります。
注文を表示する
管理画面から、注文に移動します。
-
注文番号をクリックします。
注文の詳細が表示されます。
注文リストを並べ替える
デフォルトでは、注文リストは最新から最も古いものに整理されています。次の方法で注文を並べ替えることもできます。
- 注文番号
- 日付
- お客様名
- 支払い状況
- フルフィルメント状況
- 合計金額
たとえば、少なくとも高価な注文をすべて表示する場合は、合計金額(低から高)で並び替えることで、注文の合計額を整理することができます。これにより、注文がリストの一番上に最も小さい合計価格で表示されます。合計価格 (高値から安値)で並べ替えると、注文が取り消され、最も高価な注文が上部にもたらされます。
手順:
管理画面から、注文に移動します。
-
注文の並び替え方法を変更するには、[並べ替え] をクリックします。
![[並べ替え] をクリックします](https://cdn.shopifycloud.com/help/assets/ja/manual/orders/sort-filter-orders-1-c32b4b8a04ac8ef10344fbd1058d4429b4dd7329f6f561bf52e1df91fdfd4e5f.png)
並べ替えオプションを選択します。
注文の絞り込み
管理画面で絞り込みを使用してどの注文が表示されるかを変更し、一度に複数の注文に対して一括操作を実行することができます。また、カスタム検索を使用して注文を絞り込み、保存して今後の結果表示を速めることもできます。
注文フィルターを使用して、以下の操作を実行できます。
- 注文を絞り込む
- ロケーションの絞り込み
- カスタム用語で絞り込む
- 絞り込みを保存する
- フィルターで一括操作を使用する
注文を絞り込む
デフォルトでは、すべての注文が注文リストに表示されます。リストに絞り込みを適用することで、どの注文が表示されるかを変更することができます。
たとえば、 Unfilfilledフィルターを使用して、すべてのストアで未完了の注文のリストを表示することができます。複数の基準に一致する注文を表示するには、絞り込みを組み合わせることもできます。たとえば、リスクの低いと未払いのフィルターを組み合わせて、リスクが低く、未払いのストアの注文のリストを表示することができます。
注文リストには、以下の絞り込みを使用することができます。
- [ステータス] : オープン、アーカイブ済、キャンセル済
- [支払い状況] : オーソリ済、支払い済、一部返金済、一部支払い済、保留中、返金済、未払い、無効
- フルフィルメントのステータス: 発送済、未完了、一部履行済
- タグ: カスタム注文タグによる絞り込み
- [販売チャネル] : 有効にされた販売チャネルによる絞り込み
- チャージバックとお問い合わせ状況: レビュー中の回答が必要です。
- リスクレベル: 高、中、低
- 日付: 最後の週の最後の1か月間の過去3か月の最後の年、またはカスタム
- [クレジットカード] : クレジットカードの最後の4桁
手順:
管理画面から、注文に移動します。
絞り込みカテゴリーを選択してください。
- 注文状況 - 支払い状況 - フルフィルメント状況
または [細かい絞り込み] をクリックします。
- 必要な数のカテゴリーから絞り込みを選択します。複数の絞り込みからフィルターを適用する場合は、[完了] をクリックします。
ロケーションの絞り込み
ストアに複数のロケーションがある場合は、ロケーションごとに注文を絞り込むことができます。
手順:
管理画面から、注文に移動します。
[ロケーション] ドロップダウンメニューをクリックします。
注文を絞り込むロケーションを選択します。
カスタム用語で絞り込む
検索バーを使用して、注文をカスタム用語で絞り込むことができます。カスタム用語は、独自の絞り込みとして、または既存のカテゴリーの絞り込みと組み合わせて使用することができます。
手順:
管理画面から、注文に移動します。
検索バーにカスタム用語を入力します。たとえば、お客様の名前、商品名、SKU、または国を検索して注文を絞り込むことができます。
絞り込みを保存する
注文ページで、絞り込みの組み合わせを新しいタブとして保存できます。保存されたタブを使用して、今後も注文の絞り込みリストを表示します。
手順:
管理画面から、注文に移動します。
注文を絞り込んだ後、[絞り込みを保存する] をクリックします。
新しい絞り込みタブの名前を入力し、[保存] をクリックします。
[新規] タブをクリックして、絞り込んだ注文の保存されたリストを表示します。
保存された絞り込みに表示される注文は自動的に更新されます。たとえば、「支払い済みの注文」の絞り込みを保存した場合は、支払い済みの注文が自動的にそのグループに追加されます。
フィルターで一括操作を使用する
注文の並び替えと絞り込みを行って、一括アクションを使用して注文を変更することができます。
たとえば、保留中の支払いを行うすべての注文の資金を迅速に回収することができます。一括アクションを使用して、各注文を開き、手動で資金を回収する必要がないようにすることができます。
手順:
注文を印刷する
自分の注文レコード用の印刷物を作成、また顧客に配送するときにその箱の中に入れることができます。
手順:
管理画面から、注文に移動します。
[注文] ページから、印刷する注文の注文番号をクリックします。
[注文を印刷する] をクリックします。
印刷オプションウィンドウで、プリンターと設定を選択し、[印刷] をクリックします。