Shop Payを有効にする
Shop Payを利用すると、チェックアウトを高速化できます。お客様のメールアドレス、クレジットカード、ならびに配送と請求情報が保存されるため、次回お客様がShopifyチェックアウトに進むと、取引を迅速に完了できます。特に、お客様がShopifyストアでShop Payをすでに選択している場合、お客様はチェックアウト時に時間を節約できます。ストアが店舗受取またはローカルデリバリーのオプションを提供している場合は、お客様はShop Payでのチェックアウト時にそれらのオプションを選択できます。
お客様は情報を保存するために、チェックアウト時にメールアドレスを入力する必要があります。チェックアウトする際に連絡先フィールドに電話番号を使用したお客様には、情報を保存するための入力した情報を次回のために保存するプロンプトが表示されません。詳細については、「簡単なチェックアウト」をご覧ください。
お客様の配送情報および請求情報は、ShopifyのPCIコンプライアンスサーバーに安全に保管され、注文があった場合にあなたのストアにのみ共有されます。Shop Payの仕組みやデータの保存方法についてお客様から質問がある場合、Shop Payヘルプセンターのページに質問を送信します。
Shop Payで購入されたすべての注文について、Shopifyは配達による全排出量を埋め合わせます。
サポートされている言語
Shop Payは次の言語で利用できます。
- 中国語 (簡体字)
- 中国語 (繁体字)
- チェコ
- デンマーク語
- オランダ語
- 英語
- フィンランド
- フランス語
- ドイツ語
- ヒンディー語
- イタリア語
- 日本語
- 韓国語
- ノルウェー語 (ブークモール)
- ポーランド
- ポルトガル語 (ブラジル)
- ポルトガル語 (ポルトガル)
- マレー語
- スペイン語
- スウェーデン
- タイ語
- トルコ
顧客体験
お客様がチェックアウト中に、配送情報、請求情報およびクレジットカード情報を入力した場合、携帯番号を入力しオプトインすることで、これらの情報を保存することができます。
次回、お客様がチェックアウトするときは、注文確認ページに移動します。[購入を認証する] をクリックすると、6桁の固有のコードがテキストメッセージで送信されます。次に、チェックアウトページでこのコードの入力を求められます。コードを入力すると、注文が処理されます。
お客様が同じ端末を使用してストアへ戻った場合、SMS確認をせずにチェックアウトできます。チェックアウト中、お客様はShop Payにリダイレクトされて個人情報が確認され、それからチェックアウトに戻って購入が完了します。ご自身のストアで店舗受取またはローカルデリバリーのオプションを提供している場合は、お客様はShop Payのチェックアウト時にオプションを選択することができます。
お客様はShop PayにオプトインしてSMS認証を完了した後、保存された情報を認証機能が有効になっているShopifyのチェックアウトで使用することができます。再度認証する必要はありません。認証機能を利用できるストアでは、一部のお客様は分割払いが可能です。
お客様がShop Payのアカウント情報の変更を希望する場合、情報を更新する前に、現在登録されているメールアドレスでShop Payにログインする必要があります。お客様はいつでもShop Payからオプトアウトすることができます。お客様がShop Payの使用に関する質問がある場合は、 Shop Payヘルプを利用できます。
Shop Payを有効にする
- 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[決済] をタップします。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[決済] をタップします。
Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
簡単なチェックアウトセクションで、[Shop Pay] にチェックを入れます。
[保存] をクリック
顧客がストアでShop Payを使用してチェックアウトすることができるようになりました。
Shop Payを無効にする
- 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[決済] をタップします。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[決済] をタップします。
Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
簡単なチェックアウトセクションで、[Shop Pay] のチェックを外します。
[保存] をクリック
Shop Payのカスタマーサポート
Shop Payの使用に関して質問がある場合は、Shop Payヘルプセンターにアクセスしてください。Shop Payにおける分割払いでの決済についてサポートが必要な場合は、Affirmヘルプセンターにアクセスしてください。