Shop Payの分割払い
お客様がShop Payを利用すると、50～3,000米ドルの注文について、チェックアウト時に注文の全額を支払うか、購入額を無金利の4回均等分割払いで決済するかのいずれかを選択できます。この注文に関して、お客様に追加料金、金利、遅延手数料が請求されることはありません。
お客様が商品を閲覧すると、以下のShop Payの分割払いに関する情報が表示されます。
- 計算済みの分割支払い額。
- Shop Payの分割払いについて詳しく知りたいお客様への詳細情報。
- 最新のコンプライアンスおよび規制に関する情報。
特定の注文を分割払いで決済するオプションがあることをお客様に周知すると、Shop Payの分割払いを利用してもらい、コンバージョン率と平均注文金額を向上させることにもつながります。
Shop Payの分割払いを有効にする
Shop Payの分割払いを使用する資格対象となっている場合、Shop Payの分割払いを有効にすることができます。
- 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
- Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
- [Shop Pay] セクションで、[Shop Payの分割払い] にチェックを入れます。
- 利用規約に同意し、[保存] をクリックします。
Shop Payの分割払いを使用してなされた注文の返金をする
Shop Payの分割払いを使用した注文の返金に対応する場合、お客様が実際に支払った額をお客様に戻します。ただし、あなたにShop Payの分割払いの取引手数料は戻ってきません。返品と返金の作成について詳しくはこちらをご覧ください。
Shop Payの分割払いを利用するお客様のチェックアウトエクスペリエンス
お客様がShop Payの分割払いを利用して注文の支払いを行うには、次の手順を踏む必要があります。
- お客様はカートにアイテムを追加します。
- お客様はShop Payを利用してチェックアウトします。
- お客様は、分割払いでの支払い選択をします。
お客様が分割払いオプションを選択した後、購入額を確認し、チェックアウト時に初回の支払いを行います。
残りの支払いは、お客様が選択した支払いのスケジュールに基づいて、お客様のカードに自動的に請求されます。お客様には、各支払いの請求前にメールリマインダーが届きます。
注文完了後、Shop Payの分割払いの利用時に発生する手数料を差し引いた、注文の全額を前払いで受け取ることができます。
Shop Payの分割払いによる決済を促進する
Shop Payの分割払いを利用した決済を促進する場合、オンラインストアやマーケティング資料を使用して分割払いオプションを強調表示する次の方法を検討できます。
- 商品ページにShop Payの分割払いバナーを追加して、オンラインストアの準備を整えます。HeyCarsonにリクエストを送信して、テーマを無料で更新できます。
- オンラインストアにバナーとよくある質問を追加します。
- メールマーケティングおよび有料メディアを使用してShop Payの分割払いを促進します。プリインストールされたShopify メールテンプレートを使用できます。テンプレートを使用するには、Shopifyメールをインストールしておく必要があります。
- Shop Payブランドアセットをダウンロードします。
マーケティング資料をお客様に提供する前に、コンプライアンスガイドラインと承認済みのメッセージを確認し、Shop Payの分割払いの説明を行い促進を図るために、適切な開示情報と文言を使用していることを確かめる必要があります。