Shop Payの分割払いのコンプライアンスおよび規制のガイドライン

マーケティング資料は、信用機会均等法、Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act (キャンスパム法)、および連邦貿易コミッション (FTC) の広告およびマーケティング規則 (広告ガイドラインと包括的な開示要件を含む) など、さまざまな州および連邦の規制に準拠している必要があります。

Shop Payの分割払いを促進するためのマーケティング資料を作成する際には、承認済みメッセージとガイドラインを使用する必要があります。

公正な融資に関するガイドライン

公正な融資のガイドラインは、信用機会均等法 (ECOA) によって規定されています。Shop Payの分割払いを促進するには、以下のことが必要があります。

  • 申し込みプロセスに要件を追加しない
  • どのお客様でもShop Payの分割払いを利用できるように、すべてのお客様に申し込みを呼びかける
  • 幅広い層をターゲットとする
  • 同じ状況にいる人を公平に扱う

Shop Payの分割払いに関するマーケティング資料を、以下の1つ以上の項目に基づいて特定の層に対して使用しないでください。

  • 年齢 (応募者に契約能力がある場合)
  • 皮の色
  • 性別
  • 公共支援プログラムへの収入依存
  • 婚姻状況
  • 国籍
  • 人種
  • 宗教
  • 性的指向

Shop Payの分割払いに関するマーケティング資料が特定のグループを対象としている場合、すべての人にShop Payの分割払いを利用する機会を平等に与えていないことになります。融資に関するマーケティング資料の割合にもよりますが、特定のグループをターゲットにすることで、公正な融資に関する法に違反するリスクが高まります。これは、訴訟や罰金につながる可能性があります。

商品は特定の層にとって魅力的なものかもしれませんが、融資に関するコンテンツを含むマーケティング資料は、幅広い層をターゲットにする必要があります。

ECOAに関する連邦貿易コミッションの基本条項について詳しくはこちらをご覧ください。

不公正、欺瞞的、濫用的な行為または慣行 (UDAAP)

お客様に誤解を与えるリスクを減らすために、マーケティング資料では以下の点が求められます。

  • 虚偽表示、省略、その他の詐欺的な主張は使用しない
  • 誤った危機感を抱かせない
  • 正直さ
  • 明確で理解しやすい
  • すべての関連情報を含める
  • 商品に関する事実に基づく主張の裏付け

リスクフリーのトライアルや返金保証など、プロモーションやリベートを提供している場合は、そのプロモーションを常に実施する必要があります。

UDAAPについて詳しくはこちら

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