Shopifyペイメントと統合されたShop Payの分割払いの支払い
Shop Payの分割払いの支払いは、Shopify ペイメントでの支払い に含まれています。この記事では、Shop Payの分割払いの支払いを確認する方法と、Shop Payの分割払いに関する異議申し立てを管理する方法について概説します。
Shop Payの分割払いの取引をShopify ペイメントでの支払いで確認する
Shop Payの分割払いで支払われる注文の決済は、Shopifyペイメントでの取引と同じ支払い先に受け取ります。
AffirmがShopifyの決済処理サービス「Stripe」を通じて支払いを行い、支払いはShopify ペイメントに使用したのと同じ銀行口座に送られます。Shop Payの分割払いは、Shopify ペイメントでの支払いに設定した支払いスケジュールに従って行われます。Shopify ペイメントの支払いスケジュールについて詳しくは、こちらをご覧ください。
Shop Payの分割払いを使用して行われた取引は、支払いの取引を絞り込むことで表示できます。
手順
- 管理画面で [財務] をクリックします。
- [支払い] をクリックします。
- [注文取引を表示] をクリックします。
- [検索と絞り込み] アイコンをクリックします。
- [絞り込みの追加] をクリックします。
- [決済方法] の絞り込みを選択します。
- [Shop Payの分割払い] を選択します。
Shop Payの分割払いに関する異議申し立ての管理
Shop Payの分割払いによる取引に関して、お客様がAffirmに異議申し立てを行った場合、管理画面にその通知が送られ、異議申し立てが申請されたことを知らせるメールが届きます。
異議申し立てのプロセスは、管理画面通知または受信したメールで [応答を開く] をクリックして、管理画面で管理することができます。Shop Payの分割払いに関する異議申し立ては、Shopify ペイメントに関する異議申し立てと同じ方法で管理できるようになりました。Shopify ペイメントに関する異議申し立てについて詳しくはこちらをご覧ください。