MobilePay
MobilePayは、チェックアウト時にお客様に決済の認証を要求するLocal決済方法です。顧客がチェックアウト時にMobilePayで支払うことを選択した場合、MobilePayアプリを使用するか、Webブラウザ経由でMobilePayアカウントを使用して決済を承認する必要があります。
このページでは、MobilePayが利用可能なShopify ペイメントの地域、Shopify ペイメントでMobilePayを使用する際の要件と手数料、チェックアウト時にShopify ペイメントのMobilePayを使用して支払う際のお客様の体験について概説します。
目次
Shopify ペイメントにMobilePayを使用するときの要件
Shopify ペイメントでMobilePayを使用するための以下の要件を確認してください。
MobilePayを有効化する前に、Shopify ペイメントを設定する必要があります。
Shopifyペイメント アカウントは、次のいずれかのリージョンに存在する必要があります。 - デンマーク - ドイツ - オランダ - ノルウェー - スウェーデン
DKK、EUR、NOK、またはSEK通貨を受け入れる必要があります。
Shopify ペイメントでMobilePayを使用するには、適格な業種である必要があります。Shopify ペイメント利用規約を確認し、貴社のビジネスタイプが対象であることをご確認ください。
ノルウェーでShopify ペイメントを使用している場合は、Shopify ペイメントアカウントに納税者番号 (TIN) を追加する必要があります。Shopify ペイメントアカウントに納税者番号を追加または更新するには、Shopify サポートにお問い合わせください。
Shopify ペイメントにMobilePayを使用するときの考慮事項
チェックアウト時にお客様にShopify ペイメントのMobilePayを提供する前に、以下の考慮事項を確認してください。
- 顧客はデンマークまたはフィンランドに所在しており、注文の支払いには DKK、EUR、NOK、またはSEK通貨を選択する必要があります。顧客が別の場所にいる場合、または対象となる通貨を選択しない場合、MobilePayを使用してチェックアウトするオプションは利用できません。
- お客様がMobilePayを使用して注文の支払いを行うと、その資金は即座に取得され、次回の支払いに追加されます。
- MobilePayを使用して行われた注文には、全額または一部の返金ができます。これらの返金は、Shopifyペイメントのクレジットカードまたはデビットカードの返金と同じ方法で管理されます。Shopifyペイメントによる返金について詳しくはリンク先をご覧ください。
- 顧客は、銀行に連絡することでMobilePay取引に異議を唱えることができます。異議申し立てがあった取引は、Shopifyペイメント取引と同じ方法で処理されます。Shopifyペイメントによるチャージバックの管理について詳しくはこちらをご覧ください。
- お客様は、MobilePayを使用してサブスクリプション商品の支払いを行うことはできません。
Shopify ペイメントにMobilePayを使用するときの請求額
MobilePayを使用する場合、月額49DKKが課金されます。この請求額は、Shopify管理画面の請求セクション内のShopify請求書に表示されます。
Shopify ペイメント用にMobilePayを有効化する
MobilePayは、管理画面の [決済] セクションから有効にできます。
手順
管理画面から、[設定] > [決済] の順に移動します。
Shopify ペイメントセクションで、管理をクリックします。
[決済方法を管理] をクリックします。
[現地の決済方法] セクションで、[MobilePay] オプションを有効にします。
Shopify ペイメントのMobilePayで決済を受け取る
お客様がMobilePayを使用して注文の支払いを行うと、自動的に支払い確定されます。Shopify ペイメントで手動での支払い確定を有効にしている場合、全額のみを支払い確定することができます。MobilePayで行われた注文の一部を支払い確定することはできません。支払い確定について、詳しくはこちらをご覧ください。
顧客体験
顧客は、デンマークまたはフィンランドの住所を入力し、決済通貨としてDKK、EUR、NOK、またはSEKを選択した場合にのみ、MobilePay for Shopifyペイメントを使用して支払うことができます。
MobilePay for Shopify Paymentsを使用してチェックアウト時に支払う場合、お客様の体験は使用しているデバイスの種類によって異なります。
- モバイルデバイス: チェックアウト時に、顧客はモバイルデバイスでMobilePayを選択し、今すぐ支払うをタップすると、MobilePayアプリまたは新しいブラウザウィンドウにリダイレクトされ、ログイン後、Payスライダーを使用して決済を承認することができます。
- デスクトップデバイス: チェックアウト時に、顧客はデスクトップデバイスでMobilePayを選択し、今すぐ支払うをクリックすると、MobilePayアカウントに関連付けられている電話番号を入力するように求められます。その後、顧客はMobilePayアプリを開くか、WebブラウザでMobilePayアカウントにログインし、Payスライダーを使用して決済を承認することができます。