Shopify ペイメントの処理手数料と両替手数料

複数の通貨で販売する場合、通常のShopify ペイメント処理手数料と通貨両替手数料が請求されます。

利用規約で手数料の値を確認することができます。

Shopify ペイメントの手数料

注文の決済を確定する際に、決済を処理する費用として必要なShopify ペイメントの手数料が請求されます。この手数料は、使用されるクレジットカードの種類 (たとえば、Visaカードの手数料はアメリカンエキスプレスカードの手数料と異なる場合があります) や、クレジットカードを登録したロケーションによって異なります。

  • 支払い処理手数料 (国内) - ストアと同じ国で発行されたクレジットカードを処理する際の費用。

  • 支払い処理手数料 (海外) - ストアと異なる国で発行されたクレジットカードを処理する際の費用。

外部サービス取引手数料

外部サービス取引手数料とは、外部決済サービスを使用してお客様からの支払いを受け取る際に各取引に適用される料金のことです。取引手数料には、Shopifyと外部決済サービスを統合するための費用が含まれています。この取引手数料は選択したプランによって異なります。

Shopify ペイメントを利用する場合、Shopify ペイメント、Shop Pay、Shop Payの分割払い、PayPalエクスプレスで処理された注文に、外部サービス取引手数料が請求されることはありません。また、キャッシュ、代引き (COD)、銀行送金などの手動の決済方法でも取引手数料は請求されません。

オーストリア、ベルギー、スウェーデンのマーチャントを除き、Shopify ペイメントを利用するShopify Plusマーチャントに、取引手数料が請求されることはありません。

両替レートおよび両替手数料

ストアの支払い通貨とは異なる通貨での決済を受け取る場合、通貨両替が発生します。お客様の現地通貨 (表示通貨とも呼ばれる) で受け取った金額は、ストアの支払い通貨に変換され、通貨両替手数料が請求されます。

  • 通貨の両替レート - ある通貨が別の通貨に両替される際の市場レート。両替レートは手数料ではありません (マークアップを含まない仲値です)。たとえば、米ドルとユーロの両替レートが0.8788の場合、1米ドルを両替すると0.87ユーロになります。

  • 通貨両替手数料 - 支払いを確定する際、通貨を両替するためにShopifyが請求する手数料。返金を行った際、通貨両替手数料とクレジットカード手数料は返金されません。ただし、返金やチャージバックが発生した際に追加の両替手数料が請求されることはありません。以下のとおり、両替手数料はストアがある国に基づいています。

メモ: 両替レートおよび両替手数料は、支払いの詳細に表示されます。両替手数料が計算された後、お客様の価格に含められます。両替レートを手動で設定した場合、デフォルトでは両替手数料はお客様の価格に含まれず、あなたが両替手数料を払う必要があります。手動の両替レートを高めにして、お客様の価格に両替手数料分の費用が含まれるように設定することができます。

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