ギフトカードの作成
最大2,000米ドル (または現地通貨の同等額) までの、0より大きい額面のギフトカードを、管理画面から直接作成できます。ギフトカード商品の販売とは異なり、ギフトカードの作成によって売上や利益は発生しませんが、お客様はギフトカードを通貨として使用してオンライン購入を行います。ギフトカードを販売する場合は、ギフトカード商品を追加して、お客様がギフトカードを購入できるようにします。
作成されたギフトカードは、以下の状況で使用できます。
- プロモーション、インセンティブ、または報酬の一部として
- お客様が請求書を使用して金額を支払った後、ギフトカード商品にはないカスタム額面として
- 返金またはストアクレジットとして
ギフトカードを作成する
ギフトカードを作成すると、ギフトカードコードが生成されます。これを、代金は受け取らずお客様にメールで送信します。ギフトカードの金額はあなたが設定します。それを受け取るお客様はストアの他の商品の購入に利用できます。
送信したギフトカードは通貨と同様に扱われるため、ギフトカードのコード全体を確認できるのはお客様のみです。ギフトカードのコードを覚えておく必要がある場合は、カードを作成した際に記録してください。後で、ギフトカードコードの下4桁のみを表示できます。
手順:
管理画面で [商品管理] > [ギフトカード] の順に移動します。
[ギフトカードを作成] をクリックします。
[初期値] フィールドにカードの金額を入力します。
[お客様] フィールドにお客様の名前、電話番号、またはメールアドレスを入力してお客様を作成または検索します。ギフトカードのコードをメールやSMSで送信するには、お客様がメールアドレスまたは電話番号を登録している必要があります。お客様がこの両方を登録している場合、ギフトカードはメールで送信されます。
任意：ギフトカードの有効期限を設定する場合は、[有効期限] セクションで [有効期限を設定する] を選択して、日付を選択します。ギフトカードの有効期限と設定の詳細をこちらから確認し、ギフトカードに関するお住まいの国の法律に従ってお取り扱いください。
任意：参照用の内部メモを入力します。このメモは管理画面でギフトカードを見るときに表示されますが、お客様には表示されません。
任意：[メールをプレビューする] をクリックして、ギフトカードのメールがお客様に表示される方法をプレビューします。
[保存] をクリックします。
[ギフトカードを送る] をクリックします。
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以下のいずれかの操作を行います。
- お客様のメールアドレスが登録されている場合は、[メールを送信] をクリックします。
- お客様の電話番号のみが登録されている場合は、[SMSを送信] をクリックします。
作成済みのギフトカードの情報を表示する
作成したギフトカードの詳細は、管理画面のギフトカードページで確認できます。
手順:
管理画面で [商品管理] > [ギフトカード] の順に移動します。
作成済みのギフトカードコードをクリックします。コードの最後の4文字のみを確認できます。
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作成済みギフトカードのページでは、以下の情報を確認できます。
- ギフトカードの残高
- 発行日
- 有効期限
- 作成の対象となったお客様
- ギフトカードにあなたが記載したメモ
- 履歴
ギフトカードにお客様を追加する
作成済みのギフトカードにお客様情報が追加されていない場合は、お客様情報を追加してギフトカードを送信できます。
手順:
管理画面で [商品管理] > [ギフトカード] の順に移動します。
作成済みのギフトカードコードをクリックします。コードの最後の4文字のみを表示できます。
作成済みのギフトカードのページの [お客様] フィールドで、お客様の名前、電話番号、またはメールアドレスを入力してお客様を検索または作成します。
[保存] をクリックします。
[ギフトカードを送る] をクリックします。
任意：お客様がギフトカードとともに受け取るメールを編集します。
[メールを送信する] をクリックします。