統合したマーケティングアプリによるマーケティングアクティビティレポート

マーケティングにアプリを使用すると、マーケティングアクティビティレポートを活用してマーケティングの成果を把握できます。

マーケティングアクティビティレポートでは、コンバージョン率、平均注文値、売り上げ上位商品など、コンバージョンに関する詳細な分析結果を参照できます。レポートにより取得できるのは、GoogleショッピングキャンペーンやFacebook広告などのサービスによるマーケティングアクティビティの成果を追跡して測定するために必要な情報です。

レポートに表示される結果は、Shopifyで作成するキャンペーンのタイプによって異なります。たとえば、広告を掲載している場合、広告費用、インプレッション数、クリック数などの広告固有の情報が表示されます。Facebookに広告を投稿している場合は、広告費用に関する情報は表示されません。

GoogleショッピングやFacebookマーケティング以外のアプリを使用してマーケティングアクティビティを作成する場合、Shopifyで作成したマーケティングアクティビティのリストの下、またShopify以外で作成したマーケティングの下にレポートが表示されます。Shopify以外でマーケティング作成を行う際に使用できる外部アプリの詳細については、Shopify アプリストアでShopify マーケティングとの連携コレクションを参照ください。外部アプリでマーケティングアクティビティを設定する方法の詳細については、アプリのドキュメントを参照してください。

マーケティングアクティビティレポートには過去30日間の情報のみ表示されるため、最新の情報を入手できます。

マーケティングアクティビティがきっかけとなった注文を受け付けた場合、注文詳細ページでコンバージョンの詳細を表示できます。

マーケティングアクティビティレポートを表示する

  1. 管理画面のマーケティングに移動します。

  2. キャンペーン名をクリックします。

  3. キャンペーンアクティビティをマウスオーバーして、[レポートを見る] をクリックします。

マーケティングアクティビティレポートのデータ

レポートを分析することにより、コンバージョンの向上におけるマーケティングアクティビティの効果を判断できます。このデータは販売高と比較したトラフィックの拡大に効果的なアクティビティを示す場合にも有効です。また、マーケティングプログラムが評価されているかを見きわめることもできます。

お客様のアクティビティが発生して数分以内に、値がレポートに反映されます。

レポートには以下のデータが表示されます。

  • 平均注文値: 税、配送料、ディスカウント金額を含む(ギフトカードを除く)
  • 平均ページビュー数: マーケティングアクティビティ訪問数で除算されたページビューの合計
  • 平均セッション時間: マーケティングアクティビティ訪問数で除算された訪問時間の1分単位の合計
  • コンバージョン率: ストアへの総訪問数に対する割合で表される注文数
  • ディスカウント共有済み: お客様が使用したクーポンコードの表示
  • 新規お客様とリピーターの比較: 初回訪問のお客様の数と複数回訪問したお客様の数の比較
  • 注文: 注文の数
  • 販売: すべてのマーケティングアクティビティによる販売の合計(総販売額、配送料、税を含む。ディスカウントおよび返品は除く)
  • 場所別販売: 各国での販売数
  • 販売単位別上位商品: 最も売り上げた商品の表示
  • セッション: マーケティングアクティビティのセッション数。セッションとは、訪問者が継続的活動を行った期間を意味する(新規のお客様および再来した訪問者を含む)。
  • ロケーション別セッション数: 各国でのマーケティングアクティビティのセッション数。すべての訪問が販売につながるとは限らないため、しばしば「ロケーション別販売」よりも多い。

Shopify以外のマーケティングアプリのレポートデータの不一致

Shopify以外のマーケティングアプリを使用している場合、そのアプリに対するShopifyのレポートとそのアプリが提供する外部レポートの不一致がいくつか表示されることがあります。

属性の不一致

Shopifyのマーケティングアクティビティレポートと、マーケティングアクティビティを作成したマーケティングアプリ、または外部プラットフォームから入手できるレポートの販売および注文データ間に不一致が生じることがあります。

たとえば、メールキャンペーンとGoogleショッピングキャンペーンを同時に実行している場合、お客様がメールとGoogleショッピングの両方の広告をクリックすると、別々のコンバージョンが記録されます。しかし、Shopifyのマーケティングアクティビティレポートでは、過去30日以内の直近にクリックされた広告のソースに起因するものだけを表示します。

広告費用の不一致

Shopifyのマーケティングアクティビティレポートの広告費用データと、外部サービスが提供する利用可能な同種のレポートとの間に相違がある場合があります。たとえば、ShopifyアクティビティレポートのFacebookキャンペーンでは10.00ドルの広告費用が記録されますが、Facebook広告マネージャーの同じキャンペーンでは13.00ドルの費用が記録されます。マーケティングアプリの広告費用は、Shopifyに同期するまでに最大24時間かかることがあり、その遅れが不一致の原因となります。あなたの支出限度は広告サービスによって管理されているため、同期の遅れが生じても予算以上の支出はありません。

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