Shopifyのマーケティングキャンペーンレポート

Shopifyで作成したマーケティングキャンペーン効果の概要を見ることができます。特定のマーケティングキャンペーンに関するレポートを表示することもできます。マーケティングキャンペーンのデータを表示するには、管理画面のマーケティングページに移動します。

ストア分析セクションのさらに詳細なマーケティングレポートについては、「マーケティングレポート」を参照してください。外部マーケティングアプリを使用するマーケティングキャンペーンの結果に関するレポートを表示するには、「マーケティングアクティビティレポート」を参照してください。

マーケティングキャンペーンデータ

マーケティング結果のサマリーは、マーケティングページで確認できます。サマリーには過去30日間のデータが含まれており、Shopifyで作成したマーケティングキャンペーンの結果の一部が表示されます。

  • 訪問者数
  • 注文
  • 売上
  • 広告費用

詳細は「Shopifyで作成したキャンペーンのマーケティングアクティビティレポートに関する考察」をご覧ください。

マーケティングキャンペーンをきっかけとする販売とセッションの表示

マーケティング結果のサマリーの下で、Shopifyで作成した各キャンペーンをきっかけとする売上とセッションの内訳を表示できます。内訳には過去90日間のデータが含まれているため、過去30日間のデータのみを含むサマリーとは異なるデータが表示されることがあります。

Shopifyで作成したマーケティングアクティビティのコンバージョンレポートを表示する

Shopifyで作成したキャンペーンの各マーケティングアクティビティに関するコンバージョンレポートを表示できます。レポートには過去30日間のデータが含まれています。

Shopifyで作成したマーケティングアクティビティをきっかけとするセッションと売上は、最後にクリックされたインタラクションに基づいています。たとえば、お客様が注文を行う前に、Shopifyで作成したFacebook広告を最後にクリックした場合、売上はShopify上のFacebook広告を介してのマーケティングキャンペーンアクティビティがきっかけとなり発生します。

詳細は「Shopifyで作成したキャンペーンのマーケティングアクティビティレポートに関する考察」をご覧ください。

手順:

  1. 管理画面からマーケティングに移動します。
  2. マーケティングキャンペーンの名前をクリックすると、そのキャンペーンのShopifyで作成したマーケティングアクティビティを表示します。
  3. キャンペーンアクティビティにマウスのポインターを合わせて、[レポートを見る] をクリックします。

Shopifyで作成したキャンペーンのマーケティングアクティビティレポートに関する考察

マーケティングページで利用可能なレポートには、Shopifyで作成したマーケティングキャンペーンとアクティビティのきっかけとなったインタラクションに関するデータが表示されます。レポートを使用して、マーケティングキャンペーンの効果を考察できます。

レポートには、Shopifyで作成したマーケティングアクティビティのいくつかの結果に関するデータが含まれています。

  • セッション: マーケティングアクティビティのセッション数。セッションとは、訪問者が継続的活動を行った期間を意味する(新規のお客様および再来した訪問者を含む)。
  • 注文: 注文の数
  • マーケティングアクティビティによる販売の合計 (総販売額、配送料、税を含むディスカウントおよび返品は除く)。
  • 広告費: マーケティングアクティビティに費やされた金額。
  • 訪問数: 新規のお客様および再来した訪問者を含む。
  • インプレッション数: マーケティングアクティビティを表示した回数。
  • コンバージョン率: ストアへの総訪問数に対する割合で表される注文数
  • 販売単位別上位商品: 最も売り上げた商品の表示
  • ディスカウント共有済み: お客様が使用したディスカウントコードの表示
  • 場所別販売: 各国での販売数
  • ロケーション別セッション数: 各国でのマーケティングアクティビティのセッション数。すべてのセッションが販売につながるとは限らないため、しばしば「ロケーション別販売」よりも多い。
  • 新規お客様とリピーターの比較: 初回訪問のお客様の数と複数回訪問したお客様の数の比較

Shopifyで作成したマーケティングアクティビティレポートデータの不一致

Shopifyでマーケティングアクティビティを作成し、Shopifyレポートと関連する外部レポートの両方を表示すると、いくつかの不一致が表示されることがあります。この不一致はShopifyと外部サービスのインタラクションおよび販売の起因に対する評価方法が異なるため、またデータの同期が遅れるために発生します。

たとえば、ShopifyでFacebook広告を作成してから、同じ広告についてShopify上のアクティビティのコンバージョンレポートとFacebookのデータを表示すると、2つのレポートで異なる結果が表示されることがあります。

属性の不一致

Shopifyのマーケティングアクティビティレポートと、マーケティングアクティビティを作成したマーケティングアプリ、または外部プラットフォームから入手できるレポートの販売および注文データ間に不一致が生じることがあります。

たとえば、メールキャンペーンとGoogleショッピングキャンペーンを同時に実行している場合、お客様がメールとGoogleショッピングの両方の広告をクリックすると、別々のコンバージョンが記録されます。しかし、Shopifyのマーケティングアクティビティレポートでは、過去30日以内の直近にクリックされた広告のソースに起因するものだけを表示します。

広告費用の不一致

Shopifyのマーケティングアクティビティレポートの広告費用データと、外部サービスが提供する利用可能な同種のレポートとの間に相違がある場合があります。たとえば、ShopifyアクティビティレポートのFacebookキャンペーンでは10.00ドルの広告費用が記録されますが、Facebook広告マネージャーの同じキャンペーンでは13.00ドルの費用が記録されます。マーケティングアプリの広告費用は、Shopifyに同期するまでに最大24時間かかることがあり、その遅れが不一致の原因となります。支出限度は広告サービスによって管理されているため、同期の遅れが生じても予算以上の支出はありません。

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