キャンペーンを理解する
キャンペーンは、さまざまなチャネルでのマーケティング活動を追跡および測定するのに役立ちます。キャンペーンを作成する前に、このページを確認し、キャンペーンに含まれる次の要素を理解してください。
- 共有可能なリンクでは、リンクやQRコードを使ってキャンペーントラフィックを追跡し、訪問者を自動的にキャンペーンに紐付けることができます。
- 自動一致ルールでは、特定のパラメーターに基づいてトラフィックを自動的に追跡し、キャンペーンに紐付けることができます。
- キャンペーンアクティビティとは、ニュースレターやソーシャル広告など、キャンペーンに関連付けることができる既存のマーケティング活動です。
- キャンペーン指標とレポートは、売上、注文、セッションなどの主な指標を用いて、キャンペーンのパフォーマンスを評価するのに役立ちます。
共有可能なリンク
共有可能なリンクから得られるすべてのトラフィックは、そのリンクが属するキャンペーンに自動的に紐付けられます。リンクを作成する際には、各パラメーターの有無を追跡できます。対応しているすべてのパラメーターを使用して、リンクをできるだけ具体的にすることができます。
共有可能なリンクは、さまざまなマーケティング活動を追跡するのに役立ちます。インフルエンサーマーケティング、商品の発売、ラジオ広告、その他のプロモーションなど、ビジネスのさまざまなマーケティング活動に使用できます。各キャンペーンには複数の共有可能なリンクを追加できます。
キャンペーンを作成すると、デフォルトの共有可能なリンクが生成されます。デフォルトの共有可能なリンクを使用したり、リンクを編集したり、異なる用途に合わせてキャンペーンに共有可能なリンクを追加することができます。たとえば、インフルエンサーマーケティングを通じてストアを宣伝する場合、協力する個々のインフルエンサーに対してカスタムUTMパラメーター付きの共有可能なリンクを作成することができます。
共有可能なリンクの種類
キャンペーンでは、以下の共有可能なリンクの種類がサポートされています。
- 完全なURL:これは、キャンペーンのための完全なURLで、固有のトラッキングIDが含まれており、キャンペーンの広告を設定する際に広告マネージャーで使用できます。完全なURLは、公開リンクではありません。
- 短縮リンクおよびQRコード:短縮リンクとQRコードは公開リンクであり、プロモーションに使用したり、オンラインまたはオフラインでお客様と共有したりすることができます。
短縮リンクとQRコードとのやり取りは、キャンペーンに関連付けて追跡されます。
共有可能なリンクを編集する
お客様が共有可能なリンクとやり取りした後にそのリンクを編集すると、キャンペーンレポートに表示される結果に影響を与える可能性があります。さらに、短縮リンクのハンドルを変更すると、以前のリンクにアクセスしたお客様はエラーページに誘導されてしまうことになります。
既存のリンクに関連付けられたトラフィックデータを保持するためには、そのキャンペーンに新しい共有可能なリンクを追加することをお勧めします。
共有可能なリンクの削除
キャンペーンから共有可能なリンクを削除すると、そのリンクに関連付けられたすべてのトラフィックがキャンペーンレポートから削除されます。今後、削除されたリンクにアクセスしたお客様は、エラーページに誘導されます。
自動一致ルール
自動一致ルールを設定して、特定のパラメーターをキャンペーンに自動的に追跡および割り当てることができます。リンクとやり取りが行われると、キャンペーンはそのセッションを自動一致ルールで定義したパラメーターと一致させます。例:
- キャンペーンを作成し、
utm_campaign=elle
およびutm_source=facebook
のパラメーターを指定します。 - HTTP参照元がFacebookからのセッションが送信され、クエリパラメーターは
?utm_campaign=elle&utm_source=facebook&utm_content=ad_id&utm_term=sale
です。 - 適用されたルールが
(utm_campaign = "elle" AND utm_source = "facebook")
であるため、このセッションは自動的に一致します。 - ランディングページからの追加パラメーターはすべて無視されます。
サポートされているパラメーター
自動一致ルールを作成する際には、次の標準的なUTMおよびパラメーターの組み合わせを指定できます。
utm_campaign
:URLに関連付けられた特定のキャンペーン名を識別します。たとえば、utm_campaign=BFCM
です。utm_source
:トラフィックの発生元 (SNSプラットフォームやニュースレターなど) を識別します。たとえば、utm_source=facebook
です。utm_medium
:リンクがクリックされたチャネル (メールやソーシャルチャネルなど) を識別します。たとえば、utm_medium=email
です。utm_term
:キャンペーンに関連する有料キーワード (best_running_shoes
やcheap_flight_deals
) を追跡します。utm_content
:同一キャンペーン内のクリエイティブ要素を区別します。たとえば、同じウェブページに2つのバナーがある場合、それぞれに固有のutm_content
値を指定して、red_banner_v1
やblue_banner_v2
のように、どちらのバナーのパフォーマンスが優れているかを識別することができます。Channel
:トラフィックを生成するマーケティングチャネルの名前 (GoogleやInstagramなど) を識別します。Type
:トラフィックの種類 (有料またはオーガニックなど) を識別します。
自動一致ルールを編集する
既存の自動一致ルールのパラメーターを編集すると、キャンペーンレポートが変更され、新しいパラメーターを使ったトラフィックが含まれるようになります。
自動一致ルールの削除
自動一致ルールを削除すると、そのルールのパラメーターに関連付けられたトラフィックはキャンペーンレポートから削除されます。
キャンペーンアクティビティ
キャンペーンアクティビティとは、たとえばShopify メールで作成したニュースレターや、SNSプラットフォーム上の広告など、既存のトラフィックを手動でキャンペーンに関連付けるものです。これらのトラフィックは、自動一致ルールを作成する必要なく、予想されるチャネルからのトラフィックをすばやく識別する便利な方法です。たとえば、商品の発売を宣伝するためにShopify メールキャンペーンを作成した場合、そのキャンペーンがオンラインストアにトラフィックを生成するとすぐに、キャンペーンアクティビティとしてリンクすることができます。
キャンペーンを作成すると、[キャンペーンアクティビティ] セクションで次の操作を行うことができます。
- 最新の観測トラフィックを確認する。
- チャネル、UTMメディア、トラフィックタイプでキャンペーンアクティビティをフィルタリングする。
- チャネル、utm_campaign、utm_source、またはutm_mediumで検索する。
キャンペーンアクティビティの削除
キャンペーンからキャンペーンアクティビティを削除すると、そのアクティビティに関連付けられたすべてのトラフィックもキャンペーンレポートから削除されます。
キャンペーンレポートの指標を理解する
各キャンペーンのレポートには、管理画面の [マーケティング] セクションからアクセスできます。キャンペーンレポートに関する以下の用語と定義を確認してください。
キャンペーンレポートの指標の計算には、返品は考慮されません。
指標 | 説明 |
---|---|
売上 | オンラインストアからの総売上高 (調整済み)。 |
注文 | キャンペーンに起因するオンラインストアからの注文数。 |
平均注文金額 (AOV) | キャンペーンに起因するオンラインストアからの注文の平均金額。AOVは総売上高からディスカウントを差し引いた金額を注文の総数で割って計算されます。 |
セッション | オンラインストアのセッション。 |
チャネル別売上 | オンラインストアからの調整済み総売上高 (マーケティングチャネル別)。 |
UTMパラメーター別売上 | オンラインストアからの調整済み総売上高 (UTMパラメーター別)。 |
新規顧客とリピーターの注文の比較 | オンラインストアからの注文数で、お客様が新規かリピーターかを示します。 |
注文別売上 | オンラインストアからの各注文の金額。 |
商品別の販売アイテム数 | オンラインストアからの調整済み総売上高 (注文別)。 |
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