新しいGoogleチャネルに更新する

Googleショッピング (サポートされていないバージョン) アプリは、2020年3月1日以降はサポートやメンテナンスが行われず、商品フィードは最終同期の30日後に有効期限が切れます。Googleショッピングの商品フィードへの中断を回避するには、新しいバージョンのアプリを更新してください。新しいバージョンでは、ShopifyとGoogleショッピングの親和性が向上しています。

サポートされていないバージョンを使用して商品をGoogleと同期し、Google Merchant Centerアカウントを新しいアプリに接続した場合、ストアはすでにGoogleによって承認されています。新しいアプリへの更新による承認の遅延が生じません。同期した商品と承認された商品が、新しいGoogleチャネルに自動的に移行されます。すでにGoogle Merchant Centerを使用して商品フィードを管理する、またはGoogle広告を作成している場合は、既存のGoogle Merchant Centerアカウントを同期する前に、いくつかの考慮事項を確認してください。

Googleチャネルを使用して、Google Merchant Centerアカウントと商品を同期させることができます。商品の同期を設定した後、Shopifyからスマートショッピングキャンペーンを作成するか、Googleからキャンペーンを作成して管理することができます。

Googleチャネルは、次の国と通貨でご利用いただけます。

ステップ1: 古いアプリをアンインストールする

新しいGoogleチャネルをインストールする前に、古いGoogleチャネルをアンインストールする必要があります。

手順:

  1. 管理画面で、[アプリ管理] をクリックします。
  2. アプリページで、Googleショッピング (サポートされていない) の横にあるゴミ箱のアイコンをクリックして、古いアプリをアンインストールします。

ステップ2: 新しいアプリをインストールする

古いGoogleチャネルをアンインストールしたので、新しいアプリをインストールします。

手順:

  1. Shopify アプリストアで、Googleショッピングに移動します。
  2. [アプリを追加する] をクリックし、[アプリをインストールする] をクリックします。

ステップ3: Googleアカウントを連携する

新しいGoogleチャネルをインストールしたら、Googleアカウントを連携する必要があります。可能であれば、古いバージョンのアプリで使用したアカウントを連携します。新しいGoogleアカウントを開設する場合、Googleの承認処理にさらに時間がかかる可能性があります。

手順:

  1. Googleチャネル、[Googleアカウントを連携する] をクリックします。

  2. 提案されたメールアドレスを選択し、[許可する] をクリックします。提案されたメールアドレスは、古いGoogleチャネルと連携していたGoogleアカウントに関連付けられています。

ステップ4: 要件を確認する

ストアは、新しいGoogleチャネルを動作させるためのいくつかの要件を満たす必要があります。ShopifyのGoogleチャネルページで要件チェックリストのリンクをクリックして、ストアがまだ満たしていない要件をすべて完了できます。

Googleチャネルの要件チェックリスト

チェックリストのリンクをクリックすると、要件を満たすアクションを完了するShopifyの一部に移動します。関連するアクションを完了した後、アプリ > Googleショッピングに戻り、Googleチャネルの設定を続ける必要があります。

ステップ4: Merchant Centerアカウントを連携する

Google Merchant Centerは、Googleにストアや商品データをアップロードして、Googleのスマートショッピングキャンペーンや他のGoogleサービスで利用できるようにするツールです。詳細については、Google Merchant Centerでご覧ください。

新しいGoogleチャネルを複数のクライアントのGoogle Merchant Centerアカウントに接続することはできません。別のメールアドレスを使用し、複数のクライアントアカウントへの管理者としてのアクセス権限を持つサブアカウントを使用します。詳細については、Google Merchant Centerヘルプで「複数のクライアントアカウント」をご覧ください。

手順:

  1. アプリ > Googleショッピングに移動します。

  2. [設定] をクリックします。

  3. Merchant Centerアカウントを選択または作成する:

- 既存のMerchant Centerアカウントを選択し、[連携] をクリックします。記載されているMerchant Center IDは、Googleアカウントに関連付けられているものです。承認の遅延を防ぐには、古いGoogleチャネルに接続されていたアカウントに基づいて提案されたアカウントを選択します。 - Merchant Centerアカウントを持っていない場合は、[新しく作成する] をクリックしてShopifyストアの新しいアカウントを作成します。

ドメインの請求を移管する

Google Merchant Centerアカウントは、他のアカウントに関連付けられていない確認済みのドメインに関連付けられている必要があります。Google Merchant CenterアカウントをGoogleチャネルに接続すると、別のGoogle Merchant Centerアカウントに関連付けられていない限り、Shopifyストアのドメインが自動的に要求されます。

ドメインが別のアカウントに関連付けられている場合は、Shopifyに接続したGoogle Merchant Centerアカウントにドメインの要求を移管することができます。Shopifyからのドメインの要求の移管は永続的です。

手順:

  1. アプリ > Googleショッピングに移動します。

  2. [設定] をクリックします。

  3. [移管] をクリックします。

ステップ5: 商品を同期するためにGoogleチャネルを設定する

Google Merchant Centerアカウントをアプリに接続した後、Googleと商品を同期するようにアプリを設定できます。商品を同期する前に、対象となるマーケットと配送設定を選択する必要があります。また、商品名や商品説明の設定を変更することもできます。Googleショッピング向けの商品名と説明の最適化について詳しくは、こちらをご覧ください。

Googleチャネルで利用できる商品は、Google Merchant Centerに同期され、Googleが承認します。Google商品同期の要件について詳しくは、こちらをご覧ください。

手順:

  1. アプリ > Googleショッピングに移動します。

  2. [設定] をクリックします。

  3. 対象となるマーケットの横にある [選択] をクリックして、商品を販売する場所を設定し、対象となるマーケットと言語を選択します。ストアの通貨を設定することで、ターゲットにすることが可能な国と地域が決まります。利用可能な言語は、Googleでサポートされている言語に基づいており、対象となるマーケットによって異なります。

  4. 配送設定の横にある [選択] をクリックして、ドロップダウンをクリックして配送料の自動設定または手動設定を選択します。

- Shopifyから配送料を同期するには [配送設定を自動的にインポートする] を選択し、[保存] をクリックします。Google Merchant Centerで配送料を同期する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。 - [手動でGoogle Merchant Centerの配送設定を設定する] を選択し、Google Merchant Centerで配送料を設定し、[保存] をクリックします。

  1. Googleと同期された商品の商品名と説明を設定します。商品の設定を変更する場合は、[変更を保存する] をクリックします。

  2. オプション: 商品にGoogle商品カテゴリーを追加して、Googleでのパフォーマンスを向上させます。

Googleチャネルを初めて設定すると、オンラインストアで利用可能なすべての商品がGoogle Merchant Centerと自動的に同期されます。Shopifyでスマートショッピングキャンペーンを作成する前に、Googleによる商品の承認を待つ必要があります。

Googleと同期できる商品を変更し、ShopifyのGoogleショッピング概要ページから同期された商品の承認のステータスを確認することができます。チャネルとアプリで商品を利用できるようにする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

商品が承認されていない場合の対処方法

ShopifyのGoogleショッピングの概要ページから、商品フィードの概要を確認できます。

未承認とマークされた商品は、エラーがあるため同期されていません。たとえば、画像が欠落しているため、商品が承認されず、Googleでは商品に画像が必要となります。商品が承認されない理由を確認するには、未承認ラベルの横にあるリンクをクリックします。リンクをクリックすると、Googleショッピング > 商品ページが開き、商品のリスト、商品のステータス、エラーが表示されます。

商品の同期を妨げている問題は、商品名の下にリストされます。

Googleショッピングに承認されていない商品

商品の詳細ページから、商品同期のエラーを解決できます。エラーが解決すると、Googleショッピングは自動的に商品の再同期を試みます。商品のエラーを解決したら、Googleショッピング概要ページの商品フィードに戻り、別の商品のエラーを確認する必要があります。

商品の同期エラーを解決すると、商品がGoogleショッピングと再度同期していることを示すため、Not approvedラベルがpendingラベルに置き換えられます。Not approvedラベルがpendingに変わるまで数分かかる場合があります。商品の再同期は自動的に行われるため、何もする必要はありません。

移行後に pending としてマークされたバリエーションを持つ以前に承認された商品

新しいGoogleチャネルに移行すると、古いGoogleチャネルで承認された商品は、新しいGoogleチャネルでpendingとマークされる場合があります。古いGoogleチャネルでは商品の最初のバリエーションのみが同期されましたが、新しいGoogleチャネルでは商品のすべてのバリエーションが同期されます。すべてのバリエーションがGoogleで審査されるまで、新しいGoogleチャネルでは商品にpendingとマークされます。アプリで承認された商品は引き続きGoogleの承認を受けています。新しいバリエーションの同期には最大1週間かかります。

オプション: Google広告アカウントをGoogleチャネルと連携する

ShopifyでGoogleスマートショッピングキャンペーンを作成する場合は、商品の同期を待っている間にGoogle広告アカウントをGoogleチャネルに連携できます。Googleのスマートショッピングキャンペーンについて詳しくは、Google広告ヘルプをご覧ください。

Googleチャネルの設定に使用したメールアドレスに関連付けられているGoogle広告アカウントをすでにお持ちの場合、そのアカウントを追加してください。

Google広告アカウントをお持ちでない場合、または別のアカウントを使用する場合は、Googleチャネルを設定している間に新しいアカウントを作成することができます。ShopifyのGoogleチャネルを使用してGoogle広告アカウントを作成すると、Google広告クレジットの対象となります。

手順:

  1. Googleチャネルの設定ページで、[Google広告アカウント] を選択または作成します。 - Google広告アカウントをすでにお持ちの場合、ドロップダウンメニューからそのアカウントを選択して [連携する] をクリックします。

    • 連携するGoogle広告アカウントをお持ちでない場合、[新しく作成する] をクリックします。利用規約を確認し、[同意する] をクリックします。24時間以内にGoogleからメールが届き、Google広告へのアクセス要求を承諾できます。
  2. Google広告アカウントのセクションで、[Google広告アカウント設定に請求情報を追加する] の横にある [詳細を表示] をクリックします。

  3. Google広告アカウントに請求情報を追加したことを確認してから、[私は請求情報を追加しました] をクリックします。

Google広告へのアクセス要求を承認する

Googleチャネルの設定に使用したメールアドレスが既存のGoogle広告アカウントに関連付けられている場合は、アクセス要求の確認メールが届きます。

GoogleチャネルでGoogle広告アカウントを作成した場合、Google広告アカウントへの同意確認メールが届きます。メール内の招待を受け入れて、メールアドレスを確認してください。

招待を受け入れた後、アクセス要求の処理に数分かかる場合があります。

Google広告アカウントに請求情報を追加します。

請求情報がGoogle広告アカウントにあることを確認してください。請求情報を追加する方法について詳しくは、Google広告ヘルプの決済方法を管理するを参照してください。

請求情報を追加した後、[請求情報の詳細を追加しました] をクリックして、タスクを完了したことを確認します。

Googleチャネルを使用したGoogle広告のコンバージョントラッキング

Googleチャネルは、設定時にコンバージョントラッキングイベントをGoogle広告アカウントに自動的に追加します。あなたのストアが、テーマコードを編集または外部アプリを通じて、Googleコンバージョントラッキングの設定をすでにしている場合、コンバージョントラッキングイベントが重複して、レポートデータが不正確になる可能性があります。Google広告アカウントからコンバージョントラッキングイベントの重複を無効にすることができます。コンバージョン設定の詳細については、Google広告ヘルプをご覧ください。

次のステップ: Googleスマートショッピングキャンペーンを作成する

Googleショッピングの商品同期とGoogle広告アカウントを設定した後、Shopifyからスマートショッピングキャンペーンを作成するか、Googleからキャンペーンを作成して管理することができます。

Shopifyのマーケティングページからオートメーションページに進み、スマートショッピングキャンペーンをモニタリングできます。ただし、Googleショッピングの設定を編集したり、新しい商品を同期したりするには、管理画面のアプリセクションから、Googleチャネルのページに戻る必要があります。

Google広告に関するヘルプ

次のトピックに関するヘルプを受けるには、Google広告ヘルプにお問い合わせください。

  • Google広告の請求情報と請求書
  • ポリシー、広告レビュー、キャンペーンの最適化
  • Googleチャネルでサポートされていない広告のタイプ (ビデオキャンペーンなど) を設定する
  • Google Merchant Center
  • Googleアナリティクス

Shopify サポートに連絡して、Googleチャネルの設定や使用に関するヘルプを受けることができます。

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