注文レポート
このページはJun 07, 2023に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/reports-and-analytics/shopify-reports/report-types/order-reportsをご覧ください。
注文レポートは、注文量、フルフィルメント、配送、配達、返品に関するインサイトを提供します。
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商品の注文と返品
商品の注文と返品レポートは、どの商品がベストセラーで、どの商品が最も頻繁に返品されているのかを理解するのに役立ちます。レポートには、選択した期間に注文された商品の総数と、そのうち返品された商品の数が表示されます。
キーワード | 定義 |
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商品名 | 選択した期間に注文された商品の名前。 |
注文数量 | 選択した期間に注文されたアイテム総数。 |
返品数量 | 選択した期間中に返品されたアイテムの総数。 |
返品率 | 選択した期間に注文されたアイテム総数と比較した、返品されたアイテムの割合。 |
時間の経過による注文数
[時間の経過による注文] には、選択した期間に受け取った総注文数が表示されます。
キーワード | 定義 |
---|---|
注文 | 選択した期間に受け付けた注文数。 |
注文された平均単位 | 選択した期間における注文あたりの個々の商品単位の平均数。 |
平均注文金額 | 指定した期間における注文ごとの平均金額。 |
返品されたアイテム | 選択した期間における返品された個々の商品ユニットの総数。 |
フルフィルメント、配送、配達所要時間
[フルフィルメント、配送、配達所要時間] では、注文の受領からお客様への配達まで、フルフィルメントプロセス全体にかかる時間がレポートされます。このレポートの表では、選択したステージを1時間または1日の完了期間ごとに完了した注文数を表示し、選択したステージを完了するために注文に要した時間の中央値 (または典型的な値) を表示します。
キーワード | 定義 |
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フルフィルメント時間 | 1時間または1日の完了期間ごとに、指定された時間帯に配送済みとマークされた注文数で、注文を受け付けた時点から発送した時点までを計算したもの。例: 20件の注文を受け付けてからフルフィルメントまでにかかったのは1時間未満だった。 |
配送時間 | 1時間または1日の完了期間ごとに、指定された時間帯に配送済みとしてマークされた注文数で、注文が配送された時点から配達された時点までを計算したもの。例: 10件の注文が配送されてから配達までに1~2時間かかった。 |
配達時間 | 1時間または1日の完了期間ごとに、指定された時間帯に配達済みとマークされた注文数で、注文を受け付けた時点から配達した時点までを計算したもの。例: 15件の注文を受け付けてから配達までに2日から3日かかった。 |
時間の経過によるフルフィルメント
[時間の経過によるフルフィルメント] レポートには、選択した期間に発送、配送、または配達された注文の総数が表示されます。
キーワード | 定義 |
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発送済みの注文数 | 選択した期間に発送された注文数。 |
配送済みの注文数 | 選択した期間中に配送された注文数。 |
配達済みの注文数 | 選択した期間中に配達された注文数。 |