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POS Terminalを設定する

POS Terminal Dock (旧「POS Go Dock」) とPOS Terminal Reader (旧「POS Go」) を組み合わせると、POS Terminalというお客様向け画面および決済端末として機能します。POS Terminalがタブレットに接続されていると、お客様はカート情報を確認して、注文の決済を実行することができます。

目次

POS Terminalの使用要件

POS Terminalを使用するには、以下の要件を満たす必要があります。

  • POS Terminal (旧「POS Go」) デバイスが必要です。
  • POS Terminal Dock (旧「POS Go Dock」) が必要です。
  • Shopify POSバージョン8.16以降が実行されているPOSデバイス (スマートフォンやタブレットなど) が必要です。
  • ストアは、ストアの決済サービスとしてShopifyペイメントを有効化し、テストモードを無効化する必要があります。
  • ストアの拠点は、オーストラリア、カナダ、アイルランド、イギリス、アメリカ、イタリア、ニュージーランド、ベルギー、デンマーク、オランダ、スペイン、ドイツ、フィンランド、フランス、またはシンガポールにある必要があります。
  • 実店舗のロケーションがストアの拠点となっている国と同じ国にある必要があります。
  • ストアの通貨は、実店舗のロケーションの現地通貨と一致している必要があります。
  • WPA2 Wi-Fiネットワークまたはイーサネットケーブルを使用してネットワークおよびインターネットにアクセスできる必要があります。
  • POS TerminalとPOSデバイスは両方とも同じネットワークに接続されている必要があります。

購入先

POS Terminalは、対応国のShopifyハードウェアストアで購入できます。

POS Terminalのコンポーネント

POS Terminalとして機能させるには、POS Terminal Reader (旧「POS Go」) をPOS Terminal Dock (旧「POS Goドック」) に挿入します。両方のコンポーネントを組み合わせることで、カスタマーディスプレイ付き決済端末として機能し、それをPOSデバイスとペアリングすることで、カウンターでの販売に必要な設定が整います。

POS Terminal Reader

POS Terminal Reader (旧「POS Go」) はPOS Terminal Dockに挿入され、POS Terminalとして機能します。

POS Terminal Readerには、以下の機能があります。

  • POS Terminal Dockに挿入されている場合は、Wi-Fi接続またはEthernet接続に対応します。
  • タップ、チップ、スワイプによる支払いを受け付けます。
  • カスタマイズ可能なカスタマーディスプレイを利用できます。

POS Terminalドック

POS Terminal Dock (旧「POS Go Dock」) はPOS Terminal Readerと接続して、POS Terminalとして機能します。

POS Terminal Dockには、以下の機能があります。

  • 決済に使用する有線接続用にEthernetケーブルに接続します。
  • POS Terminal Dockを使用してヘッドフォンをPOS Terminal Readerに接続し、テキスト音声変換機能を使用します。
  • POS Terminal Readerを充電しつつ、カウンター上に安全に設置します。

POS Terminalのネットワーク要件

POS Terminalは、WiFiまたは有線のEthernet接続を使用して、ネットワークおよびインターネットに接続できます。ルーターを使用する場合は、ルーターのマニュアルを参照し、必要に応じてネットワークの設定を再構成します。POS Terminalをネットワークに接続するには、以下の要件を満たす必要があります。

  • お使いのネットワークが、Shopify POSアプリを使用するように設定されます。

  • POSデバイスとPOS Terminalを、同じローカルネットワークに接続する必要があります。

  • ローカルネットワークを利用するには、機能的なインターネット接続が必要になる

  • ネットワーク上でピアツーピア通信が可能な状態となっている必要があります。 - ルーター設定で、[クライアントがプライベートIPにアクセスできないようにブロックする] というオプションをオフにします。または、「ゲストがお互いを確認したり、ローカルネットワークにアクセスしたりできるようにする」というオプションをオンにします。 - ローカルネットワークでP2P通信が無効になっている可能性のある場合は、ネットワーク管理者にお問い合わせください。

  • POSアプリの利用にはiOSのローカルネットワーク権限が必要です。Shopify POS iOSアプリをデバイスに初めてインストールする際、アプリに特定の権限を付与する必要があります。POS Terminalとの接続を確立するには、「ローカルネットワーク」権限が必要です。設定アプリでリストの [Shopify POS] をタップすると、[ローカルネットワーク] 権限の切り替え画面が表示されます。

  • UPnP (Universal Plug-n-Play) ルーターの設定を有効にする必要があります (任意)。ルーターのUPnPを設定すると、ネットワーク上のデバイスが相互に検出できるようになります。可能であれば、POSがペアリングされているPOS Terminalをネットワーク上で探し接続を自動的に修復できるよう、この機能を有効にします。

POS Terminal (旧「POS Go」) を設定する

POS Terminalを使用するには、POS Terminal Readerを設定しておく必要があります。

手順

  1. POS Terminal Readerを充電し、電源を入れます。
  2. POS Terminalを使用している国を選択します。
  3. Wi-Fiネットワークを選択します。パスワードを入力し、[参加する]、[接続] の順にタップします。POS Terminal Readerによって更新が自動でチェックされ、適用されます。
  4. Shopify POSにログインします。

POS Terminal Readerをドッキングする

POS Terminalでの決済を受け付けるには、POS Terminal ReaderをPOS Terminal Dockに挿入します。

手順

  1. POS Terminal Readerがケースに入っている場合は、それを取り外してドックに配置します。
  2. USB-Aに対応している電源にPOS Terminal Dockを接続します。
  3. 任意：Wi-Fiの代わりに有線のデータ接続を使用している場合は、イーサネットケーブルの一方の端をドックのイーサネットポートに差し込み、もう一方の端をルーターに接続します。
  4. POS Terminal Readerをドックに挿入します。
  5. [POS Terminalを設定する] をタップします。画面に表示されるQRコードと手順に従って設定を行います。

USBケーブルの接続は必須ではありません。ただし、POS Terminalをフル充電して、いつでも決済を受け付けられる状態にしておくことを強くおすすめします。

ドックからPOS Terminal Readerを取り外す

POS Terminal Readerをドックから取り外すには、力を入れてリーダーをカードスロットに沿って上向きに引っ張ります。

手でPOS Terminalをドックから上向きに引っ張っている画像。矢印は上向きの力の方向を表しています。矢印は上向きの力の方向を表しています。

POS Terminalをタブレットに接続する

POS Terminalで決済を受け付けるには、Shopify POSアプリが実行されているPOSデバイスにペアリングする必要があります。

手順

  1. [POS Terminalを設定する] をタップします。画面にQRコードが表示されます。QRコードが表示されない場合は、右から左にスワイプして [POSへの接続をリセットする] をタップします。

  2. POSデバイスの設定で、デバイスがPOS Terminalと同じWi-Fiに接続されていることを確認します。

  3. POSアプリで、POS Terminalと同じストアとロケーションにログインします。

  4. POSアプリで、POS Terminalを設定します。

    1. [さらに表示する] > [設定] > [ハードウェアを設定する] の順にタップします。
    2. [カードリーダー] > [POS Terminal] の順に選択します。
    3. 設定の操作指示を確認し、[QRコードをスキャンする] をタップします。

  5. 設定を完了するには、POS Terminalに表示されているQRコードを、POSデバイスのカメラでスキャンします。

  6. 正常に接続されると、POSデバイスに [POSに接続済み] というメッセージが表示されます。

  7. [完了] をタップします。

ドックでPOS Terminalリーダーを充電する

POS Terminalリーダーは、付属のUSB-Cケーブルを使用して充電できます。リーダーを充電するには、小さい方のUSBコネクターをPOS Terminalリーダーに差し込み、大きい方のUSBコネクターを携帯電話の充電器に接続します。

充電器が、5V/2A -出力10Wまたは9V/2A - 出力18Wの最小仕様を満たしていることを確認してください。充電器は少なくとも2Aの電流を供給できる必要があります。より高い電流、または5Vと9Vなどのデュアルラベルの充電器でも、POS Goを充電できます。

最小充電器の仕様を満たしている場合、電源アダプターを使用してPOS Terminalリーダーをフル充電するには2～3時間かかります。POS Terminalリーダーを完全に充電すると、販売に1日ほど使用できます。

ネットワークの優先順位

POS Terminalでは、可能な限りEthernet経由での接続が優先されます。POS TerminalをWi-Fi向けに設定していた場合でも、Ethernetケーブルでドックに接続すると、POS TerminalはEthernet接続に切り替わります。ドックからPOS Terminalを削除すると、Wi-Fi接続に切り替わります。

ストアにEthernetが装備されていない場合は、POS Terminalのプライマリ接続としてWi-Fiを使用できます。この選択肢でも、BluetoothではなくWi-FiでPOS Terminalをタブレットに接続できるので、安定性が向上します。

POS Terminalの設定にアクセスする

POS Terminalの設定パネルには、接続に関する情報が表示され、設定に以下の変更を加えることができます。

  • ネットワーク設定を変更します。
  • QRコードを使用してPOSデバイスへの再接続を開始します。
  • ネットワークステータスを表示し、ネットワーク設定を変更します。

設定パネルにアクセスするには、POS Terminalの画面の右端から左にスワイプします。

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