最新のShopify POSに切り替える
実店舗で販売するためにShopify POS Classicを現在も使用している場合は、Shopify POSに切り替えることができます。最新のShopify POSに切り替えた後、最新のShopify POSに関する詳細を確認して、新しいアプリの機能を使用できるようスタッフをトレーニングできます。
最新のShopify POSに切り替える
次の条件を満たしている場合は、最新のShopify POSに切り替えることができます。
- 使用中のデバイスがiOS 11.2以降を搭載するiPhoneまたはiPadである
- 使用中のShopify POSアプリがv6.26以降である
Shopify POSと互換性のあるデバイスおよびオペレーティングシステムのリスト全体を確認して、デバイスがサポートされていることを確認してください。
アプリを切り替えた後、使用中のPOS Classicアプリが終了します。
手順:
- POS Classicアプリから、[ストア] をタップします。
- [最新のShopify POSを試す] をタップします。
- [最新のShopify POSに切り替える] をタップします。現在のPOS Classicアプリは閉じられます。
- [最新のShopify POS] アイコンをタップしてアプリを開きます。
適切なアプリのサブスクリプションを選択する
Shopifyは、小売のニーズに合わせるために2種類のPOSアプリサブスクリプションを提供しています。価格についての詳細は、「POSの機能」を参照してください。Shopify POS LiteとShopify POS Proのそれぞれの機能を比較するには、以下の表を参照してください。
機能 | Shopify POS Lite | Shopify POS Pro |
---|---|---|
Shopify ペイメントと統合された決済用ハードウェア (カナダ、アイルランド、イギリス、アメリカのみ) | ✓ | ✓ |
決済のない小売用ハードウェアの統合 | ✓ | ✓ |
カスタマイズ可能なスマートグリッド | ✓ | ✓ |
お客様プロフィールの追加と編集 | ✓ | ✓ |
Customer Viewアプリ | ✓ | |
複数のロケーションの在庫、注文、顧客の管理 | ✓ | ✓ |
メールまたはSMSによる領収書 | ✓ | ✓ |
印刷レシートのカスタマイズ | ✓ | |
クーポンコードと手動ディスカウント (ドル、%) | ✓ | ✓ |
ギフトカードの販売と利用 | ✓ | ✓ |
カメラを使用したバーコードのスキャン | ✓ | ✓ |
カスタム販売 | ✓ | ✓ |
オフライン現金決済 | ✓ | ✓ |
スタッフPIN (Shopifyのプランに基づく) | ✓ | ✓ |
小売スタッフへの権限付与と管理 | ✓ | |
無制限のPOS専用スタッフ | ✓ | |
販売の帰属 | ✓ | |
返金する | ✓ | ✓ |
交換 | ✓ | |
キャッシュ追跡 | ✓ | ✓ |
カートの保存と回収 | ✓ | |
メールカート | ✓ | ✓ |
自宅への配送 | ✓ | |
店舗受取のフルフィルメント | ✓ | |
置き配のフルフィルメント | ✓ | |
Stockyを使用した高度な在庫管理 | ✓ | |
販売レポート | ✓ | |
アプリ内での小売ストア分析 | ✓ |
Shopify POS Proの請求
Shopify POS Proの請求は、30日の請求サイクルで行われます。請求サイクルは、ストアでShopify POS Proを有効にした日から開始されます。つまり、Shopify POS Proが有効になった日から30日毎に請求が行われます。詳しくは、「アプリの請求サイクル」を参照してください。
店舗のロケーションのShopify POS Proを有効にする
- 管理画面で [POS] > [ロケーション] をクリックします。
- ロケーションセクションで、[サブスクリプションを管理する] をクリックします。
- ドロップダウンメニューで、各ロケーションで使用するサブスクリプションを選択します。
- [保存] をクリックします。
- サブスクリプションを承認するページで、[サブスクリプションを承認する] をクリックします。
注文のフルフィルメント各種設定
小売注文を発送済みとして自動的にマークすることを希望する場合は、注文フルフィルメントの各種設定を更新する必要があります。
画面の自動ロック設定
最新のShopify POSに切り替えると、画面の自動ロック設定は同期されません。アプリを切り替えた後、画面の自動ロック設定を編集する必要があります。
スタッフの権限
アプリを切り替えた後、最新のShopify POSアプリで、同じデバイスに付与されていたPOS Classicアプリのスタッフ権限を使用します。最新のShopify POSに切り替えた後、スタッフ権限がすべてのデバイスで適用されるようにスタッフの役割と権限を編集できます。
Shopify POSでのスタッフの役割は、最新のShopify POSでのみ機能します。最新のShopify POSで割り当てられた役割と権限は、POS Classicとは同期されません。
外部の決済タイプ
最新のShopify POSに切り替えると、外部の決済方法がカスタム決済タイプの下に外部端末として表示されます。たとえば、Visaの外部端末をお持ちの場合は、決済方法が外部端末 - Visaとして表示されます。カスタム決済タイプの名前は、変更、追加、削除できます。
切り替え時には、その他の決済タイプが自動的に同期されます。
レジスターシフトとキャッシュ追跡
レジスターシフトを有効にしている場合、既存のレジスターシフト履歴が最新のShopify POSと自動的に同期されます。
Shopify POSアプリの1つのバージョンから行われた新しいキャッシュ追跡は、他のアプリと同期されません。たとえば、最新のShopify POSからのキャッシュ追跡はPOS Classicに同期されません。
最新のShopify POSと POS Classicアプリを切り替える前に、開いているレジスターシフトを閉じる必要があります。
よくある質問
ShopifyのプランとShopify POS Proアプリのサブスクリプションには、どんな違いがありますか?
Shopifyのプランを使用すると、管理画面内でストアの管理、設定、機能を決定できます。Shopify POSアプリを使用して実店舗で販売するには、まずShopifyのプランから1つのプランを選択する必要があります。Shopifyの全プランには、Shopify POS Liteが含まれています。Shopify POS Proには、より高度な機能が組み込まれており、月額サブスクリプション料金をShopifyのプラン料金に上乗せすることで使用できるようになります。
すべてのロケーションで同じアプリサブスクリプションを使用する必要がありますか?
いいえ。ビジネスのニーズに応じて、Shopify POS LiteまたはShopify POS Proを有効にすることができます。たとえば、あなたが店舗のロケーションを運営しており、ポップアップショップでも販売しているとします。この場合、小売店ロケーションでShopify POS Proを有効にし、ポップアップショップロケーションでShopify POS Liteを有効にすることができます。
どのロケーションでShopify POS Proを有効にするか、設定の変更を行えますか?
はい。POSサブスクリプションは、ロケーションごとにいつでも変更可能です。ロケーションのPOSサブスクリプションを変更するには、以下の手順を実行します。
- 管理画面で [POS] > [ロケーション] をクリックします。
- ロケーションセクションで、[サブスクリプションを管理する] をクリックします。
- ドロップダウンメニューで、各ロケーションで使用するサブスクリプションを変更します。
- [保存] をクリックします。
- サブスクリプションを承認するページで、[サブスクリプションを承認する] をクリックします。
Shopify POS Classicの無料の機能が、Shopify POS Proアプリのサブスクリプションに含まれているのはなぜですか?
Shopify POSアプリのサブスクリプションは、ビジネスのニーズに合わせて拡張できるようにデザインされています。Shopify POS Proサブスクリプションには、複雑な小売店業務をサポートするために、既存の機能と新しい機能が含まれています。
Shopify POS Proの年間サブスクリプションを支払うことができますか?
いいえ。Shopify POS Proは月額のアプリサブスクリプションです。
Shopify POS ProからShopify POS Liteにダウングレードすることはできますか?
はい。Shopify POS Proのサブスクリプションを追加、削除、変更することができます。ロケーションのPOSサブスクリプションを変更するには、以下の手順を実行します。
- 管理画面で [POS] > [ロケーション] をクリックします。
- ロケーションセクションで、[サブスクリプションを管理する] をクリックします。
- ドロップダウンメニューで、各ロケーションで使用するサブスクリプションを変更します。
- [保存] をクリックします。
- サブスクリプションを承認するページで、[サブスクリプションを承認する] をクリックします。
POS Classicに切り替えることができますか?
場合によります。2020年5月4日より前にShopify POSにサインアップした場合、2020年10月31日まではPOS Classicに切り替えることができます。2020年10月31日に、Shopify POS Proのサブスクリプションを有効にするかどうか尋ねられます。Shopify POS Proを有効にしない場合、Shopify POS Liteが自動的に有効になります。
最新のShopify POSに切り替えると、私のiOS デバイスすべてに変更が反映されますか?
いいえ。最新のShopify POSに移行する場合は、各デバイスを手動で切り替える必要があります。ただし、各デバイスでいつ最新のShopify POSを使用し始めるか、また、各ロケーションでどのアプリサブスクリプションを選択するかを決めることができます。
最新のShopify POSに切り替える際、どのような設定が必要ですか?
最新のShopify POSへの移行時、設定を行う必要はありません。すべての設定内容および接続済みのハードウェアは、POS Classicから移行されます。
最新のShopify POSへの移行中、最新のShopify POSのホーム画面には、ビジネスのニーズに合わせたカスタマイズ可能なスマートグリッドが表示されます。
物理的なギフトカードを販売している場合、最新のShopify POSの決済設定で、[物理的なギフトカードを受け付ける] を有効にする必要があります。
POS販売チャネルを削除するにはどうすればよいですか?
管理画面からPOS販売チャネルを削除するには、すべてのロケーションでShopify POS Liteサブスクリプションが選択されていることを確認してください。
全ロケーションでShopify POS Liteサブスクリプションを使用している場合、管理画面からPOS販売チャネルを削除することができます。
販売チャネルページで、POSの横にあるゴミ箱のアイコンをクリックします。