Shopify POSでお客様プロフィールを使用

Shopify POSを使用すると、顧客の名前と連絡先情報を保存するためのプロフィールを作成できます。顧客の連絡先情報を記録することは、メールによる領収書の送信や、メールマーケティングキャンペーンの顧客ベースの拡大にとりわけ役立ちます。

メモ

Shopify POSを認識しませんか?最新のShopify POSを使用している可能性があります。

iPad iPhone Android

お客様プロフィールを作成する

顧客に購入履歴がない場合、お客様プロフィールを作成できます。

お客様プロフィールには、以下の情報が含まれます。

• 氏名
• Email
• 電話番号
• メモ
• 配送先住所
• マーケティング情報の受領に関する顧客の希望
• 顧客が免税かどうかの情報

手順:

1. Shopify POSで [顧客] をタップします。

2. [+] ボタンをタップします。

3. 顧客の詳細を入力します。少なくとも顧客の名前を入力する必要があります。

4. オプション: をカートに追加せずにお客様の詳細を保存するには [お客様をカートに追加する] を無効にします。

   

5. [保存] をタップします。

既存の顧客を検索する

既存の顧客を名前とメールアドレスで検索できます。顧客をタップしてプロフィールを表示できます。

手順:

1. Shopify POSで [顧客] をタップします。

2. [検索] アイコンをタップして、検索ボックスに顧客の名前とメールアドレスを入力します。

   

3. 検索結果で顧客の名前をタップします。

お客様プロフィールを編集する

プロフィールに含まれている既存の顧客情報を変更できます。

手順:

1. Shopify POSで [顧客] をタップします。

2. 以下のいずれかの方法で既存の顧客を選択します。

- 既存の顧客リストで顧客の名前をタップします。 - [検索] アイコンをタップして既存の顧客を検索します。

1. 顧客を選択した後、[編集] をタップします。

2. 顧客情報を編集画面で顧客情報を編集します。名前、住所、各種設定などの情報を編集できます。

3. [保存] をタップします。

   

顧客をカートに追加する

Shopify POSでは顧客の詳細を保存するため、顧客が再び購入した場合、顧客と注文をすぐに関連付けることができます。

手順:

1. 商品とカート画面のカートセクションで、[お客様を選択する] をタップします。

   

2. 新規顧客の場合、[+] ボタンをタップします。

   既存の顧客の場合、顧客の名前あるいはメールアドレスを検索ボックスに入力して、検索結果の名前をタップします。

顧客をカートから削除する

顧客の詳細を注文から削除できます。

手順:

• カート画面で、顧客の名前を左にスワイプします。

  

お客様プロフィールを作成する

顧客に購入履歴がない場合、お客様プロフィールを作成できます。

お客様プロフィールには、以下の情報が含まれます。

• 氏名
• Email
• 電話番号
• メモ
• 配送先住所
• マーケティング情報の受領に関する顧客の希望
• 顧客が免税かどうかの情報

手順:

1. Shopify POSで [顧客] をタップします。

2. [+] ボタンをタップします。

3. 顧客の詳細を入力します。少なくとも顧客の名前を入力する必要があります。

4. オプション: をカートに追加せずにお客様の詳細を保存するには [お客様をカートに追加する] を無効にします。

   

5. [保存] をタップします。

既存の顧客を検索する

既存の顧客を名前とメールアドレスで検索できます。顧客をタップしてプロフィールを表示できます。

手順:

1. Shopify POSで [顧客] をタップします。

2. [検索] アイコンをタップして、顧客の名前あるいはメールアドレスを検索ボックスに入力します。

   

3. 検索結果で顧客の名前をタップします。

お客様プロフィールを編集する

プロフィールに含まれている既存の顧客情報を変更できます。

手順:

1. Shopify POSで [顧客] をタップします。

2. 以下のいずれかの方法で既存の顧客を選択します。

- 既存の顧客リストで顧客の名前をタップします。 - [検索] アイコンをタップして既存の顧客を検索します。

1. 顧客を選択した後、[編集] をタップします。

2. 顧客情報を編集画面で顧客情報を編集します。名前、住所、各種設定などの情報を編集できます。

3. [保存] をタップして変更を保存します。

   

顧客をカートに追加する

Shopify POSでは顧客の詳細を保存するため、顧客が再び購入した場合、顧客と注文をすぐに関連付けることができます。

手順:

1. カート画面で、[お客様を選択する] をタップします。

   

2. 新規顧客の場合、お客様を選択する画面で [+] ボタンをタップします。デフォルトでは、新しい顧客は現在のカートに関連付けられていますが、顧客を作成する画面でこのオプションを無効にできます。

既存の顧客の場合、顧客の名前あるいはメールアドレスを検索ボックスに入力して、検索結果の名前をタップします。

顧客をカートから削除する

顧客の詳細を注文から削除できます。

手順:

• カート画面で、顧客の名前を左にスワイプします。

  

お客様プロフィールを作成する

顧客に購入履歴がない場合、商品画面でお客様プロフィールを作成できます。デフォルトでは、新しい顧客は現在のカートに関連付けられていますが、顧客を作成する画面でこのオプションを無効にできます。

手順:

1. Shopify POSの商品画面で+ボタンをクリックし [顧客を追加] をタップします。

   

2. 顧客の詳細を入力します。少なくとも顧客の名前とメールアドレスを入力する必要があります。

3. オプション: 顧客をカートに追加せずに顧客の詳細を保存するには [お客様をカートに追加する] を無効にします。

4. [✓] をタップします。

既存のお客様をカートに関連付ける

Shopify POSでは顧客の詳細を保存するため、顧客が再び購入した場合、顧客と注文をすぐに関連付けることができます。

手順:

1. カート画面で [顧客を追加] をタップします。

   

2. 以下のいずれかの方法で既存の顧客を追加します。

- 既存の顧客リストで顧客の名前をタップします。 - 検索ボックスに顧客の名前を入力し、検索結果に表示されたらその名前をタップします。

既存の顧客情報を編集する

既存の顧客の情報を編集できます。

手順:

1. カート画面で [顧客を追加] をタップします。

   

2. 以下のいずれかの方法で既存の顧客を追加します。

- 既存の顧客リストで顧客の名前をタップします。 - 検索ボックスに顧客の名前を入力し、検索結果に表示されたらその名前をタップします。

1. 追加された顧客をカート画面でタップします。

   

2. 顧客情報を編集画面で顧客情報を編集します。名前、住所、各種設定などの情報を編集できます。

3. [✓] をタップして変更を保存します。

   

カートから顧客の詳細を削除する

お客様プロフィールをカートに追加した後に顧客の名前の横にあるxをタップしてそれを削除できます。