Socket Mobile 一次元バーコードスキャナー
このハードウェアを使用するには、ストアでShopifyプラン以上のプランを利用する必要があります。
ストアでiPad向けShopify POSを使用しており、加えてShopifyプラン以上のプランを利用している場合、Socket Mobile S700またはCHS 7Ciバーコードスキャナーを使用して、デジタル版および印刷版の一次元バーコードをスキャンできます。
Socket Mobile S700とCHS 7Ciは、ワイヤレスでShopify POSに接続できる軽量でポータブルなバーコードスキャナーです。
一次元バーコードスキャナーはどのようなユーザー向けですか?
商品探しにカタログを閲覧せず、Shopify POSカートに商品を追加する場合、Socket Mobile S700またはCHS 7Ci 一次元バーコードスキャナーを使用する必要があります。
Bluetoothを使用してShopify POSにワイヤレスで接続できるため、マーケット、見本市、ポップアップロケーション、または実店舗でスキャナーを使用できます。付属の充電ケーブルまたは充電クレイドルで充電され、どちらも電源に接続する必要があります。完全に充電されると、スキャナーのバッテリーは最大14時間 (約15,000スキャン) 持続します。
互換性のあるデバイスとモデル
この表は、どのSocket Mobile 一次元スキャナーがShopify POSと互換性があるかを示しています。
互換性のあるPOSデバイス | 互換性のあるSocket Mobile S700 SKU | 互換性のあるSocket Mobile CHS 7Ci SKU | スタンダードプランかそれ以上に加入している必要がありますか? |
---|---|---|---|
iPad |
|
|
はい |
Socket Mobile 一次元バーコードスキャナーの購入先
以下のサプライヤーからSocket Mobile 一次元バーコードスキャナーを購入できます。
地域 | リセラー |
---|---|
カナダ | Shopify ハードウェアストア |
アメリカ | Shopify ハードウェアストア |
イギリス | Shopify ハードウェアストア |
アイルランド | Shopify ハードウェアストア |
欧州 | SocketStore.eu |
日本 | SocketStore.jp |
iPadとバーコードスキャナーをペアリングして接続する
iPad設定 (アプリ設定ではない) に進み、Bluetoothが有効になっていることを確認します。
Shopify POSアプリで [ストア] をタップして次に [ハードウェア] をタップします。
スキャナーからビープ音が鳴るまで電源ボタンを押してバーコードスキャナーの電源を入れます。
iPadで [バーコードスキャナーを接続する] をタップします。
-
スキャナーのペアリングと接続ダイアログが表示されたら [一次元スキャナー] をタップし、バーコードをスキャンします。
スキャナーからビープ音が3回鳴ったら、スキャナーがiOSモードになり、iPadとペアリングする準備ができています。
[デバイスリストを開く] をタップしてください。
バーコードスキャナーをペアリングして接続するには、アクセサリーを選択ダイアログにその機器が表示されたらタップします (しばらくかかることがあります)
接続が成功すると、ハードウェア設定画面にメッセージが表示され、Bluetoothバーコードスキャナーが接続済みとして表示されます。
設定に失敗した場合は、スキャナーのペアリングを解除してもう一度試してください。
スキャナーがそのiPadとペアリングされている限り、スキャナーが範囲内に入ると自動的に接続します。
別のiPadまたは別のBluetoothデバイスとペアリングする
スキャナーを別のiPadやBluetoothデバイスとペアリングできます。
手順:
バーコードスキャナーのペアリングを解除します。
スキャナーを別のiPadとペアリングするか、「メーカー取扱説明書」を読んで別のBluetoothデバイスとペアリングしてください。
バーコードスキャナーのペアリングを解除する
デフォルトでは、バーコードスキャナーはペアリングされた最後のデバイスに接続しようとします。別のBluetoothデバイスでバーコードスキャナーを使用する場合、まずスキャナーとiPadのペアリングを解除する必要があります。
手順:
バーコードスキャナーの電源をオンにします。
スキャンボタンを押し続けます。同時に、電源ボタンも押し続けます。ビープ音が3回鳴ったら、両方のボタンを放します。バーコードスキャナーの電源が切れます。
Shopify POSで [ストア] を、次に [ハードウェア] をタップします。
バーコードスキャナーは解除された状態として表示されます。左にスワイプし [削除] をタップします。
iPadの設定に移動します (アプリの設定ではない)。
[Bluetooth] をタップします。
自分のデバイスの下で、Socketバーコードスキャナーの横にある
ⓘ
ボタンをタップします。[このデバイスの登録を解除] をタップします。
[OK] をタップします。
一次元バーコードスキャナーのトラブルシューティング
Shopify POSとSocket Mobile S700またはCHS 7Ciバーコードスキャナーでバーコードのスキャンに問題がある場合、以下のトラブルシューティングの手順を試して問題を解決してください。
- スキャナーの設定を確認する
- スキャナーとiPadが正常にペアリングされていることを確認する
- 商品のバーコードを確認する
- バーコードスキャナーで在庫をスキャンしようとしている場合
- サポートされているバーコード規格
- 工場出荷時の設定にリセットする
スキャナーの設定を確認する
正しいバーコードスキャナーを使用していますか?Shopify POSがサポートする一次元バーコードスキャナーは、Socket Mobile S700とCHS 7Ciのみです。
iPadでバーコードスキャナーを使用していますか?バーコードスキャナーは、iPhoneまたはAndroid向けのShopify POSで動作しません。
ログインしているストアはスタンダードプラン以上ですか?Shopify POSで追加のハードウェアを使用するにはスタンダードプラン以上に加入する必要があります。
スキャナーは充電済みでiPadの範囲内にありますか?スキャナーが完全に充電され、範囲内 (100メートル以内) であることを確認します。
どの規格のバーコードをスキャンしていますか?このスキャナーは一次元バーコードでのみ動作します。サポートされているバーコード規格を使用しているかどうかを確認してください。
スキャナーとiPadが正常にペアリングされていることを確認する
スキャナーの電源が入っていて範囲内にあるときに、バーコードスキャナーがShopify POSのハードウェア設定画面で接続済みと表示されていますか?そうでない場合、iPadのBluetooth設定に移動し、バーコードスキャナーの登録を解除し、もう一度iPadとペアリングします。
iPadのBluetooth設定でスキャナーが表示されていますか?iPadのBluetoothが有効で、スキャナーが [接続済み] と表示されていることを確認します。
スキャナーとiPadをペアリングしたとき、Shopify POSで正しいバーコードをスキャンしましたか?一次元バーコードをスキャンするとiPadで動作するようバーコードスキャナーがiOSモードに設定されます。バーコードをスキャンした際に3回のビープ音が鳴らなかった場合、あるいは誤って二次元バーコードをスキャンした場合、スキャナーはiOSモードになりません。iPadとiPadのペアリングを解除し、もう一度ペアリングした後にShopify POSで一次元バーコードをスキャンします。また次の手順に進む前にビープ音が3回鳴ったことを確認します。
スキャナーが別のiPadとペアリングされていましたか?スキャナーは一度に1つのiPadとのみペアリングできます。スキャナーと他のiPadのペアリングを解除し、新しいiPadとスキャナーをペアリングします。
Bluetoothの接続状態が悪いですか?Bluetoothの通信障害を減らすための「Appleのアドバイス」をお読みください。
商品のバーコードを確認する
スキャナーはバーコードを認識していますか?ストアの商品ではない近くにあるアイテムのバーコードをスキャンしてみてください。スキャナーが正常にペアリングされている場合、Shopify POSに認識できないバーコードエラーと表示されます。このエラーが表示された場合、次の手順に進みます。エラーが表示されない場合、スキャナーとiPadのペアリングを解除し、再度ペアリングしてください。
Shopify POSに商品が表示されていますか?商品がShopify POSに表示されない場合、アプリが商品を読み込んでいないため、バーコードをスキャンできません。「認識されないバーコード」エラーが表示された場合、管理画面で商品の出品状況の設定を確認してください。
ラベルのバーコード番号は管理画面の商品バーコード番号と一致していますか?番号の最初または最後に余分なゼロがある場合は、削除してからもう一度試してみてください。
バーコードスキャナーで在庫をスキャンしようとしている場合
Shopify POSを使って在庫をスキャンして補充することはできません。バーコードスキャナーは、チェックアウト前に商品をカートに素早く追加するためのものです。
サポートされているバーコード規格
Socket Mobile S700およびCHS 7Ciバーコードスキャナーは、以下の一次元バーコード規格をサポートしています。
- Bookland EAN
- Chinese 2 of 5
- Codabar (including ISBT 128 bit concatenation)
- Code 11、Code 128
- Code 39
- Trioptic Code 39
- Code 39 Full ASCII
- Code 93
- Discrete 2 of 5
- GS1 DataBar (RSS)
- GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
- ISBN
- ISBT 128
- Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
- MSI
- Standard 2 of 5
- Telepen
- UPC/EAN (UPC-A、UPC-E、UPC-E1、EAN-13、EAN-8、UCC/EAN-128)
- VIN
工場出荷時の設定にリセットする
トラブルシューティングの手順がうまくいかず、Socket Mobile S700またはCHS 7Ciバーコードスキャナーに依然問題がある場合は、スキャナーを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。
手順:
スキャナーとiPadがペアリングされていないことを確認します。
バーコードスキャナーの電源を入れ直します。
メーカー取扱説明書に記載されている工場出荷時リセット用バーコードをスキャンします。
- Socket Mobile S700 - Socket Mobile CHS 7Ci
- スキャナーとiPadに再度ペアリングします。