スワイプ (30ピン) カードリーダー
互換性のあるデバイスと決済サービス
スワイプ (30ピン) カードリーダーを使用するには、Shopify ペイメントまたはPOS対応の決済サービスを有効にする必要があります。
スワイプ (30ピン) カードリーダーを使用するには、POSデバイスがインターネットに接続している必要があります。販売する場所がどこであれ、取引中にそのデバイスがWi-Fiまたはセルラーデータを使用してインターネットに接続できることを確認してください。
以下の表はスワイプ (30ピン) カードリーダーと互換性のあるデバイスと決済サービスを示しています。
デバイス | サポートしている決済サービス | ストアでShopifyプラン以上のプランを利用している必要がありますか? |
---|---|---|
|
Shopify ペイメント (アメリカとカナダ) | いいえ |
Authorize.net(アメリカとカナダ) | はい | |
First Data Payeezy (アメリカ) | はい |
スワイプ (30ピン) カードリーダーはAndroidデバイスと互換性がありません。Androidデバイスをお使いの場合は、スワイプ (オーディオジャック) カードリーダーまたは外部決済端末を使用できます。
スワイプ (30ピン) カードリーダーをインストールする
スワイプ (30ピン) カードリーダーをインストールするには、コネクターをiPadまたはiPhoneに接続します。安全に使用するためにカードリーダー付属のプラスチック製アダプターを使用します。
カードリーダーには給電用マイクロUSBポートが取り付けられているため、iPhoneまたはiPadを電源に接続したままにしておくことができます。この目的のため、カードリーダーにマイクロUSBケーブルが付属しています。
カードをスワイプする方法
カードの磁気ストライプをユーザーから見て外側に向けて、クレジットカードがカードリーダーを横切るようにスワイプします:
トラブルシューティング
カードリーダーが機能していない場合、1.00ドルのクイックセール商品のテスト注文を行って、次の手順を実行します (後で注文を返金することができます)。
手順:
インターネットに接続していることを確認してください。Shopify POSは決済を処理するためにWi-Fiまたはデバイスの携帯電話データを介してインターネットに接続する必要があります。インターネットに接続できない場合、カード決済を処理できません。
互換性のある決済サービスと通貨を使用していますか?スワイプ (30ピン) カードリーダーは、以下の場合にのみ使用できます。
- ストアがアメリカまたはカナダにある - 互換性のある決済サービスを使用している - ストアの通貨は米ドルまたはカナダドルである
これらの要件のいずれかが該当しない場合、引き続き外部決済端末を使用してクレジットカード決済を行うことができます。
決済画面で [クレジット] をタップします。外部端末の決済オプションは、Shopifyでサポートされているカードリーダーではなく、外部の決済端末を使用している場合にのみ使用できます。
リーダーがPOSデバイスに正しく差し込まれ、デバイスのケースがリーダーを妨げていないことを確認します。
磁気ストライプをユーザーから見て外側に向けカードを正しくスワイプしてください。
決済画面で [クレジット] をタップした後、カードリーダーを抜き取り、POSデバイスに再び接続します。カードリーダーに接続済み通知が表示されていることを確認します。
クレジットカード情報を手動で入力してみてください。これで機能する場合、カードリーダーに問題があります。
手動入力が機能しない場合、Shopify POSアプリを強制的に終了し、デバイスの電源を切り、カードリーダーを抜きます。デバイスを再起動してからShopify POSを開き、カードリーダーを差し込んで別のテスト注文を試みます。
カードリーダーがまだ動作していない場合は、メーカーのインストールと取扱説明書を参照してください。サポートされているカードリーダーにアップグレードすることもできます。