Star Micronics TSP650II Bluetoothワイヤレスレシートプリンター

必要事項

Shopifyストアでこのハードウェアを使用するには、以下の要件を満たす必要があります。

  • Shopify POSアプリ
  • iOS 15以降を搭載する互換性のあるiPad、iOS 15以降を搭載するiPhone、あるいはバージョン10以降を搭載する互換性のあるAndroidデバイス

Bluetoothワイヤレスレシートプリンター用紙を購入する

以下の場合、感熱ロール紙はこのプリンターで動作します。

Bluetoothワイヤレスレシートプリンターの用紙仕様
仕様 寸法
標準80mm
太さ 0.053 mmから0.085 mmの間
ロールの直径 最大83 mm

レシートプリンターにロール紙をセットする方法については、メーカーの「ハードウェアマニュアル」のガイドを参照してください。

Bluetoothプリンターに接続する

プリンターを電源に接続する必要があります。

手順:

  1. レシートプリンターの背面に電源ケーブルの一方の端を差し込みます。
  2. ケーブルのもう一方の端を電源に差し込みます。
  3. プリンターの電源を入れます。電源インジケーターが緑に点灯します。用紙がセットされていないときは、エラーインジケーターが赤く点滅します。

これらの手順を完了したら、プリンターとiPadをペアリングする準備ができています。

ステータスインジケーターライト

Bluetoothワイヤレスレシートプリンターの背面にあるステータスライトの意味は次の通りです。

Bluetoothワイヤレスレシートプリンターのステータスライトの意味
ステータスライト Status
緑 (点滅しない) 接続されていません
緑 (点滅する) ペアリングモード
青 (点滅しない) 接続し印刷する準備完了です
紫 (点滅する) 自動接続が有効です

Bluetoothプリンターをペアリングする

レシートプリンターとiPadをペアリングすることで、デバイスに再び接続できるようになります。

プリンターをiPadとペアリングする必要があるのは1回だけですが、デバイスの電源を入れるたびに接続しなければなりません。

Star Micronics TSP650II Bluetoothワイヤレスレシートプリンターの最新モデル (モデル番号: 39449871) は、自動接続がすでに有効になっています。これはプリンターとiPadのペアリング後にプリンターの電源を入れると、iPadの範囲内で毎回Bluetooth接続が自動的に確立されることを意味します。

手順:

  1. プリンターを電源に接続する必要があります。
  2. iPadの設定アイコンを、次いでBluetoothメニューオプションをタップします。Star Micronicsプリンターはデバイスリストに表示されます。プリンターのステータスはペアリングされていませんになります。
  1. プリンターの背面にある赤いペアリングボタンを探し、5秒間押し続けます。5秒後、背面の緑のLEDが点滅し、デバイスがペアリングモードになっていることを示します。ペアリングモードは60秒間続きます。
  2. お使いのプリンターがペアリングモードになっている間に、iPadの [デバイス] リストで [Star Micronics] プリンターをタップします。短いペアリング処理の後、プリンターは [接続済み] と表示され、プリンターの背面のLEDは青に点灯します。

古いモデルと接続する

Bluetoothプリンターの古いモデルは自動接続が無効の状態で配送されます。つまりペアリングされているプリンターは、電源を入れるとペアリングされたことのあるiPadの範囲内にあったとしても自動的に接続されません。

自動接続が無効の場合、次の2つのオプションがあります。

自動接続を有効にする

ペアリングされたプリンターのスイッチを入れるたびに自動的に接続されるようにするには、iPadが範囲内にあり、自動接続を有効にする必要があります。

モデル番号39449871では、Bluetooth自動接続がデフォルトで有効になっています。古いモデルの場合は、Star Micronicsが作成したアプリを使用する必要があります。

手順:

  1. お使いのプリンターがiPadとペアリングされていることを確認してください。
  2. Apple App StoreでStar Micronicsが作成したStar Setting Utilityアプリをダウンロードします。
  3. Star Setting Utilityを開き、ペアリングされているレシートプリンターをリストから選択します。
  4. [自動接続] 切り替えスイッチをタップして自動接続を有効にし、[完了] をタップします。
  5. プロンプトが表示されたら [更新] をタップします。
  6. 自動接続の設定を終了するには、プリンターの電源を切り、5秒間待ってから再度電源を入れます。
  7. 今度は、iPad設定のBluetoothのデバイスリストからもう一度プリンターを選択する必要があります。プリンター名をタップし、接続するのを待ちます。

今後Bluetoothワイヤレスレシートプリンターは、iPadが範囲内にある場合、電源を入れるたびに自動的に接続されます。Bluetoothのデバイスリストから選択する必要はありません。

プリンターとiPadを手動で接続する

自動接続が有効になっていない場合、電源を入れるたびにペアリングされているプリンターを手動で接続する必要があります。これを行うには、iPadの設定のBluetoothにある [デバイス] リストでプリンター名をタップします (Shopify POSアプリの設定ではない)。

BluetoothワイヤレスレシートプリンターをiPadに接続した後

プリンター接続後、以下の点を忘れないでください。

iPadとレシートプリンターのペアリングを解除する

  1. プリンターの電源を切ります。
  2. iPadの設定で、接続されたBluetoothデバイスを表示するには [Bluetooth] をタップします。
  3. プリンター名の右にある [i] 記号を、次いで [このデバイスの登録を解除] をタップしてBluetoothデバイスリストからプリンターを削除します。
  4. Shopify POSの設定画面で、[接続されたハードウェアを管理する] をタップします。
  5. 削除するプリンター名をタップします。
  6. [iOSの設定] から [プリンターの接続を解除する] をタップします。

レシートプリンターのBluetooth設定をリセットする

レシートプリンターを工場出荷時の設定に戻します。

手順:

  1. iPadとレシートプリンターのペアリングを解除し、iPadの電源を切ります。
  2. プリンターの電源を切った状態で、プリンターの背面にあるリセットボタンを探し、ペンを使ってボタンを長押しします。
  3. リセットボタンを押しながら、プリンターの電源を入れます。プリンターの電源を入れた後、リセットボタンを10秒間押し続けてからリセットボタンを放します。
  4. プリンター前面のライトが点滅し始めます。電源ライトが緑に点灯し、エラーライトが消えるまで待ちます。
  5. レシートプリンターをテストします。

    1. レシートプリンターの電源を切ります。
    2. [フィード] ボタンを押します。
    3. [フィード] ボタンを押しながら、プリンターの電源を入れます。
    4. プリンターが印刷を開始したら、[フィード] ボタンを放します。
    5. 2ページ目にプリンターのBluetooth情報が含まれていることを確認します。
  6. iPadの電源を入れ、レシートプリンターとペアリングします

モデル番号39449871を使用している場合、再度デバイスとペアリングする必要がありますが、リセットすると自動接続が有効のままになります。古いモデルでは、プリンターを手動で再接続するか、プリンターとiPadをペアリングした後に自動接続を再度有効にする必要があります。

Star Micronics製のTSP650II BTi Bluetooth wirelessレシートプリンターを使用する際の制限事項

Shopify POSとStar Micronics製のTSP650II BTi Bluetooth wirelessレシートプリンターは1対1で接続するため、以下の点が生じます。

  • 同一のプリンターに複数のデバイスを接続することはできません。

  • Shopify POSは一度に複数台のプリンターで動作しない。

Star Micronics TSP650IIのトラブルシューティング

Star Micronics TSP650IIの使用に問題がある場合は、これらのトラブルシューティング手順を試してください。

手順:

  1. 以下の基本要件を満たしていることを確認してください。

    • Shopify POSアプリは最新である。
    • iPadのiOSバージョンは最新である。
    • iPadのBluetoothが有効になっている。
  2. プリンター用紙が正しく取り付けられ、ステータスインジケーターライトが緑色に点灯していることを確認してください。

  3. iPadとレシートプリンターのペアリングを解除します

  4. Star Micronic TSP100IIIBI Bluetoothワイヤレスレシートプリンターの手順と同じ手順で、レシートプリンターを工場出荷時の設定に戻します。

  5. iPadとレシートプリンターをペアリングします

  6. プリンターを再起動します。

  7. iPadのBluetooth設定に移動し、Star Micronicsのプリンターが [接続されていません] と表示されていることを確認します。

  8. プリンターをタップして接続します。

  9. プリンターが [接続済み] と表示されたらもう一度、再起動します。プリンターの電源を入れると、[接続されていません]、そしてすぐに [接続済み] と表示されます。

  10. 2回目の再起動時にプリンターが自動的に接続されない場合は、自動接続を有効にする必要があります。

  11. テストレシートを印刷してプリンターをテストします。

これらの手順を試しても、レシートプリンターの使用に引き続き問題がある場合は、Shopifyサポートにお問い合わせください。

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